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[售后] 智能锁常见的8大故障,解决方法都在这里了

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鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 16:55:33 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–广东–深圳–南山区 电信
智能锁常见问题集锦4 U% l& {7 C% l# w+ S- |
$ \% x1 {$ v: X* M
Q1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应* ~1 z+ a* v1 p! _$ N  ~3 _+ T

, n/ x; p+ S4 }. n- Q: c. q1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。) p7 [2 Y  J8 b7 z* g3 N

. E0 g3 A7 J8 v% d( g2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。' ~. N& w7 G- K3 d+ f; z+ _

9 T4 ~9 i$ m3 w3 _7 m/ s: z- p3 }3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。
9 f7 ^& s" p5 o2 a& M
/ B% W0 |* s& \9 T4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
7 R3 Y: q7 u  U5 f+ n8 {: K1 r( h) q% F+ X+ F* y4 H2 t2 D
Q2:按键没有反应了,灯也不亮了!
0 b4 N& y' F. i* W% R3 r- i: C+ v& @9 g% C+ A8 `. ~
这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……
/ T, m* p& v5 [8 P* b* B( p+ `" f% f9 s3 r
在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)# i. M, u7 O' V+ b: @9 E+ Z* J

$ G7 k, H6 ^3 R/ `5 {使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。
, b4 h9 T. E" V2 E0 z/ N$ W  W% v% x% p: _8 t
Q3:指纹验证成功,但是就是打不开门!
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1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。
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3 o5 J+ v& }- |验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。$ z! Z' d: w4 u5 W+ v( v) r; ^
  }, p% w/ g0 u  b! Y% Z9 ?
2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。/ `/ k, m% r- H6 G" e" ?, Y
* z" Z* z( }/ D+ e, B5 v5 H
Q4:感觉指纹读取有点迟钝了; A' F( R3 T2 y: b5 w) h& ?# U: B
% U' Q. u0 h/ E( o5 C
用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。- T* u# }6 @! V; Z

1 G6 Q  q, Q( M- R- R  q5 _! |Q5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了; b$ k1 G% x) y7 b# Q9 R

: {$ u* ]: M, A4 o$ v0 _操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。" _$ _7 [7 d9 t" P
9 B6 L. E& K# D. T" h3 a
Q6:智能锁把手拧不动8 `' a9 l( E: a$ \7 }+ o# D: S
0 s6 }7 w+ S' }; K
面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。1 a; O! l  g& W9 B( w
1 _0 ]4 \: o8 D  L* [" J
Q7:显示屏提示已锁定# r! M& Y+ ]# s$ g, U

( @) t& r3 v4 j多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。
/ f8 ~* e# X7 S( ^8 i6 H. K* \' H+ z( E3 b" ], E
但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。
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7 `$ k: r. b- ^$ a. S6 RQ8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗: s, t- F4 f. q8 @6 f$ ]
+ p3 c. {" l3 a  q; ^8 |: `; @
如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!+ }1 w* o% q  n2 s- ?: G/ j0 `

: v& s- I3 L) m8 k) V智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。0 R' f  k0 L* n8 [+ s, _5 ^% A
" T; w. b1 O( T

精彩评论14

马子帅 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 00:11:01 来自: 中国–新疆–塔城地区 电信
谢谢师傅的无私奉献让我们大伙都有了解和预知!
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正大光明3 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:13:13 来自: 中国–浙江–宁波 电信
这个帖子好,要顶一下给个赞。
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灵活的胖子 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:43:23 来自: 中国–江西 电信
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百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:12:53 来自: 中国–宁夏 移动/全省通用
路过进来学习的
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袁晓锋 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:17:37 来自: 中国–山东 移动/全省通用
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BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 06:41:39 来自: 中国–河北–唐山 联通
学习一下,感谢分享
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面具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 07:37:39 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
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Rengar 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 11:38:56 来自: 中国–新疆–昌吉回族自治州 电信
确实很全面啊,谢谢分享
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大连小锁匠 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 12:58:19 来自: 中国–辽宁–大连 联通
鲁班到家不放保证金是真接不到活
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周金阳 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-5 07:36:48 来自: 中国–河南–南阳 联通
学习学习学习学习学习学习
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-9 00:33:58 来自: 中国–河北–唐山 电信
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老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-10 11:05:05 来自: 中国–甘肃–兰州 电信
每天学习一些,就能到达新的高度。努力,出发。
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诚信锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-29 14:24:34 来自: 中国–湖北–荆门 移动
真的写的不错,
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子曰 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-31 07:27:34 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
看帖!看评论!学习中……
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