智能锁常见问题集锦
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Q1：安装后，触摸感应键盘，屏幕没有任何反应- s+ J5 m3 A6 u0 b0 ~
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1.出现这种情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。3 w( q5 W E, F0 \3 F3 h$ x
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2.把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。
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3.排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线。1 X9 J4 z6 w. Q
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4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
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Q2：按键没有反应了，灯也不亮了！. _" W5 J+ U9 q- M
5 O4 L" r. B# |这种情况，大多数是因为指纹锁没电了……) p9 u9 E1 X8 t: S( S# E: P
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在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的，这时候就赶紧换上新电池吧，不然的话你会后悔的。（一般来说，指纹锁的电池可以用一年多）$ ^. q3 ?; b7 u7 o5 O- W
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使用半年或者一年左右的时候，打开电池盖看一下电池的情况，防止电液腐蚀电路板，尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市，应该多加煮一些。5 M0 W0 D `! P
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Q3：指纹验证成功，但是就是打不开门！& l @+ f3 r; J: p3 l
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1、指纹锁有两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。: ^, q* Q# d* f, K
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验证成功但是门打不开，可以在验证成功时仔细听一下，锁内是否有电机转动的声音。如果有，一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了，还是给售后打电话赶紧过来处理吧。/ X2 D$ x! C+ Z! m. K5 i8 |
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2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门。: ]# {; c; {3 E) t/ ]
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Q4：感觉指纹读取有点迟钝了8 K) O* F3 Q& o8 J8 s" X5 l2 E
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用一段时间后指纹锁反应有点迟钝，可能是因为指纹采集窗用久了，表面有污垢或潮湿，找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下，然后再试试下过。. P) }' g( V+ i' V, l. v4 s
+ t9 r3 D8 D' v4 Y! H! k" ]- I* QQ5：想要改密码或者是删除指纹，发现自己操作不了! |3 w" {5 l0 d' l$ E
2 d2 ~% B {! ^) H1 b7 s. p: m操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹，如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话，按照说明书上的步骤来正确操作修改。' p) N) V8 R6 t- N& O1 d: Y5 P
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Q6：智能锁把手拧不动
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( ]) O# w2 O. G7 ?9 y面板装歪，导致锁体跟面板的摩擦比较大，在转动把手的时候很困难，可以适当调整面板的位置。
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" E6 H% H2 ]. W7 j/ FQ7：显示屏提示已锁定& Z" b( |! |# p5 P) e1 M: S
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多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况，类似于手机解锁，安静地等待3~5分钟左右，会自动解除锁定。5 F' d* p" i( B- e H7 D' Y6 b
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但是不同于手机的是，智能锁的系统有防盗设置，所以不要想着通过暴力开锁。
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( {& L# F6 z+ V0 r. [7 hQ8：防盗门出现问题，对智能锁有影响吗" `2 o( P; ~* [( v5 s- z
3 u. i" `4 n9 c4 [2 V6 k- ~& s, K" m如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！
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; O+ r+ J; e6 o; t智能锁是未来的刚需，大家在使用方便的同时也要对它多多了解，用起来才能更加得心应手。* v# i5 j/ _' p7 H; c# i
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