1、安装后无任何反应
' \% w. P: w& Y% i1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。( E" q0 _! z. @- q$ Y
2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。
; s7 J/ p; o7 Z# r' e/ w/ w3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。, e9 e6 D" s, D7 Q6 m, W* q
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2、锁没电了！！9 ]2 T* Q6 K$ Y6 N
智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！. v# y1 [- ]) F8 y/ I1 u
1 l9 i2 A, \& r3、智能锁用久了，表面黯淡
' C) w) \% Z1 m千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……& c" v2 [6 a- V% [% l. s( C
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4、指纹验证成功却不能开锁4 w# V) P! U4 ~
1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！
" D1 p5 M+ @/ R1 H1 e2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门
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, Z8 n' Z4 ?6 l# J5 m b7 g) s9 w5、触摸感应键盘，屏幕无反应
9 M# q+ d9 d* F1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；, D& i h6 ~% L4 c6 K1 i' ^
2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。
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7 {5 \+ g! P3 k, q8 L p6、感觉指纹读取有点迟钝了* D$ G& z6 c% b6 z* r/ w) Y5 ?" z1 {% w
安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……6 l9 m7 n8 D% o& ?( a2 t5 _9 J
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7、不能删除指纹或者修改密码
6 e/ \6 Q. X ^6 v7 V确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。# J) q" h2 i: u& r; a, F
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8、智能锁把手拧动不顺畅
8 Z8 ~3 A0 W2 g6 B% A4 }0 p5 K4 Y1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。
# M* B8 r) X( D3 c2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。, C" t6 |; k, }. k0 W: Z
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9、显示屏提示已锁定
. S! b d& ^3 g4 Y这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~
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# V" C2 S N3 l, B9 [10、防盗门有问题，影响智能锁吗
7 T6 X$ b& v# c$ ?2 T如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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