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关于买到坏子机的问题

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duanmeijun 显示全部楼层 发表于 2024-1-12 19:40:33 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–辽宁 联通
以前在锁艺人商城买过子机,因为车钥匙做的不是很多,有个子机在几个月后才用,烧录的时候发现是坏的,没办法,算自己的问题,攒着等返厂吧。
( Q0 \% D5 F- c' x/ b" u; S前些天在某平台买了盒子机,因为要开新功能,就全都烧录了,结果有一个是坏的。联系商家,商家让我攒着自己返厂,我没有同意,因为我手也没有坏的子机了,因为这一个返厂我还得出个运费。商家的意思说,这都是厂家给保修他们都不管。像我这样找他的还是头一个。% T( \' G  u  r1 u! _* B/ x
我就和他说,我以前到现在都是一直做电脑的。如果你在我手买的电脑。像主板显卡之类的厂家都有保修。在保质期内坏了是找我还是直接找厂家?如果你在超市买一个灯泡回家发现是坏的,你是找超市还是找灯泡的厂家?现在我在你手上买的凭啥不找你不找平台,我要直接去找子机的厂家?) p% e/ F, I, Z0 O) F" D
最后结果是我把这一个坏的子机给退了,其余的9个我给收货了,因为我给烧录了积分都没了,咱也不能退,咱也是讲理的人。用平台的运费险给退的,没有花运费。" P0 f* q2 l5 y, [
如果你们收到坏子机,认为怎么操作是合理的?  c0 T: r# a2 M4 x

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点评

  • jjzxjxa
    2024-1-13 07:27
    买前是大爷,买后是孙子

精彩评论29

成哥-修车配匙换 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-1-13 09:47:47 来自: 中国–广西–梧州 电信
有问题,返厂费时还费运费,我返一个到现在应该有10天了,还在检测中
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duanmeijun 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-1-13 22:14:30 来自: 中国–辽宁–锦州 电信
锁艺人鲁班 发表于 2024-01-13 09:29
7 O& _* ^! n% V4 @) x. U$ V如果您收到货第一时间检查产品好坏,您在没拆包装的前提下是可以退换的。但是影响二次销售的就不支持退换,比如包装破损或者烧录过。- h+ @& H& X# Z# M* V: J
因为涉及到积分问题,VVDI和KD的都是这个政策(2年之内返主板到厂里换新)针对所有人,包括商家。
: s7 x9 k" l! |2 i/ u4 |5 `# i6 C( j子机,以前没有积分的时候我们直接处理换新的。现在都有积分了,厂里把代理商售后的权利回收过去,因为一旦生成就没积分了,没法儿二次销售。所以工厂也不让我们承接子机的售后,kd、vvdi、kydz,都是直接返厂处理。厂家收到主板后基本上也都是直接换新的。发到我们这里是也得发厂里,自己直接发到厂家也是一样的处理方式。
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就是因为烧录的时候不成功,所以说这个子机是坏的。我在你人商城也买过很多次的东西。在某些平台上也买。现在你承认你们的价格比某平台贵吗?你们的优势又在哪里?我在某平台买的话,我还可以申请退款,我再恶心一点我可以申请仅退款。我说的这些话你们听着可能感觉不好听,但是这就是一个顾客的实话。
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duanmeijun 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-1-13 22:10:11 来自: 中国–辽宁–锦州 电信
锁艺人鲁班 发表于 2024-01-13 09:29
8 i- `2 U& |; p3 k% w如果您收到货第一时间检查产品好坏,您在没拆包装的前提下是可以退换的。但是影响二次销售的就不支持退换,比如包装破损或者烧录过。
$ C- p* p- O2 _! H1 |! Y因为涉及到积分问题,VVDI和KD的都是这个政策(2年之内返主板到厂里换新)针对所有人,包括商家。( O! C( |* u; l  I* d1 g
子机,以前没有积分的时候我们直接处理换新的。现在都有积分了,厂里把代理商售后的权利回收过去,因为一旦生成就没积分了,没法儿二次销售。所以工厂也不让我们承接子机的售后,kd、vvdi、kydz,都是直接返厂处理。厂家收到主板后基本上也都是直接换新的。发到我们这里是也得发厂里,自己直接发到厂家也是一样的处理方式。
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我不拆开包装,我怎么知道这个子机的好坏?我不烧录又怎么知道这个的好坏?眼睛就能看见这个主板坏没坏,短没短路。返给你和返给厂家是一样的,但是产生的运费为什么要我们顾客来出?
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jtxiongsao 显示全部楼层 发表于 2024-1-13 15:38:44 来自: 中国–四川–遂宁 电信
顶起来确实是个头痛问题,都说攒起来划算,可是谁知道多久能攒几个呢?我今年就没遇上什么坏的,手上有几个以前的,你说发吧,一来一去运费用得真是不划算。不返厂吧又怕一直放烂手里了
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锁艺人鲁班 显示全部楼层 发表于 2024-1-13 09:29:46 来自: 中国–陕西–西安 电信
如果您收到货第一时间检查产品好坏,您在没拆包装的前提下是可以退换的。但是影响二次销售的就不支持退换,比如包装破损或者烧录过。1 b* p* w2 w1 B) v
因为涉及到积分问题,VVDI和KD的都是这个政策(2年之内返主板到厂里换新)针对所有人,包括商家。% l" y) c. k- W
子机,以前没有积分的时候我们直接处理换新的。现在都有积分了,厂里把代理商售后的权利回收过去,因为一旦生成就没积分了,没法儿二次销售。所以工厂也不让我们承接子机的售后,kd、vvdi、kydz,都是直接返厂处理。厂家收到主板后基本上也都是直接换新的。发到我们这里是也得发厂里,自己直接发到厂家也是一样的处理方式。
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1466645659 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-1-12 20:56:46 来自: 中国–天津–天津 移动
心情好就攒着返厂 心情不好就找商家

点评

  • jjzxjxa
    2024-1-13 07:27
    一言难尽
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李正_LDAX 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-1-13 08:36:13 来自: 中国–陕西–西安 电信
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追求上进的我 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-1-13 08:40:59 来自: 中国–贵州–毕节 电信
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hzh3333 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-1-13 11:07:51 来自: 中国–广东–东莞 电信
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成哥-修车配匙换 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-1-13 16:15:54 来自: 中国–广西–梧州 电信
成哥-修车配匙换 发表于 2024-01-13 09:476 R. x* Y; X) G) i$ _
有问题,返厂费时还费运费,我返一个到现在应该有10天了,还在检测中
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不能说,早上刚说完,这会就收到了,给换了个全新的
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成哥-修车配匙换 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-1-13 16:18:03 来自: 中国–广西–梧州 电信
本帖最后由 成哥-修车配匙换 于 2024-1-13 16:19 编辑
+ ^: v. b- w1 |5 e% E% x/ _5 t$ f9 v' ]+ n; f) b$ A" [, Q
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开锁锁锁锁 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-1-13 21:26:52 来自: 中国–河北–邯郸 联通
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duanmeijun 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-1-13 22:29:05 来自: 中国–辽宁–锦州 电信
因为商城没有运费险,现在我就只买一些耗材电池之类的和开锁工具,这种不需要售后的。
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何芸 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-1-13 23:42:26 来自: 中国–广东–江门 联通
我是把坏的直接扔掉,反正一年也没发现坏几个……
  c) c' p# I* n1 c+ w  a
  J' F+ ~4 L5 h+ P' j7 L) d
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