本帖最后由 落玉枫 于 2020-9-9 12:03 编辑
3 |5 W3 P4 h) Z$ q3 S2 f
3 O7 ^; o. L! {& X. }指纹锁引起的故障原因很多，如:门体原因、锁体原因、指纹锁安装原因、指纹锁故障(配件或线路故障)、等等……+ V2 V. v! n1 x9 V+ _% v
简单的问题，不用拆指纹锁也能修复故障，严重的拆下指纹锁检修也不一定能修好(如主板损坏或配件停产)。
- a2 g: |& e2 ]4 w* G" J6 x/ r) E" v* H4 S
; l& Y( W# i5 e5 d: Y我认为检查步骤应该由简至繁，由外至内。先检查排除外部因素，如门框锁孔错位、螺丝等异物卡住门扇、指纹头不灵敏(可用酒精搽拭试试效果)，实在解决不了，再拆指纹锁。
& K1 }0 Z( P) q
' Q/ A+ A- x, F& Z* ^; ^2 {指纹锁拆开后一般先检查排线，再检查配件，最后再检查主板。大部分指纹头问题，可以用抽擦排线和酒精搽拭的方式解决！
2 Z& t3 h5 i, {. `7 d8 z& P$ w; K: p; X( i* o7 a
近期维修了的几家，有到达现场几分钟排除故障，也有拆修后主板故障且停产无配件的(2014年的产品)。, b+ \8 P) f: t" M m5 G' x& Y
- C0 U: L: M# N/ a) B4 T( ]
/ f% l+ V/ P' K6 M+ j
第一家，所有功能都正常，就是屏幕一直提示"请放手指"，打电话厂家，厂家售后说是主板问题，2014年的产品，配件已经停产！
0 v6 b- u2 d# R! N/ I拆下指纹头，会很低几率出现"请输密码"。
2 ^$ F2 T! d3 H+ [* |* j/ b测试多次，平躺故障消除，一立起，就又提示"请放手指"。
; _1 H; n! ^, r7 e5 n" r% {$ y; w* `
3 y6 v2 ~4 v, C
' G9 i+ Z/ T9 x1 H# k5 g
+ L; d# M9 i& s
i+ b% [2 w/ Q8 C& w3 i1 j第二家，受同行委托，他先叫店里安装师傅去处理。没弄好，又委托我去。
/ x4 N) x4 b) v" v8 |1 K+ H( C* I+ R7 l9 ^: q
同行描述:已过一年质保。门不好锁，需要把门扇往上抬，可能是锁孔错位。但是门是开发装的，客户是工商局的，一直说要投诉我同行。
+ K5 t8 f5 A5 T" H, d' }7 J S去前，电话报价，不拆指纹锁修复收费100元，拆指纹锁修复收费200起。* B$ M2 c5 {# |( y; S3 K3 @2 d- F3 {
到达现场先用平水仪测试，发现门装歪了3毫米。开启情况测试门锁，一切正常。提醒客户这不是指纹锁的原因，故障原因和店家不相干。
7 ~ r! @0 b+ C3 B# u8 G然后关门看锁舌，发现锁舌和门框孔是正常的啊，再抬头一看，子门扇的固定侧锁的螺丝松出来，造成抵挡，门扇不好关启了。' Z7 H& b% _! s( h, x- t# z
本来电话报价100，客户看只拧拧螺丝，只愿给80元
/ C3 W% @/ J7 x4 _# B
1 ]8 u, M1 y- b5 [; Z' }# z
& i( u( j! ~9 ]5 H9 m1 n4 C; F第三家。也是同行委托。刚超过一年售后几个月。惠氏的，客户描述为前晚指纹锁电量报警(刚充电1星期左右)，但是指纹密码能正常使用。第二天屏幕就不亮了！
! V; k& S( X0 j7 e, y: [# U8 s& o! i到现场，用电池试了没反应(客户已提前充电)。4 U- l% U/ Y5 v- a
用带来的原装的电池，也无反应。应急充电口也无反应。测试结果认定是主板故障了。(怀疑是电源芯片类损坏)
$ D$ @5 Q% l2 ~; p" {- \/ l按同行的意思，和客户说，已过保质期，加钱换个一线品牌。(同行说这款指纹锁经常出现电池亏本情况，一般换个电池就好了，这家却是连主板都坏了)+ O8 c0 o# W/ T: I- Y; L
$ L5 v; h C) j* l8 W$ U
0 M! n* @ }, l) D" S
: g2 ~, x% |* z7 l3 J6 W第四家。客户描述为指纹失灵。后检测发现是指纹头不灵敏，用酒精搽拭几遍就好了。怀疑这个指纹头的镜片的耐磨材质不行(不知道是不是用那种便宜的UV材质，而不是蓝宝石镜面，这可是美心指纹锁啊，怎么说也是个品牌)，肯定是摸花了，才导致指纹头失灵的。
. Z- C4 t ?7 d5 Y
1 |9 `* p: E* I/ M, I% J
# M2 p1 _8 S4 o7 w3 c+ k% P0 D
. V K6 |. g0 ], V, o
. v- R& L! V1 H5 \( s9 ^4 \0 ^' H: _& _
1 y$ [6 _- z* V+ ^+ w2 p8 `
@咔呐锁业 版主是手机达人，处理这类故障肯定都是小儿科，出来给兄弟们传授下经验啊，让大家都学习学习！ 8 I7 U5 f' l! G, V; h0 |2 k
|
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
，师傅们，成本大家都一知道，一套机械锁大几百和装一套指纹锁利润有的相差不了多少，尤其那些千把块钱的智能锁，关键是机械锁便宜，售后方便，坏了也没啥损失，智能锁不一样，运气好一直用没售后，运气不好，几天处故障，头都大，成本还高！
点评