从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
% O2 C; l9 u! t* m! f 如今平台的生意也是多了起来。) E! F! p8 d2 e$ _; r
为什么平台生意多?3 }# K" X @1 ~' ^; u
我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
) S# Y6 _, }' }. D 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。6 t4 [0 x" B* W' Y
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”* m9 R2 u% t9 d2 v
有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。
2 Q( f* N* b: B) g4 W8 u0 B9 ], U$ h 我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。
7 L# ]5 B- E. S+ u/ H+ M/ ` 2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。
. Q' R$ J7 t0 L5 ~3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。. g. `$ x5 M# q4 Z0 x
4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。
4 E1 X3 ^3 t+ E/ b1 ]( A Y 5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。
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: t; c3 i3 h3 ^ 总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。
, Z$ }7 Y5 V& A- r# V1 w 当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。: `5 L$ J2 W$ O0 O: n e
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。4 I) b8 n8 U0 Z, x
对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
/ l: H* } Z; o0 v- \7 O$ s# m ` 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
5 q) W* r& \8 e1 r u0 |' j) y 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。
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