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[产品介绍] XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策

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锁艺人鲁班 显示全部楼层 发表于 2024-12-24 10:14:42 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–陕西–西安 电信
为提升用户体验,XHorse 子机现已实行全新维修政策:保修期内的子机全部免费更换新机,不再进行维修处理。具体政策如下:5 t: t/ `5 X% z4 V% f
        1.        保修期限
0 ?# G4 b  U. p+ G        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年,起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。* i+ H: E( }# {/ N2 U$ u
        2.        保修期内政策, s" l6 D, {1 y6 @4 t
        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修,直接免费更换新机。- n+ U- c. t, D! X" m2 g
        •        若该型号 PCB 板无库存,可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。6 Z5 b2 l1 H; H' ^& l8 ~
        •        单次返厂维修超过 10个(含),工厂承担回程运费;少于 10 个的,请用户自行承担回程运费。  G4 e) I% V; c2 m
        3.        保修期外政策
9 J& k" ~6 q3 E4 T$ M" ?        •        保修期过后,可继续享受维修服务,按实际维修情况收取少量配件费和人工费。
! |0 d* F$ s( @        •        同时可选择以旧换新服务,换新费用如下:
6 m4 I: J8 w, a        •        普通子机 PCB 板:5元/个3 ]$ u( u( G4 @( x( ?1 ]8 O
        •        超模子机 PCB 板:5元/个) J6 |, M! I5 d0 M2 b
        •        电子子机 PCB 板:8元/个2 n/ L0 C6 |7 V+ t& J
        •        智能卡子机 PCB 板:10元/个
5 D* [% f+ e8 f, V2 G        4.        特殊情况处理/ @: }5 B; D. M
        •        若因发货错误导致子机无法使用(如国外子机误发至国内),我司将免费更换,并承担来回运费。
0 D; s4 _# r8 X( {: Z, h2 E        5.        返厂维修要求
) H4 s, h6 W# H  Q2 Z0 v# r        •        返厂时,请仅寄回子机的 PCB 板,外壳请自行妥善保管。& e% D: L$ p: f( c; O
        6.        重要说明
5 f2 ^, ?; O' l6 s7 ?: ]9 G        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。
+ v- k4 R8 s: ~如需返厂维修,请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问,欢迎随时咨询
  I8 ~/ i( o6 S& ]1 Q5 C0 r! g

精彩评论1

李正_LDAX 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-12-25 20:59:29 来自: 中国–吉林–吉林市 电信
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