看了大黑兔的帖子,我也跟一下,抛砖引玉吧!
- p& M9 G) O: M% M其实大部分客户都不会去淘宝买,但会以此来压价,没关系,好对付。
4 c$ ?0 x! H: P! V! _& u1。以退为进。建议他买旗舰店,那里是正品,如金点,但也是天价。其它的让客户去思考,他懂得!: `2 a. k: R% r& W, o
2。比较法。我们的是正品。有售后,淘宝有吗?就算有,前提是换,快递这段时间怎么办?
% H! p! b$ S& c+ \, i: B1 K7 w G4 u3。规格。有几个人知道?不合适怎么办?
+ j1 h+ Q' [) { C9 B4。安装。请你安装吋,你懂的⋯,下次他不上淘宝了。
7 L' }; w$ @# P- Q8 }8 m4 E7 o* o7 y5。上几个牌子,让客户有选择,只做说明,不要去推荐⋯⋯
2 s v% ^% S1 f% o) y D6。推荐套装。锁心,保护器,防撬面板,猫眼保护噐,防盗链,⋯让他明白只换锁心一样不防盗,就算他整套买回来,他也不会安装,
# t1 \$ V" ^% q1 I/ W/ l, E. K7。品牌定义。我们说了算,看你怎么说。: W- y5 H% `. S* L- K
8。上一个本地找不到的牌子,如正金。
5 q. H+ p! v2 i0 _) K9,以下大家各舒已见吧!
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