从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
3 h3 g. x1 g" i6 T8 v9 C+ | 如今平台的生意也是多了起来。5 M$ B5 B* Q- }, D. G
为什么平台生意多?0 C+ ]# N- U' r0 Y- I+ C
我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
9 D/ ?; J. ^9 g* O B 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。& N1 p7 v a5 @5 q
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”# B. ?1 A; s: [2 Q
有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。; J$ D8 y+ g7 f# E
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。* y1 S# S0 N6 a7 r& M
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。 } E3 i" I3 K/ m$ q9 [5 z
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。1 U+ G6 Y2 c0 j: i
4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。
8 U/ {- ~+ V$ w5 C: j, ? 5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。
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总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。' g* R+ V! c4 t+ s! ?( z. v
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。4 ^9 t4 o9 A d) F" Q
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。
5 Z% i$ a* H# t4 v/ ]/ Y 对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
/ B9 c. L$ @; i6 h/ [! L 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
. q5 G6 E8 I+ j9 i5 {& w 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。
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