从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。 l. d8 `) U! R2 h u4 H
如今平台的生意也是多了起来。
7 W4 ?% ]: I& N 为什么平台生意多?
' S4 a" ~- T2 N. s, ~1 a 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。0 m2 Q. L' E3 q7 H
我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。
6 f8 ?2 j$ j! B% Y7 d有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”
$ p8 j) c2 r9 `- S% @: T* g% Z 有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。% X: ~! f! C$ I2 t2 i" m
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。! U5 ~+ m$ M7 \% z/ P8 D
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。( S% C: ~7 j9 I g7 x2 E& p
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。
4 a) ~+ i4 j7 b- g9 ?1 } 4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。
' U! Y' _+ e+ | 5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。
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6 N8 J0 H5 l0 S* o- @% ?7 s 总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。+ j6 @9 i: R1 E, B. @' K& J2 @
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。4 V1 \( v' x- k5 v% f6 M, K
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。0 |. c" \3 b* ~) |: S
对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
! p+ x; e- B. Q 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。. w: t9 `0 n8 E. D+ v8 T2 y
而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。
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