从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
1 P% ]' u, M# j7 i 如今平台的生意也是多了起来。
$ q8 r! F+ `% R; V 为什么平台生意多?
2 K1 O) p' e- j8 N3 m 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。3 S$ D# ]( R& T5 k
我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。
P0 Q8 Z5 o7 B) H4 ?. J5 n: k2 \% C有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”
' b: [' _* h4 ^" u6 t2 u 有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。. M$ T `+ f; b' b! z. A8 C8 U
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。5 x) T$ x) l. H, q7 [. V
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。: P/ I+ a+ f; B! |% N0 j3 J* R
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。' r3 r7 _( Y% B
4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。
$ M |3 j% N6 f. w 5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。2 w. D& \7 E* C2 S( ~/ M9 M
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w- A; s6 _9 Z$ ~- K* D 总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。" S4 V4 ^+ ]" `1 O3 Q& P0 K7 {
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。
! j4 V# t3 M- A1 ~/ v4 o/ I9 }6 ~ 对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。
: F6 f1 S. m# n/ s/ o0 y _ 对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。: o) t0 q2 `+ f- z/ P* K! O
他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。; z4 `' T; B+ B/ A' F# z1 `
而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。# b: N3 t5 m$ b: e$ k
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