从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。1 u( N1 Y/ |1 n: R7 R% u# v
如今平台的生意也是多了起来。
. p/ Z& r7 G4 Q# h" E1 T 为什么平台生意多?
1 b; m% i6 u3 s5 u$ Y; z" N) y 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
: k/ @: s6 q6 }( U 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。- a, r! |! K' R3 T1 Z
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”' T, P) d# X5 n" W+ Z3 x6 e8 P
有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。
: |4 z5 s. x5 ^- w 我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。
_5 e7 x, N# B9 i5 G1 U( ~ 2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。: h& C T3 i v5 C1 K# ]1 f
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。
; l b+ {: Y+ H, t6 v- o; k3 l8 s 4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。( I$ `. d5 Q& F* n
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。! W d, y3 } y7 O, f
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% O/ [+ ~6 r* {0 \& p. m 总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。
9 X. n9 l* i% S# \, X! d! }8 y" i" S4 K 当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。% n) m7 S) O$ k$ I% q3 [
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。
$ s; Z6 Y- ^$ r- e/ c* Y- o( X4 @ 对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。5 z! M* M$ m; l# Z. k
他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
z: ]' e _ H1 B0 k: s- n5 c: z 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。
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