看了大黑兔的帖子,我也跟一下,抛砖引玉吧!
; Y8 k% k4 d0 C其实大部分客户都不会去淘宝买,但会以此来压价,没关系,好对付。
" M+ a8 o0 r, Q% u1。以退为进。建议他买旗舰店,那里是正品,如金点,但也是天价。其它的让客户去思考,他懂得!" j4 u0 S8 O! e1 X5 h
2。比较法。我们的是正品。有售后,淘宝有吗?就算有,前提是换,快递这段时间怎么办?8 }; y7 ?, W% f# z+ I: I
3。规格。有几个人知道?不合适怎么办?/ b5 K2 m( _. a+ u2 {* K+ Q+ z
4。安装。请你安装吋,你懂的⋯,下次他不上淘宝了。
2 ^3 @2 u9 V- a% n" E, s8 Y5。上几个牌子,让客户有选择,只做说明,不要去推荐⋯⋯
% J( Z: d8 _1 F3 |6。推荐套装。锁心,保护器,防撬面板,猫眼保护噐,防盗链,⋯让他明白只换锁心一样不防盗,就算他整套买回来,他也不会安装,
2 A. a4 u' v. j: s0 q" E7。品牌定义。我们说了算,看你怎么说。. ^" s( K! p9 v8 e
8。上一个本地找不到的牌子,如正金。
% M3 C# Z% i6 u$ j5 B9,以下大家各舒已见吧!0 h5 `$ x1 c0 m" D% M
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