1、安装后无任何反应
6 h9 D' i( }4 @, b- B% ^7 l8 M1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。
4 s0 n4 R. t8 B; g- T8 r, C) t C2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。
6 u4 t8 n! `* X v2 J4 c( D3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。
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2、锁没电了！！( y0 j2 o8 \1 t* B( c+ V
智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！' r/ ?9 a \! J' D0 P+ v; U$ q5 B
9 z6 o Y% J3 o3 I4 F- y3、智能锁用久了，表面黯淡" k% V: g$ `: X
千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……( [3 G+ S9 X" |$ E
1 k9 ?/ @ v1 b' B6 m4、指纹验证成功却不能开锁' M) A' F8 [3 z8 s% Y/ {+ k8 f9 D
1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！3 U9 g4 i5 o0 K. w+ A3 K3 K3 N. I
2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门
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5、触摸感应键盘，屏幕无反应
4 A8 X, p, k# u$ D; k* I% I/ X1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；
) n8 L/ M2 t% E6 P$ V- a2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。
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. }, A. m) i9 E7 k6、感觉指纹读取有点迟钝了: Y2 R: R' B5 r& n0 z
安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……
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, K- C$ U4 l; r) X7、不能删除指纹或者修改密码& B; N* J n. }! u2 I
确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。
8 t$ C6 \% L( E4 @) m. J
, O$ L+ y) v- m5 c5 J9 @; G g/ ~! O8、智能锁把手拧动不顺畅7 _, @: J; [; c' a) H) s! O
1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。: n' p) ^' I! W3 S _- N, ?
2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。5 j& P9 Z) x0 T3 `( X
+ K q$ l: _" {9、显示屏提示已锁定
' n+ w: j9 i: M) P7 i* z这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~. Q, c# y" u* u& S* T
( N$ k9 w, q% @# t10、防盗门有问题，影响智能锁吗8 z: E# I: h# h2 O2 _. `9 e& ^
如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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