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[产品介绍] XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策

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锁艺人鲁班 显示全部楼层 发表于 2024-12-24 10:14:42 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–陕西–西安 电信
为提升用户体验,XHorse 子机现已实行全新维修政策:保修期内的子机全部免费更换新机,不再进行维修处理。具体政策如下:: R: L/ y$ D' t: z; q2 \; q6 \
        1.        保修期限+ U. Z  G  n+ ~4 t* H& t& S, w  ]1 w
        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年,起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。" o& v  N  k: |) T; k8 x
        2.        保修期内政策
) t# L2 q$ P, }# C7 ~' J* s8 `( U        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修,直接免费更换新机。& k5 h+ i% N2 }% m
        •        若该型号 PCB 板无库存,可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。4 u9 k5 l% I) k
        •        单次返厂维修超过 10个(含),工厂承担回程运费;少于 10 个的,请用户自行承担回程运费。! `$ N3 O) O. l
        3.        保修期外政策' ]2 K6 G' D( W2 e4 p; b7 w
        •        保修期过后,可继续享受维修服务,按实际维修情况收取少量配件费和人工费。
; g- X8 p+ p, P' y6 i6 S        •        同时可选择以旧换新服务,换新费用如下:
5 |6 u' K4 _2 Q: V  U$ }& X        •        普通子机 PCB 板:5元/个
( A0 C& j( I! |7 F8 z7 r/ p$ ^# H        •        超模子机 PCB 板:5元/个
/ T/ Y0 c+ B! i8 ^        •        电子子机 PCB 板:8元/个  j8 K8 r( L# {
        •        智能卡子机 PCB 板:10元/个/ p& P2 ]! z8 \8 g: R
        4.        特殊情况处理3 h/ `" y5 [+ T3 X
        •        若因发货错误导致子机无法使用(如国外子机误发至国内),我司将免费更换,并承担来回运费。/ w7 }& L, X3 z8 v) x
        5.        返厂维修要求! r4 J8 K$ b2 V4 P- `9 H7 V
        •        返厂时,请仅寄回子机的 PCB 板,外壳请自行妥善保管。
' D( Q" j9 \& Q0 b7 g, }  p        6.        重要说明
7 b5 n' U7 |2 o- e( @* z, r        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。, A9 O# ^3 I5 E. `* k4 Z
如需返厂维修,请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问,欢迎随时咨询
0 h, k6 b6 e: Z5 S& ]5 p* c

精彩评论1

李正_LDAX 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-12-25 20:59:29 来自: 中国–吉林–吉林市 电信
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