从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。 v, i2 V2 s/ q0 c) l
如今平台的生意也是多了起来。: y. N! \. }, X" D; m
为什么平台生意多?/ ^) h& Q! d& _
我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
7 \+ t: x- u, n0 J' M) j( u 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。
4 V0 h& |6 x# C2 N有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”/ r, `# k7 ^1 f6 z- j) g
有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。
& N7 _* V/ d4 u# B5 C: A 我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。
- K% B1 H" y; B/ A 2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。9 u$ V6 y2 ?/ [& a; s- l, T" n; s4 _
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。0 I9 B6 R' c# ^. C& ^) N |
4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。$ y* G4 Q8 @% ]" R6 {
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。
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总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。% {5 T6 v! `0 e* a% T& H$ T
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。, H. C4 G5 ^; q$ J( {
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。3 K8 z8 A/ {- S5 S* [ h
对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
$ y; T5 A" [# w; f9 O: H) Y' H8 p. J6 t 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
: r, l; O _- M* R 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。
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