为提升用户体验，XHorse 子机现已实行全新维修政策：保修期内的子机全部免费更换新机，不再进行维修处理。具体政策如下：2 }) q6 u2 Q/ D; K" ^
1. 保修期限
3 k* S8 @- S0 J( i$ V3 P • VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年，起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。; A& ?/ C3 a, q) J% F/ W1 y
2. 保修期内政策% @0 u+ }# d8 L- C8 j6 J
• 保修期内的子机 PCB 板仅换不修，直接免费更换新机。
9 z1 Z0 h; d. n • 若该型号 PCB 板无库存，可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。& _' @2 l l! S- Y* B1 Q" W
• 单次返厂维修超过 10个（含），工厂承担回程运费；少于 10 个的，请用户自行承担回程运费。
; d( h: w. O, H+ n 3. 保修期外政策' g' D' n( ] o. L Z' m' X
• 保修期过后，可继续享受维修服务，按实际维修情况收取少量配件费和人工费。
5 K& f% `+ a$ F$ c/ Q. @& u+ G • 同时可选择以旧换新服务，换新费用如下：6 w" Z6 h. k; C: P% _
• 普通子机 PCB 板：5元/个$ q+ d5 |7 X% E% Y
• 超模子机 PCB 板：5元/个# j/ G$ M' E: X5 o& z
• 电子子机 PCB 板：8元/个$ k6 y2 D. z9 l2 B1 J$ M) ]) C3 x: ]
• 智能卡子机 PCB 板：10元/个- z; J6 C9 m& w4 z8 D3 o
4. 特殊情况处理
+ g" D/ s2 A5 ^ • 若因发货错误导致子机无法使用（如国外子机误发至国内），我司将免费更换，并承担来回运费。
3 j* t+ b1 c0 Z 5. 返厂维修要求' K- W0 i* _1 S2 Y( ~* Q. C' `1 K
• 返厂时，请仅寄回子机的 PCB 板，外壳请自行妥善保管。, p: S+ S$ O" C6 y# F+ X
6. 重要说明 \3 O# \! z) |: ~
• 所有更换或维修后的子机均 不含积分。+ t7 D8 @( B- ^) {( {& n
如需返厂维修，请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问，欢迎随时咨询
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