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[产品介绍] XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策

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锁艺人鲁班 显示全部楼层 发表于 2024-12-24 10:14:42 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–陕西–西安 电信
为提升用户体验,XHorse 子机现已实行全新维修政策:保修期内的子机全部免费更换新机,不再进行维修处理。具体政策如下:# V* r% ^* P/ I
        1.        保修期限& ?# b+ u( m$ z& q4 X" a% v+ u; \
        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年,起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。
4 k% b! e/ w! _: W4 R        2.        保修期内政策3 Q& T+ B  h# p. }- _
        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修,直接免费更换新机。
! N% `8 ]2 L9 F- u- l1 P8 ?        •        若该型号 PCB 板无库存,可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。
1 q9 j8 _/ {5 B+ V/ ^( {: ~        •        单次返厂维修超过 10个(含),工厂承担回程运费;少于 10 个的,请用户自行承担回程运费。" J0 w1 M/ Q8 W; a5 B0 P9 U$ a4 X
        3.        保修期外政策
5 J$ \3 Y7 N- x        •        保修期过后,可继续享受维修服务,按实际维修情况收取少量配件费和人工费。& d3 {3 ~1 |" Z
        •        同时可选择以旧换新服务,换新费用如下:2 u$ [0 J, \) x- |8 K- N- M
        •        普通子机 PCB 板:5元/个
9 h' \. v: m4 ?7 |+ q9 ?        •        超模子机 PCB 板:5元/个  |3 W) o3 w5 U" o) D) a5 T$ c
        •        电子子机 PCB 板:8元/个
' g) I) h9 Q3 U2 d        •        智能卡子机 PCB 板:10元/个
1 j* A9 [: w" e        4.        特殊情况处理' t; B- e3 }+ \
        •        若因发货错误导致子机无法使用(如国外子机误发至国内),我司将免费更换,并承担来回运费。* @" [; V$ G2 R* O, O- G
        5.        返厂维修要求4 C/ Z$ m4 m  ^2 k8 |) P
        •        返厂时,请仅寄回子机的 PCB 板,外壳请自行妥善保管。
; U; @) A+ q. A$ [        6.        重要说明
5 l6 [0 b" s9 S- t        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。
5 J, N* |$ B8 C8 c5 P如需返厂维修,请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问,欢迎随时咨询
' g8 y  x0 ^  A3 ?% v  p

精彩评论1

李正_LDAX 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-12-25 20:59:29 来自: 中国–吉林–吉林市 电信
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