1、安装后无任何反应
( g8 Z- @8 J: S* t1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。9 @- g, [6 n; W( J& Y
2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。
' D/ T% m# t+ J1 h! j3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。
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2、锁没电了！！
: a5 n" }4 d1 J, i4 e: R' x' M智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！
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4 l! B+ M# z% {0 x- f% D) E+ h3、智能锁用久了，表面黯淡
' ~. L! L3 j, Y% C千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……
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# h9 T/ R! e6 |6 P4、指纹验证成功却不能开锁
1 d9 I( l$ w* l% ^5 B1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！
3 a7 l9 V' s6 q6 q8 _2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门
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5、触摸感应键盘，屏幕无反应0 X; K3 [2 h& K7 X$ I8 C+ ~
1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；6 C L0 }0 U9 P. ?, s2 ^8 ^6 d# g
2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。
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6、感觉指纹读取有点迟钝了
+ t8 \$ v' S& R; Q0 o安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……
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7、不能删除指纹或者修改密码( Q1 p0 e. d5 t8 O
确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。
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! e" n! Z; j1 l4 P9 V8、智能锁把手拧动不顺畅
$ \% v% f# I# p1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。" [2 s }( c& M; N9 _' o* r
2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。
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8 u5 ~& ?4 J1 y8 i9、显示屏提示已锁定
]* s: n1 S, Z. s( |/ m4 Q) Z. z这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~9 b/ x: b, T/ Y" V/ n0 g
( I1 G% ]3 U# E3 s2 P3 |. w/ U10、防盗门有问题，影响智能锁吗
1 e+ z, r8 R! X6 T9 o如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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