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[产品介绍] XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策

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锁艺人鲁班 显示全部楼层 发表于 2024-12-24 10:14:42 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–陕西–西安 电信
为提升用户体验,XHorse 子机现已实行全新维修政策:保修期内的子机全部免费更换新机,不再进行维修处理。具体政策如下:8 C) w' o$ d/ r- D
        1.        保修期限* y; J/ U2 _/ t/ Y* k, N
        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年,起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。
0 j0 G* C1 j* C5 z" d2 G        2.        保修期内政策# I6 \  i. w3 y& v
        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修,直接免费更换新机。. S" |+ F. j; ]; f7 b  u
        •        若该型号 PCB 板无库存,可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。
  T9 h+ I% R- a# j. B        •        单次返厂维修超过 10个(含),工厂承担回程运费;少于 10 个的,请用户自行承担回程运费。
9 \$ z0 L3 r+ @4 g) l8 s        3.        保修期外政策
; w/ H5 Y8 i) J! a        •        保修期过后,可继续享受维修服务,按实际维修情况收取少量配件费和人工费。2 `" Q8 y/ N- ^! A
        •        同时可选择以旧换新服务,换新费用如下:
2 Y* ]5 [# {+ i$ g* \$ T- }/ }        •        普通子机 PCB 板:5元/个
0 g! \9 m  d. E7 Q) n7 S        •        超模子机 PCB 板:5元/个
' E$ s3 z3 p2 n8 Z: V+ L        •        电子子机 PCB 板:8元/个3 r* ~+ A3 \/ T/ e) y9 f& Q9 {+ m( O
        •        智能卡子机 PCB 板:10元/个( ]% g! V2 {1 R& {' @
        4.        特殊情况处理% q9 x3 G" _3 p5 i& d! u
        •        若因发货错误导致子机无法使用(如国外子机误发至国内),我司将免费更换,并承担来回运费。* ?  @  R6 A/ y+ I
        5.        返厂维修要求
0 z0 A, g) l. I0 K5 y5 U$ h5 E        •        返厂时,请仅寄回子机的 PCB 板,外壳请自行妥善保管。2 X, p4 }/ m5 ~( Y6 M( v
        6.        重要说明
# H6 k2 d( w  X; c2 o4 b0 Y        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。
  d1 w! a- a0 ?. C$ }如需返厂维修,请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问,欢迎随时咨询6 K- L& c+ h9 y7 q8 A' L& t$ u

精彩评论1

李正_LDAX 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-12-25 20:59:29 来自: 中国–吉林–吉林市 电信
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