从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。. z. K( E1 K0 t
如今平台的生意也是多了起来。& a8 x9 Y6 j L+ t
为什么平台生意多?
: y! c' W, e4 Y 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。" S3 K4 H6 b0 F' H
我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。
9 J7 g7 } [- F @ _有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”. _4 _4 K1 h9 Y' p }
有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。6 J/ ^8 z6 s. `. B
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。! P9 }8 J% y0 c; v6 Q( k
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。 T1 G, z' i: Y3 ]" C7 p6 B
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。, E3 d4 a1 H2 C( R" ^
4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。
$ W# l" `* P3 L* N 5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。
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2 {6 \' D9 H1 f' n2 A 总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。$ ~7 U" N) `1 s1 p' a- L4 {
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。
3 p- b; O8 ^2 r' `; M 对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。0 `* m4 J! A3 }# t
对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
# g0 @$ c8 D* o2 h$ r% {6 B 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
3 o5 V! \) ` V- r 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。. x3 [# o& X7 h# t# u( f$ {
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