看了大黑兔的帖子,我也跟一下,抛砖引玉吧!- U# C$ s; K9 l% d4 A
其实大部分客户都不会去淘宝买,但会以此来压价,没关系,好对付。4 k7 }8 a1 {+ l( m' \2 }8 W% R
1。以退为进。建议他买旗舰店,那里是正品,如金点,但也是天价。其它的让客户去思考,他懂得!! J: _ s3 H9 v! c3 F3 R
2。比较法。我们的是正品。有售后,淘宝有吗?就算有,前提是换,快递这段时间怎么办?
- u* V, y9 B) @8 ]3。规格。有几个人知道?不合适怎么办?# X k6 G' Y ~+ y3 l/ M( X
4。安装。请你安装吋,你懂的⋯,下次他不上淘宝了。
/ M1 R0 G' l+ h# J5。上几个牌子,让客户有选择,只做说明,不要去推荐⋯⋯- G9 c5 E6 ?+ Y% ^7 q
6。推荐套装。锁心,保护器,防撬面板,猫眼保护噐,防盗链,⋯让他明白只换锁心一样不防盗,就算他整套买回来,他也不会安装,+ m" C5 D3 L m5 i$ l4 V' c* |, F
7。品牌定义。我们说了算,看你怎么说。
, E8 P( V2 _7 ], B( n, J( b8。上一个本地找不到的牌子,如正金。
, S& d" L' C! m7 B `9,以下大家各舒已见吧!) S0 Q- H1 R7 J) ~% p
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