智能锁常见问题集锦% K) n2 C! M9 x8 Z( t
. B" Z. m3 F z" L+ CQ1：安装后，触摸感应键盘，屏幕没有任何反应
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1.出现这种情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。% l/ n& O0 c; w% v4 R1 R
) w* k8 `& m r- `5 T2 Z k5 V2.把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。
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3.排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线。
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7 c3 d- s5 a; o* ^$ O: v4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
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Q2：按键没有反应了，灯也不亮了！
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这种情况，大多数是因为指纹锁没电了……, M( p' o1 w; x2 D
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在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的，这时候就赶紧换上新电池吧，不然的话你会后悔的。（一般来说，指纹锁的电池可以用一年多）
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6 {" o1 R; q2 z. x4 |' B使用半年或者一年左右的时候，打开电池盖看一下电池的情况，防止电液腐蚀电路板，尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市，应该多加煮一些。/ P6 L+ P( p* C3 a f0 ?" O/ I
' f( ~* P# ?4 _Q3：指纹验证成功，但是就是打不开门！, ]" E! Y: s+ ?7 H
+ d( I7 D5 U' I5 I8 N# A1、指纹锁有两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。
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验证成功但是门打不开，可以在验证成功时仔细听一下，锁内是否有电机转动的声音。如果有，一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了，还是给售后打电话赶紧过来处理吧。! N, M9 x6 e$ e/ g) c
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2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门。) F% Z- P7 r& j" i+ f% d c1 N8 m
% A- D% }9 T3 H* m# h4 bQ4：感觉指纹读取有点迟钝了. R7 e& |! ~; _
, {% C: r% D, C9 ~4 D用一段时间后指纹锁反应有点迟钝，可能是因为指纹采集窗用久了，表面有污垢或潮湿，找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下，然后再试试下过。
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9 u( j# S' L; |, Q3 Y8 F+ kQ5：想要改密码或者是删除指纹，发现自己操作不了, c1 Q7 ~; w, O
0 u9 |: m$ R* Q& c* V- u; ]3 B) F/ V操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹，如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话，按照说明书上的步骤来正确操作修改。2 n: a; _2 c1 ]" t" j: Q
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Q6：智能锁把手拧不动
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面板装歪，导致锁体跟面板的摩擦比较大，在转动把手的时候很困难，可以适当调整面板的位置。 i) ]" K5 G& r, R+ n
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Q7：显示屏提示已锁定6 y& G8 J1 G% M! |( H
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多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况，类似于手机解锁，安静地等待3~5分钟左右，会自动解除锁定。
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; m- Q; z+ C7 e但是不同于手机的是，智能锁的系统有防盗设置，所以不要想着通过暴力开锁。
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Q8：防盗门出现问题，对智能锁有影响吗5 T" ^1 s" I% |# m4 d
+ S3 Z3 B! d* B' D$ N: r8 @如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！' X G( \! B; t0 a
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智能锁是未来的刚需，大家在使用方便的同时也要对它多多了解，用起来才能更加得心应手。3 V2 t8 E f" j& `
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