看了大黑兔的帖子,我也跟一下,抛砖引玉吧!2 [5 v0 i `( t1 I/ a. O
其实大部分客户都不会去淘宝买,但会以此来压价,没关系,好对付。
[' l s z9 ]2 p7 ?1。以退为进。建议他买旗舰店,那里是正品,如金点,但也是天价。其它的让客户去思考,他懂得!& I5 D( v5 w% o7 r8 a5 r
2。比较法。我们的是正品。有售后,淘宝有吗?就算有,前提是换,快递这段时间怎么办?
7 e; b7 ^) u& j3 i8 \" w3。规格。有几个人知道?不合适怎么办?
7 G# K1 A$ V" t4 f3 U) H6 ]4。安装。请你安装吋,你懂的⋯,下次他不上淘宝了。
; y; _$ R4 M2 a& }3 G: `5。上几个牌子,让客户有选择,只做说明,不要去推荐⋯⋯
/ M1 t2 \ d7 R4 Q, |6。推荐套装。锁心,保护器,防撬面板,猫眼保护噐,防盗链,⋯让他明白只换锁心一样不防盗,就算他整套买回来,他也不会安装,
+ k2 z% s3 i9 x6 z" b5 {7。品牌定义。我们说了算,看你怎么说。$ B2 v% |& p0 p- P$ S$ W
8。上一个本地找不到的牌子,如正金。2 A, I% N" H5 J B
9,以下大家各舒已见吧!
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