1、安装后无任何反应
0 o7 V- `& S0 d2 L5 F1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。- Z5 t7 y' @" O6 c
2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。
7 K( j" M1 P/ L0 T6 q% R4 T3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。8 P0 p7 g2 j) A* a$ B( d8 F
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2、锁没电了！！ \! S& D. F5 r2 j; z# Q7 k7 _
智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！
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) Z( h }5 n! ?7 U' d/ Z6 A3、智能锁用久了，表面黯淡
+ R' {9 F5 ^, O6 o7 R9 e千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……& J' G) F5 g+ ~- D! T# V% R9 Q
) d- B0 M1 W8 M. n! O0 u4、指纹验证成功却不能开锁
' C P, \% V; u1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！
5 W6 d6 u9 _" ~* U0 y' F5 J$ d2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门7 ?$ ?* S+ V3 F, o y
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5、触摸感应键盘，屏幕无反应
, e0 I0 B+ t' S* E* O1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；4 x) F7 E# i6 k$ v& p
2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。% C/ a, e, x% r/ Z' c. B! p% s
' I2 b3 @) S1 k1 N( l. Q6、感觉指纹读取有点迟钝了
7 u' `8 `+ q% ]' W- s9 ^# ~8 G+ Z1 H) n安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……
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7、不能删除指纹或者修改密码( C' I- K: B, h$ S8 o
确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。
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8、智能锁把手拧动不顺畅. |0 q: V/ G! O' n' @
1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。1 j0 {) `7 u- V* @
2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。
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9、显示屏提示已锁定
' N4 n' @9 M) F, |这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~5 e/ Z- R& n+ g( l. B
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10、防盗门有问题，影响智能锁吗
) e( ], M1 d! }5 a如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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