1、安装后无任何反应
1 F4 n. j' q0 z0 _1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。
8 G+ h+ g0 \7 q0 Y A4 g; x2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。
& ?) b. B' U9 y# H3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。
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2、锁没电了！！
$ r) f& q- y- i; u0 i+ c1 {( ^/ [智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！
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3、智能锁用久了，表面黯淡
$ B! d1 t* @, M% z千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……& X9 n& R% R, [- ] C, C
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4、指纹验证成功却不能开锁
" R- O8 G2 T s# k- A( K9 n% h1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！
& @2 U) D- U% f- B# e2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门
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6 ]" [3 j) r( n$ {5、触摸感应键盘，屏幕无反应 g$ Z: g2 l$ d9 ?
1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；: e1 u3 A5 |1 {8 s6 y U
2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。
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; {& G+ S G, l3 j$ z) `6、感觉指纹读取有点迟钝了/ J& b$ a0 `5 I l7 {( }
安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……" g7 Y, R9 `: [! O
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7、不能删除指纹或者修改密码
# L. \; G" I, M% e# ?9 Y0 K确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。0 f a/ h+ @0 s W
$ w+ }8 G6 K2 X* L# s8、智能锁把手拧动不顺畅
+ d& p h2 g- b( u6 j% A0 c1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。
/ z2 O8 D( |( S l, h9 M: d( i$ l2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。
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9、显示屏提示已锁定
( V* t7 i( _& Q g7 H这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~! D/ T7 I7 E {
# q& C, Q' O" A4 [2 l$ ]: g10、防盗门有问题，影响智能锁吗
6 _5 f& I( ^# T. w- l1 v+ F如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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