看了大黑兔的帖子,我也跟一下,抛砖引玉吧!
% o/ a% G6 p2 `" m其实大部分客户都不会去淘宝买,但会以此来压价,没关系,好对付。: f* k+ B) q7 M, N4 A6 F
1。以退为进。建议他买旗舰店,那里是正品,如金点,但也是天价。其它的让客户去思考,他懂得!
, ], w" Q2 u3 G9 o; R) ]2。比较法。我们的是正品。有售后,淘宝有吗?就算有,前提是换,快递这段时间怎么办?5 J8 `) `0 e& b
3。规格。有几个人知道?不合适怎么办?
- G/ C3 B1 h* h$ A, P4。安装。请你安装吋,你懂的⋯,下次他不上淘宝了。
: D6 ` a2 ~ F; M5 o5 i5。上几个牌子,让客户有选择,只做说明,不要去推荐⋯⋯
. A5 G J2 |! L' v6 Z) x6。推荐套装。锁心,保护器,防撬面板,猫眼保护噐,防盗链,⋯让他明白只换锁心一样不防盗,就算他整套买回来,他也不会安装,0 ^1 c. Q- {! E2 L% d
7。品牌定义。我们说了算,看你怎么说。
2 w; ?! n+ k# w! N0 h8。上一个本地找不到的牌子,如正金。5 \: E" N. G& W- u. E
9,以下大家各舒已见吧!
/ _+ B1 v5 I0 l7 ^ |