智能锁常见问题集锦+ f- ]& c1 Y) L& R4 W
9 ?* D. O" i2 z2 sQ1：安装后，触摸感应键盘，屏幕没有任何反应; W! t! m3 w; C
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1.出现这种情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。# p) p9 B+ {$ w9 m5 K" t3 i
* M' e: C/ t) n7 S5 }! o. r2 E4 A) |2.把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。
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" N: h" X. i9 e5 T4 V3.排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线。4 ^# S D5 B5 m2 X
) N. p- d4 ]" ~0 g' G+ ?4 v4.工作模式是否已经设置为指纹模式。. i; ?/ E$ x0 K8 g
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Q2：按键没有反应了，灯也不亮了！3 a# i7 v: ?# \' q3 Y
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这种情况，大多数是因为指纹锁没电了……
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) G% d- {" P& ^, w5 i; _1 j+ `% |: C在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的，这时候就赶紧换上新电池吧，不然的话你会后悔的。（一般来说，指纹锁的电池可以用一年多）6 v7 U& l0 z: P; L, u0 a) K
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使用半年或者一年左右的时候，打开电池盖看一下电池的情况，防止电液腐蚀电路板，尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市，应该多加煮一些。3 W# o3 U7 K) |/ T
" _; I! r% Y/ h tQ3：指纹验证成功，但是就是打不开门！
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' y% t0 D! Z. o1、指纹锁有两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。
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验证成功但是门打不开，可以在验证成功时仔细听一下，锁内是否有电机转动的声音。如果有，一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了，还是给售后打电话赶紧过来处理吧。
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2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门。
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* [$ h, [& v3 v) O6 J. w) R; }Q4：感觉指纹读取有点迟钝了2 x3 M; L1 E; W- V
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用一段时间后指纹锁反应有点迟钝，可能是因为指纹采集窗用久了，表面有污垢或潮湿，找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下，然后再试试下过。
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Q5：想要改密码或者是删除指纹，发现自己操作不了. O; b+ h$ Y+ m7 O+ `0 f6 M
) B7 z$ `% o9 z- Q8 [" e) W操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹，如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话，按照说明书上的步骤来正确操作修改。
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2 B7 g# h2 j& h- ?5 ]2 z8 zQ6：智能锁把手拧不动. j% s% M* ?; x0 e
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面板装歪，导致锁体跟面板的摩擦比较大，在转动把手的时候很困难，可以适当调整面板的位置。
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9 {5 q, T4 ?3 q- _" ^- vQ7：显示屏提示已锁定 a6 a# k9 ^6 b; @5 \( o
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多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况，类似于手机解锁，安静地等待3~5分钟左右，会自动解除锁定。7 p! R# Z) y' O
- u3 K" s9 V6 {3 {2 Z2 X0 T# S但是不同于手机的是，智能锁的系统有防盗设置，所以不要想着通过暴力开锁。
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Q8：防盗门出现问题，对智能锁有影响吗- {$ ^8 P, N/ Z9 A; j9 v% O) D9 @
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如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！
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智能锁是未来的刚需，大家在使用方便的同时也要对它多多了解，用起来才能更加得心应手。5 u4 E, u% t, A& n% S
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