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[VVDI/Xhorse] XHorse-VVDI系列子机中

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锁艺人鲁班 显示全部楼层 发表于 2024-12-24 10:11:54 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–陕西–西安 电信
XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策
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/ w7 e. M/ V. A" }: i9 \为提升用户体验,XHorse 子机现已实行全新维修政策:保修期内的子机全部免费更换新机,不再进行维修处理。具体政策如下:
! C+ u  [. B+ E4 V* J: C7 Q        1.        保修期限
5 j! p; {1 x1 l- ^& [        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年,起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。: s) `! ~+ C/ g$ ~2 E7 y' _) p
        2.        保修期内政策& a- e* ?- I" f; i: R- c
        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修,直接免费更换新机。
/ B. @- ?) \, \' j/ x! s/ c        •        若该型号 PCB 板无库存,可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。
; n' Z  c$ a4 d( }8 o* P6 A2 p8 B        •        单次返厂维修超过 10个(含),工厂承担回程运费;少于 10 个的,请用户自行承担回程运费。9 C% W- y" ]- f
        3.        保修期外政策1 f( B+ y& _# ~8 Q. @: Q
        •        保修期过后,可继续享受维修服务,按实际维修情况收取少量配件费和人工费。; B3 M$ ^5 g, l# X: `
        •        同时可选择以旧换新服务,换新费用如下:
. ~7 {! N% O: @7 g" m) T, K6 q& y, ^        •        普通子机 PCB 板:5元/个8 e( A1 c% i! B# E# A  F% g0 i
        •        超模子机 PCB 板:5元/个  ^5 y5 U- L; P
        •        电子子机 PCB 板:8元/个% R# s0 _+ H4 D+ y9 R: s2 }' Q
        •        智能卡子机 PCB 板:10元/个  y5 W& b7 I1 Z4 d! E
        4.        特殊情况处理
& d/ v  P5 a0 ~# j+ y8 g        •        若因发货错误导致子机无法使用(如国外子机误发至国内),我司将免费更换,并承担来回运费。. ^) [( F" i5 W3 b
        5.        返厂维修要求2 U0 ~* f! W# a1 y6 G/ Y! l! w
        •        返厂时,请仅寄回子机的 PCB 板,外壳请自行妥善保管。
# o% u2 K9 k. ?/ g  ~        6.        重要说明+ @) h0 h& v/ o' m; z# f; N5 p
        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。8 J9 K$ g1 x( @( B) A
# A' Z7 V- l& _) Y' w
如需返厂维修,请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问,欢迎随时咨询!
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