看了大黑兔的帖子,我也跟一下,抛砖引玉吧!1 s4 r5 n4 r3 w' L5 M N
其实大部分客户都不会去淘宝买,但会以此来压价,没关系,好对付。
, q7 G6 L: E& \. B) v1。以退为进。建议他买旗舰店,那里是正品,如金点,但也是天价。其它的让客户去思考,他懂得!* o7 M7 I# }- R0 J% z, i
2。比较法。我们的是正品。有售后,淘宝有吗?就算有,前提是换,快递这段时间怎么办?
/ F! c- b8 m, f' L- m& [9 W3。规格。有几个人知道?不合适怎么办?
& S# y3 f4 X4 z4 C4。安装。请你安装吋,你懂的⋯,下次他不上淘宝了。% k k+ Y! ?- V3 j
5。上几个牌子,让客户有选择,只做说明,不要去推荐⋯⋯( {! k% u4 k- g# [7 n: }& R
6。推荐套装。锁心,保护器,防撬面板,猫眼保护噐,防盗链,⋯让他明白只换锁心一样不防盗,就算他整套买回来,他也不会安装,) h, P3 @7 _. F, s1 n
7。品牌定义。我们说了算,看你怎么说。! ?3 c1 v$ w: V! K% C! a, j
8。上一个本地找不到的牌子,如正金。
6 n' C) V. f! e7 U: X9,以下大家各舒已见吧! N( H$ a# m) ~$ X) N6 e
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