看了大黑兔的帖子,我也跟一下,抛砖引玉吧!
' p1 G3 `/ f# H8 j! w! ?其实大部分客户都不会去淘宝买,但会以此来压价,没关系,好对付。
' S/ w3 D5 e: r, U# L1。以退为进。建议他买旗舰店,那里是正品,如金点,但也是天价。其它的让客户去思考,他懂得!
+ z; j* S% C1 {5 _6 o7 Y2。比较法。我们的是正品。有售后,淘宝有吗?就算有,前提是换,快递这段时间怎么办?
- \9 k$ g$ M0 q" X! ?: Q3。规格。有几个人知道?不合适怎么办?& k: j( S0 ]- k _) H
4。安装。请你安装吋,你懂的⋯,下次他不上淘宝了。( S- x7 n* ]5 \
5。上几个牌子,让客户有选择,只做说明,不要去推荐⋯⋯
* u9 l8 U+ L. R3 m6。推荐套装。锁心,保护器,防撬面板,猫眼保护噐,防盗链,⋯让他明白只换锁心一样不防盗,就算他整套买回来,他也不会安装,# @% d1 q( X5 |$ c2 Y
7。品牌定义。我们说了算,看你怎么说。* @3 d: |* [- h
8。上一个本地找不到的牌子,如正金。
: u8 c6 K7 x9 s$ s" ]# H9,以下大家各舒已见吧!1 {1 G" Y! U8 e2 c2 Y3 B3 ` W
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