1、安装后无任何反应
# m) ?6 B( \" s5 [$ V) H1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。6 Z. q) V6 M3 J/ W( S
2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。
; n# a* O# f2 ~$ u1 H0 i3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。# T8 Y- c0 e. l* t& g I- o
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2、锁没电了！！
5 ~% V& A9 T7 q. Y0 H智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！2 a/ N; d' \! Y K9 r
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3、智能锁用久了，表面黯淡( m3 y1 Y: J% s- K
千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……. S. n. S* }$ O9 D
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4、指纹验证成功却不能开锁
$ _% M5 X: M; ^7 T8 u! {1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！, \* n6 c3 v1 ^+ w. [" |
2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门6 C( D* X* S: v( k/ W* m
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5、触摸感应键盘，屏幕无反应 u; d' h2 y+ c4 a
1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；
2 l- X8 B& |! ^2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。
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6、感觉指纹读取有点迟钝了
( C2 d2 w( u* p4 s4 u m; N1 [安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……! G, O1 \: a; h+ |
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7、不能删除指纹或者修改密码
* |& i# a; w: ~确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。
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8、智能锁把手拧动不顺畅% L4 X8 _/ M, u/ P& [1 H
1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。
& A( G6 F8 c% E4 x2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。
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9、显示屏提示已锁定& y$ C0 A" k. |4 m. U: |% j9 ~8 {
这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~
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2 g) _* R. F' E! E! S10、防盗门有问题，影响智能锁吗
/ l2 ]- _, d8 H" b- R& t6 y3 A4 T如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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