1、安装后无任何反应4 Q8 k2 y' N, B& a. x, V
1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。& w" |- ~9 z0 c b( A/ w$ c
2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。8 _* k' ^1 {0 I) o
3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。
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2、锁没电了！！% w) g9 b4 _2 ]0 q2 H& e
智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！
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+ u5 l( J8 @* A$ ^6 B3、智能锁用久了，表面黯淡
* w1 _/ Q4 z& q, q' d7 Q千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……
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4、指纹验证成功却不能开锁% Q& s! x q4 r( d7 C
1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！* D- E! D! a% t4 L2 v3 _
2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门& u+ J! L0 @1 [8 S" ^1 p* K
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5、触摸感应键盘，屏幕无反应: F0 c5 U& y' p2 V( U" @: a
1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；; ~" \7 B0 {0 {/ c
2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。: ]. Z8 |) {1 ?5 `8 s1 N6 J! S
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6、感觉指纹读取有点迟钝了
8 b$ `& Y D6 O- @安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……/ t5 S7 s, A1 V4 r a: d$ l
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7、不能删除指纹或者修改密码2 Q0 `# U& j D8 R; R' P
确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。
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8、智能锁把手拧动不顺畅
8 A8 c% a p/ D# A' ~! C& \* ]. }1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。
3 }9 S. v/ r# z; n! W2 x' O2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。8 P8 r, c& L- g7 G& w5 M& q8 h
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9、显示屏提示已锁定
; b# f1 Q0 N: n6 `) B这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~
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7 o0 I' E( |" u0 t10、防盗门有问题，影响智能锁吗' t9 O7 Q% K- o; P& F0 C
如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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