|
锁匠需要好技术,还需要很多很多…… 我曾经在一篇文章中感叹过:“有时候,我们摔的鼻青脸肿的来的经验,当我们想再次使用时,发现他们已经过时了……” 然而,总有那么些东西是永远不会过时的,人们都叫做经验。其实,说的实在点,就叫做人性,人性是个很复杂的东西,千百年来,多少人研究的话题,有的升迁了,有的堕落了,有的平平安安的过了一辈子…… 成都睿洋锁业钟师傅的这个故事,会告诉大家一点点的东西,作为一个行业的宝贵经验,值得每一个新手锁匠们细细品读…… 废话不说,故事呈上!
第一场景: 深夜12点已过,室外下着瓢泼大雨,疯狂的闪电肆虐般的撕扯着夜空,声声惊雷阵阵掠过,震撼着耳膜让人不眠......& |& K0 a. V9 ?% D% A0 U3 ^
(下面所发生的真实故事也注定让人不能忘怀)2 [3 I7 x, i# i6 W6 U
故事开幕:悦耳的彩铃声响起……/ U! v* e/ [( B/ N% C7 s; T, `
我:你好,这里是成都睿洋锁业+ k3 }5 P% W2 |" U% D1 c0 G+ a8 q
同行:钟师,我是小杨,000(此处保密)路开锁那个,过来开个锁哇。
- i/ u" _9 G8 Y( `: Y! I* g我:什么锁啊? s# K' ]5 G6 O
同行:在长富新城 ,AB锁。客户有钥匙打不开门,我去了也打不开锁..........
8 K$ I; h, U! g8 `$ G6 |我:(了解了情况,心中有数了)问:“你给客户开价多少?”
9 L# f- X% t% q' j9 ]5 [! {同行:100元% \5 D0 ~3 z! @6 d4 C& Q3 @! D' Y
我:下这么大的雨,打这么大的雷,又这么晚你才要一百?你给客户说,你打不开找别的师傅来。价格要贵点,这么晚了,锁是故障锁不好开.......你要价300,我们对半开。
2 Q7 a# k% L3 m- k同行:不好吧,我这都说好了价格,人家等着呢。$ P- E9 m; q2 w2 c; H+ p
我:你说好了价格,问题是你打不开啊,再说这么大的雨,我来肯定一身淋湿,就算是他给300,如果不是给你帮忙我还不会来........1 _' ^0 M) A, T# d, }$ S: l) h
同行:那我给客户说哈,一会叫客户给你电话。 约过了几分钟,电话再次响起………… ) G# N% l: a) C# }1 @2 |
同行:你来嘛,快一点
( b' z" A/ B! P' k/ p第二场景:我放下电话,拿起工具骑上电马直奔长富新城,到了地点,身上差不多湿透了,同行已在大门等候……
0 z$ t0 F- h4 a# Q(在上电梯的时候,同行和我聊天。)
同行:那个客户好歪哦,一会你把价格自己说高点.....
: }+ _3 {* ^) W- T2 Z我 :我给你说好的价格,你没给他说?# G3 [9 Q6 q) |( o; B
同行:我不敢说..........
3 r& B1 e9 |! N- X2 z, U& J(日哦,给老子的,我还没看见过这么窝囊的锁匠,也没见过这么厉害的客户,先开锁挣钱再说。) 在电梯里批评了同行几句,21楼目的地也就到了。客户在门前等着。 (一检查发现是客户平时关门 使用太大力造成锁体比较卡,于是建议客户开门后最好换全锁,以免下次还会出现故障,我一出手,就三下五除二搞定了。)
3 @, E& O- `, i5 } 门开了,客户进了门随手脱掉衣服,露出一身的膘,膘上左青龙右白虎,一脸横肉{简称青龙白虎}。对同行说........
3 _5 T$ R, @8 c, m# ?4 y青龙白虎:杨扬{同行的名称}你明天中午来给我换锁,开锁要多钱你先垫起,这会没有钱!
7 t2 E6 x* N, Y同行:(无助的看着我)你看......# X% o- m( h- o1 l6 ^
我 :你们说好,我出力收钱。
! b+ ~. X. y% K- G3 ~6 M s, e& k: O" ]青龙白虎:(眼睛一鼓)杨扬,你先把钱给师傅!8 Z9 _+ e6 i. a' r6 S6 u
同行:.........(无奈的点头)...................见此我也只好收拾工具走人。
. e$ |: b( P5 K3 Q# M电梯中同行又和我说话。 同行:客户(青龙白虎)好横哦,我都睡觉了,把我敲醒让我开门,我去了打不开就叫我找人开,如果不开的话,明天就把铺子砸了.........开也得开不开也得开!' V/ _ d: g0 p, ]/ f/ B. A6 s
我 :你就说打不开,他敢把你咋样?* x: q3 Q1 I4 Z/ ]
同行:我不敢.........,这样我给你150元开锁钱,明天我找人陪我去换锁.........
* P J% S' ^. A# m) ~$ _# }4 E9 r
结局:眼睁睁看着同行就被别人“强奸”了,而且要预先买单 然而我却无能为力,只能哀其不幸恨其不争了!* i: F: l6 h. a# O$ V- l6 @
当然,我相信如果同行雄起我再扎起,结局不会是这样的!
5 r5 q5 {, Y- r: u& I; Z做这一行,没有良好的心理素质,没有不畏强暴据理力争的胆略,我只能说是愧作锁匠,所以被“强奸”也是迟早的事情。
8 e: ~. r% ]' O) Q$ m
后记:3天后(这也是我迟迟未发表这个故事的原因)我去看了同行,同行说他没有去给青龙白虎换锁,他怕锁钱也收不回来........呜呼,如此这般我再也无语,扔给他100元走人了事,让他少损失点 我只能这样了,这段同行情也就如此了断!
- z/ k v# l- {9 S. ]$ y/ x5 X
+ i* ]$ E! P( w* x. i6 _+ {; d9 } |