1、安装后无任何反应/ C. L, l9 N4 o" Z1 T
1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。
; U+ o- u' I0 Z4 S/ l2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。8 ]0 w! d' V6 x- Z; }
3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。9 s |8 L( [% `* M: _
1 @5 @5 Y- i$ h! Z2、锁没电了！！
, v+ D M8 @4 h. @& j {智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！
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% |) i7 J2 z, N k- ^) f1 w3、智能锁用久了，表面黯淡
+ h8 Z! I1 T7 b$ p9 u& ^, \5 b千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……
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1 E/ Y$ v6 G9 U& ?4、指纹验证成功却不能开锁
, ` B7 c! @+ D! f. l# R K3 S1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！
3 ]' v5 _- l5 B- _, H$ b6 K" Q( i7 v2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门
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! Q. s1 k$ Q% @3 D0 K* F/ @9 n5、触摸感应键盘，屏幕无反应
: X1 K; `- U, O8 F2 ?7 ]1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；; p# s7 R2 v( f$ N9 ]1 F- \1 J
2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。2 E9 V& Z4 q6 c) A! S
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6、感觉指纹读取有点迟钝了; B" c- M- p: \1 Q+ D
安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……0 r8 f" a' A" ^ @
3 m* ^9 w9 u# c2 s7、不能删除指纹或者修改密码0 z$ o, N& j4 t! }# e0 V
确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。7 q% U, g2 u# q# w
, A. r4 Y# p* E% i; [! p8、智能锁把手拧动不顺畅
) p {; `; M# O- f1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。
( ~! s2 n7 E. E) L1 ?" R2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。
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; T9 Q5 ]$ ?1 r5 o2 x9、显示屏提示已锁定+ y, R% h) p- b' b3 d: x
这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~
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6 O5 X/ R- J2 D$ e @& U( _3 m10、防盗门有问题，影响智能锁吗
& Q4 o p- k* ^! `如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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