锁匠需要好技术,还需要很多很多…… 我曾经在一篇文章中感叹过:“有时候,我们摔的鼻青脸肿的来的经验,当我们想再次使用时,发现他们已经过时了……” 然而,总有那么些东西是永远不会过时的,人们都叫做经验。其实,说的实在点,就叫做人性,人性是个很复杂的东西,千百年来,多少人研究的话题,有的升迁了,有的堕落了,有的平平安安的过了一辈子…… 成都睿洋锁业钟师傅的这个故事,会告诉大家一点点的东西,作为一个行业的宝贵经验,值得每一个新手锁匠们细细品读…… 废话不说,故事呈上!
第一场景: 深夜12点已过,室外下着瓢泼大雨,疯狂的闪电肆虐般的撕扯着夜空,声声惊雷阵阵掠过,震撼着耳膜让人不眠......& d( t/ r5 b) p; ^
(下面所发生的真实故事也注定让人不能忘怀)
5 v! @& H3 ^! i; f故事开幕:悦耳的彩铃声响起……
( h9 z5 F. ]+ ~2 S6 b我:你好,这里是成都睿洋锁业. [0 H9 v- U6 d1 ?; ^* j- p
同行:钟师,我是小杨,000(此处保密)路开锁那个,过来开个锁哇。$ j- j h% q3 a5 b
我:什么锁啊?
, h4 G; G! O4 f同行:在长富新城 ,AB锁。客户有钥匙打不开门,我去了也打不开锁..........' ^8 Y! [' K( e3 W
我:(了解了情况,心中有数了)问:“你给客户开价多少?”( Q: l1 V" U" v' v
同行:100元
, z6 P% y+ ~# \; m! F; A5 y我:下这么大的雨,打这么大的雷,又这么晚你才要一百?你给客户说,你打不开找别的师傅来。价格要贵点,这么晚了,锁是故障锁不好开.......你要价300,我们对半开。# A L6 N/ g' h2 G) ^* B
同行:不好吧,我这都说好了价格,人家等着呢。
# n( A6 I1 P3 q1 ]( X1 N4 z% I) A8 q我:你说好了价格,问题是你打不开啊,再说这么大的雨,我来肯定一身淋湿,就算是他给300,如果不是给你帮忙我还不会来........
( l# g% h5 ^' h' P! x1 o同行:那我给客户说哈,一会叫客户给你电话。 约过了几分钟,电话再次响起………… 8 V1 U3 w$ _$ B: y0 Q: K
同行:你来嘛,快一点
( M3 c- k4 b7 b: h4 E# h9 P第二场景:我放下电话,拿起工具骑上电马直奔长富新城,到了地点,身上差不多湿透了,同行已在大门等候……
1 S. l- B0 }6 |0 P: e- P(在上电梯的时候,同行和我聊天。)
同行:那个客户好歪哦,一会你把价格自己说高点.....
, U/ |8 _5 i. E. ]我 :我给你说好的价格,你没给他说?% E1 H4 l3 {" y( k+ B$ G6 [
同行:我不敢说.......... & K* R& ]8 J c( l/ G; T
(日哦,给老子的,我还没看见过这么窝囊的锁匠,也没见过这么厉害的客户,先开锁挣钱再说。) 在电梯里批评了同行几句,21楼目的地也就到了。客户在门前等着。 (一检查发现是客户平时关门 使用太大力造成锁体比较卡,于是建议客户开门后最好换全锁,以免下次还会出现故障,我一出手,就三下五除二搞定了。) 9 P9 i1 U# @2 Q& C4 s8 I
门开了,客户进了门随手脱掉衣服,露出一身的膘,膘上左青龙右白虎,一脸横肉{简称青龙白虎}。对同行说........
7 R/ ~" w. e2 u+ {/ m青龙白虎:杨扬{同行的名称}你明天中午来给我换锁,开锁要多钱你先垫起,这会没有钱!
6 z0 b% `! B D0 @9 Z1 b! J同行:(无助的看着我)你看......; @0 R7 X6 b8 U, F5 y, H
我 :你们说好,我出力收钱。' y' Y2 d& f+ n( {
青龙白虎:(眼睛一鼓)杨扬,你先把钱给师傅!) X* r7 w% Q1 A$ Y+ I9 b! R) f
同行:.........(无奈的点头)...................见此我也只好收拾工具走人。' f" |6 Q8 s& r0 R/ w
电梯中同行又和我说话。 同行:客户(青龙白虎)好横哦,我都睡觉了,把我敲醒让我开门,我去了打不开就叫我找人开,如果不开的话,明天就把铺子砸了.........开也得开不开也得开!% d0 ]5 `4 y; M# P" K, y) B
我 :你就说打不开,他敢把你咋样?
% S4 I0 V- G. j5 F4 S: Q2 y' X同行:我不敢.........,这样我给你150元开锁钱,明天我找人陪我去换锁.........
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结局:眼睁睁看着同行就被别人“强奸”了,而且要预先买单 然而我却无能为力,只能哀其不幸恨其不争了!, L. C. w3 _$ v3 N& a% Z# S
当然,我相信如果同行雄起我再扎起,结局不会是这样的!
4 T, ?: {9 C% c i( B做这一行,没有良好的心理素质,没有不畏强暴据理力争的胆略,我只能说是愧作锁匠,所以被“强奸”也是迟早的事情。
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后记:3天后(这也是我迟迟未发表这个故事的原因)我去看了同行,同行说他没有去给青龙白虎换锁,他怕锁钱也收不回来........呜呼,如此这般我再也无语,扔给他100元走人了事,让他少损失点 我只能这样了,这段同行情也就如此了断! # l4 e9 x0 J9 x% J
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