看了大黑兔的帖子,我也跟一下,抛砖引玉吧!
& S+ f( ?5 e, J6 t" @其实大部分客户都不会去淘宝买,但会以此来压价,没关系,好对付。
, ]' C. y6 B/ Q" j+ k1。以退为进。建议他买旗舰店,那里是正品,如金点,但也是天价。其它的让客户去思考,他懂得!
7 k! g5 y ?5 B& ?2。比较法。我们的是正品。有售后,淘宝有吗?就算有,前提是换,快递这段时间怎么办?3 y9 ]+ P9 s9 z& k! y7 l3 A
3。规格。有几个人知道?不合适怎么办?5 L7 s9 L) _* D# p# x: r; j! _
4。安装。请你安装吋,你懂的⋯,下次他不上淘宝了。
) y1 `4 a. j9 m8 c5 a. y5。上几个牌子,让客户有选择,只做说明,不要去推荐⋯⋯
* ?. ^$ Z/ s2 X u) {. q. O6。推荐套装。锁心,保护器,防撬面板,猫眼保护噐,防盗链,⋯让他明白只换锁心一样不防盗,就算他整套买回来,他也不会安装,
}/ a) K4 k& ?4 o# m7。品牌定义。我们说了算,看你怎么说。% ~$ W, |! h6 l5 t8 E- U) ^
8。上一个本地找不到的牌子,如正金。
9 {: Y& \9 l) w4 B2 P9,以下大家各舒已见吧!) } Q8 D9 I) v9 M, q& U7 g5 z+ [
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