1、安装后无任何反应
% L& i8 U3 H! G4 G% T, F D1 d* {8 t1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。3 q4 b8 L, P8 k- Y+ n* ~
2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。
5 n, g& A/ ]: n5 A. V2 ?3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。
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2、锁没电了！！
" ~# J; H. k: t5 _9 K) z: f6 T智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！
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3、智能锁用久了，表面黯淡7 e$ v5 w0 ]9 p) z5 I: X( Q3 g
千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……
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! |7 O# ?; H- t) I! S2 b- A4、指纹验证成功却不能开锁
! `* i( k! X& C0 O0 D1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！
) w, K4 m6 B" T2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门
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. v! c; [ ~1 R$ j: ~: @& c: j9 A5、触摸感应键盘，屏幕无反应
; y0 ]$ b1 z4 b4 @5 V( L! S; \1 p1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；2 y* N$ a5 U1 U5 s0 W
2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。
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) C; C5 d4 D8 M3 B, X6、感觉指纹读取有点迟钝了
, w! Z Y" ~ o" J% k安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合…… ~+ P2 l5 r# a" i: C- W
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7、不能删除指纹或者修改密码' U. G% z. c7 g6 }8 C: {% T
确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。" d5 X% F( d& m, G% \) N8 S" s5 U
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8、智能锁把手拧动不顺畅
) ?, R, z; Q4 L4 d8 `# E5 U8 Z1 g1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。
* v1 V4 \ L3 \/ M2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。
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9、显示屏提示已锁定: i/ B0 y' }8 Y* f
这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~$ J E( {7 `' _ p9 ?& q7 {9 b. {
* E4 W7 }$ [; `( D+ A10、防盗门有问题，影响智能锁吗! s. y L4 @* L I, U
如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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