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锁匠需要好技术,还需要很多很多…… 我曾经在一篇文章中感叹过:“有时候,我们摔的鼻青脸肿的来的经验,当我们想再次使用时,发现他们已经过时了……” 然而,总有那么些东西是永远不会过时的,人们都叫做经验。其实,说的实在点,就叫做人性,人性是个很复杂的东西,千百年来,多少人研究的话题,有的升迁了,有的堕落了,有的平平安安的过了一辈子…… 成都睿洋锁业钟师傅的这个故事,会告诉大家一点点的东西,作为一个行业的宝贵经验,值得每一个新手锁匠们细细品读…… 废话不说,故事呈上!
第一场景: 深夜12点已过,室外下着瓢泼大雨,疯狂的闪电肆虐般的撕扯着夜空,声声惊雷阵阵掠过,震撼着耳膜让人不眠......8 k r M& p1 z
(下面所发生的真实故事也注定让人不能忘怀)
' c6 \( x, H# Q- h4 l" ?" c故事开幕:悦耳的彩铃声响起……
* K4 L! o; ~$ ^1 Y; H+ e& X我:你好,这里是成都睿洋锁业
% U2 U1 c9 V' I# H2 M3 o同行:钟师,我是小杨,000(此处保密)路开锁那个,过来开个锁哇。4 `' R, v1 [" ] C; R: J- t
我:什么锁啊?
/ j8 X% E: F% w2 l2 s1 P同行:在长富新城 ,AB锁。客户有钥匙打不开门,我去了也打不开锁..........
; N4 n# C! ^& f我:(了解了情况,心中有数了)问:“你给客户开价多少?”
( Z* {$ L$ c2 w$ M' R同行:100元6 f2 Z$ L4 D% a$ ?
我:下这么大的雨,打这么大的雷,又这么晚你才要一百?你给客户说,你打不开找别的师傅来。价格要贵点,这么晚了,锁是故障锁不好开.......你要价300,我们对半开。
& n3 a l5 f9 F0 p) n0 \同行:不好吧,我这都说好了价格,人家等着呢。
! p0 {- p- r# j( k我:你说好了价格,问题是你打不开啊,再说这么大的雨,我来肯定一身淋湿,就算是他给300,如果不是给你帮忙我还不会来........
9 u1 h7 v: B, d同行:那我给客户说哈,一会叫客户给你电话。 约过了几分钟,电话再次响起…………
: o" O+ U$ W) `- @. A5 ]! o同行:你来嘛,快一点
9 z6 E8 S5 g+ ~第二场景:我放下电话,拿起工具骑上电马直奔长富新城,到了地点,身上差不多湿透了,同行已在大门等候……
2 x. n. | \$ _, L# Z! C(在上电梯的时候,同行和我聊天。)
同行:那个客户好歪哦,一会你把价格自己说高点..... w; O" w* |; p4 M
我 :我给你说好的价格,你没给他说?: v7 P7 z! J" Q0 Y1 A5 _( b* J
同行:我不敢说.......... ( l; C0 w& f8 t* S" H
(日哦,给老子的,我还没看见过这么窝囊的锁匠,也没见过这么厉害的客户,先开锁挣钱再说。) 在电梯里批评了同行几句,21楼目的地也就到了。客户在门前等着。 (一检查发现是客户平时关门 使用太大力造成锁体比较卡,于是建议客户开门后最好换全锁,以免下次还会出现故障,我一出手,就三下五除二搞定了。)
. j" [/ b# J0 j0 e: Q 门开了,客户进了门随手脱掉衣服,露出一身的膘,膘上左青龙右白虎,一脸横肉{简称青龙白虎}。对同行说........3 w; B9 r1 I: H5 q* g: D
青龙白虎:杨扬{同行的名称}你明天中午来给我换锁,开锁要多钱你先垫起,这会没有钱!) P, x" S) w2 f: P/ V! F4 M% @
同行:(无助的看着我)你看......; W C1 Q) r& H9 f& z- S7 e
我 :你们说好,我出力收钱。
& y$ ]3 N! E! }' _青龙白虎:(眼睛一鼓)杨扬,你先把钱给师傅!
8 M$ h* @, s e, b' Z" B同行:.........(无奈的点头)...................见此我也只好收拾工具走人。8 G5 i/ I# k( y* W' ~$ N/ d0 O& Z$ d
电梯中同行又和我说话。 同行:客户(青龙白虎)好横哦,我都睡觉了,把我敲醒让我开门,我去了打不开就叫我找人开,如果不开的话,明天就把铺子砸了.........开也得开不开也得开!
6 m& g$ n8 W: E7 u我 :你就说打不开,他敢把你咋样?5 i9 V* J; c) |' Y$ r3 r, ~# p+ `
同行:我不敢.........,这样我给你150元开锁钱,明天我找人陪我去换锁.........
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结局:眼睁睁看着同行就被别人“强奸”了,而且要预先买单 然而我却无能为力,只能哀其不幸恨其不争了!
7 a( F* a8 C& z# a1 s1 L当然,我相信如果同行雄起我再扎起,结局不会是这样的!: c2 ]& ^! }$ H
做这一行,没有良好的心理素质,没有不畏强暴据理力争的胆略,我只能说是愧作锁匠,所以被“强奸”也是迟早的事情。
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后记:3天后(这也是我迟迟未发表这个故事的原因)我去看了同行,同行说他没有去给青龙白虎换锁,他怕锁钱也收不回来........呜呼,如此这般我再也无语,扔给他100元走人了事,让他少损失点 我只能这样了,这段同行情也就如此了断!
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