从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
# o% h9 E( Y* b, S b6 s- z0 N* W 如今平台的生意也是多了起来。 Y" F! W$ l0 w; G6 y/ H4 y
为什么平台生意多?
' c; G% ^' V8 U, z0 s# U 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。* D4 m7 U- g- ]5 b, ?
我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。5 E3 h: [( Y ~6 z$ W0 j' e. k
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”
( t7 p! O' S8 i7 |1 v, K- y 有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。
6 _/ b, p( j0 U6 L 我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。& \/ A. L7 v, v* u! |8 P
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。, k* {6 y! G& C, k
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。
4 X- w) |3 A; t, z1 x; } 4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。
. E& B: p) r9 G! v1 X 5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。4 p% g1 m3 V+ O' Z; W1 `3 D9 s
0 X# P$ y) v: u- H1 i
0 P8 u2 _. H8 t1 |. F) x) \ 总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。) i, n2 {* l. E: j
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。/ V8 y" i5 F+ v- U
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。$ A% A4 y4 x1 d" ~# ~" \3 n& r. X4 g1 b
对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。/ v2 b1 K5 B) n, X
他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
5 H" F2 q6 j7 ^9 w/ A 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。* G, F" t9 i0 A4 }' l# E! b
% ?" V1 i8 Q! _# h1 d) k v2 ?( X# m9 x, q( i: R. r7 x
/ j! p5 q s: l; g) ~
|