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中华锁艺人 › 民用版块 › 指纹智能锁 › 指纹锁南方 地区通病（思考）
成哥-修车配匙换
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[售后] 指纹锁南方 地区通病（思考）

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成哥-修车配匙换 显示全部楼层 发表于 2024-3-8 08:06:13 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自： 中国–广西–柳州–鱼峰区 电信
本帖最后由 成哥-修车配匙换 于 2024-3-8 18:13 编辑
+ D9 b% P" {2 t6 l+ P: D, V7 o8 ^( ^7 R+ a
       大家都知道，南方地区有“南风天”，一到这种天气，湿气都很大，门上都会结水珠，甚至流水。而指纹锁属于电子产品，电子产品都怕水！1 g" a' f2 K% i/ i4 z* F& M3 G
        
  B; \- x0 M& h  F$ E9 z( T         2024年初以来，我们这已出现过2次“大南风天”，湿气特别大，半自动的指纹锁还好些，很多全自动的指纹锁大范围出现故障。一直在自动锁门的，有自己开门的，有用户要开门开不了的……，各种各样的故障都有，用户心慌、不爽，售后跑断腿……，厂家不懂在干什么……
0 K# A8 d5 h9 V$ U8 y* X- F! K! U9 S. _5 ?! i1 ^) S
         这几天售后下来，总结了故障基本都是这类：指纹头湿水，不能开锁和自动锁定，门内面版物理按键（微动开关）进水气，导致接通而产生开门和和关门动作。
. d; l- m# V" O1 i2 B7 e' Q
. w' N4 p5 i: }0 E7 u$ H, g7 x         我们的处理方法是：用吹风机的热风或者冷风，对进水部件进行除水处理，并告诉用户，每到“南风天”，取下电池，用机械钥匙开关门，并给电池充电，南风天过后再使用（单次南风天一般3天内就会过）。
5 w/ ?- E5 k& ^! L3 {: d: H8 d$ x 3114532F-EC05-4F93-9FA1-C6D683DC26CD.jpeg
& O* m; q( W0 s$ c
9 ?/ N  K; a% |; `) {3 F
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精彩评论19

浪子一休 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-3-8 10:37:14 来自： 中国–辽宁–大连 移动
我们北方也有类似问题，年前一客户普通指纹锁出现不定时重启，上门检查发现门上有冷凝水现象，他是一楼，门口边有一进楼侧小门密封不好，换了两次某品牌de所谓的防水指纹锁仍然不行，各种莫名故障。现在就是不知道那款品牌防水智能锁真正防水。
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成哥-修车配匙换 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-3-8 08:07:11 来自： 中国–广西–柳州–鱼峰区 电信
为什么不能上传图片。提示上传失败，好几天都是这样了
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摩卡 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-3-8 10:04:35 来自： 中国–吉林–长春 移动
我们北方有时候里面会有些潮气，自己按密码自己锁门啥的，就是内部有短路，按照你说这种情况安装之前先吹，再在各个电路板整体涂透明硅胶我感觉可以避免这类情况
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幸福他力送给你 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-3-8 11:36:32 来自： 中国–广西–贵港 电信
这两天开了一把半自锁，输入密码后提示请重新输入密码，开锁后没弄好让客户找售后，一把全自动锁，锁舌卡住了，不能开锁上锁。打开后发现锁体是原本机械锁上的旧锁体。心想旧锁体出现这个问题很正常把面板拆下来重新装一下就完事了。有一把自动锁自动亮屏还会自按数字真的是全自动，锁拆下来拔了线重新接好也不重，心想可能是电路板问题，想拆开看下电路板，把螺丝钉都拆完了，前面的触屏板还是拆不开。弄了很久也拆不开，心想通下电看行不行，不行的话装回去让客户找售后，锁又不是我的就算是电路板坏了我也没配件。谁知通电后居然正常了这种情况是不知道是不是电路板有水气
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RZKSJH 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-3-8 12:33:17 来自： 中国–山东 移动/数据上网公共出口
分享一下！！！
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锁艺人鲁班 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-3-8 15:48:03 来自： 中国–陕西–西安 电信
成哥-修车配匙换 发表于 2024-03-08 08:07' h6 {# Q. d: j1 ~3 |/ W
为什么不能上传图片。提示上传失败，好几天都是这样了

) U1 F% Y' B: {  w$ O8 C图片上传已恢复，你可以二次编辑，添加图片了
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成哥-修车配匙换 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-3-8 18:14:03 来自： 中国–广西–柳州–鱼峰区 电信
锁艺人鲁班 发表于 2024-03-08 15:48
) W6 o- C" p5 C6 N6 }0 q图片上传已恢复，你可以二次编辑，添加图片了
) |# R! V9 w: F% x" ?: ^
可以了
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成哥-修车配匙换 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-3-8 18:14:33 来自： 中国–广西–柳州–鱼峰区 电信
自动上不停上锁2 P* t+ C* [: [9 p4 U, x
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成哥-修车配匙换 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-3-8 18:15:08 来自： 中国–广西–柳州–鱼峰区 电信
指纹不响应
, N( N; Y8 C) x, n* T; J' t
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摩卡 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-3-8 19:05:17 来自： 中国–吉林 移动/全省通用
浪子一休 发表于 2024-03-08 10:37+ A% R, M+ g) w1 }) [% B$ M
我们北方也有类似问题，年前一客户普通指纹锁出现不定时重启，上门检查发现门上有冷凝水现象，他是一楼，门口边有一进楼侧小门密封不好，换了两次某品牌de所谓的防水指纹锁仍然不行，各种莫名故障。现在就是不知道那款品牌防水智能锁真正防水。

4 A: Y/ F& i" ?/ D- [/ S3 }9 B0 }防水没问题问题是潮和冷凝水
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-3-8 20:23:05 来自： 中国–河北–唐山 电信
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明亮开锁 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-3-8 20:27:58 来自： 中国–河北–承德 电信
让原本就不挣钱的锁业雪上加霜
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追求上进的我 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-3-9 08:55:15 来自： 中国–贵州–毕节 电信
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李正_LDAX 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-3-9 23:53:04 来自： 中国–陕西–西安 电信
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