从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
) e. {; N. ?( V5 M9 D: r4 O& r 如今平台的生意也是多了起来。
. L: x; n" {2 l _' r 为什么平台生意多?! m0 p1 V* ?( W2 T
我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
8 @6 F& q2 i! a& Z4 A6 d3 s- T 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。' |5 r P3 ~ K0 J* a6 M |
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”
( ~7 K6 B6 \# F8 V6 e* k, m 有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。& {+ p; N5 e& B7 u
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。9 r; Q9 z5 o6 j7 P& } J* O
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。6 p, l2 x0 d# F5 R4 |
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。/ J$ i7 Y1 {7 o$ |. ~" ^& I1 {& b
4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。. [, H, `3 X, c& F; K# p
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。
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, n. u U+ Y$ [* F# i3 t 总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。
2 f8 }$ H1 K8 I9 s# [( b$ J 当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。9 p+ e6 F' E8 s. e5 d
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。
" Q8 A; r! Z# K( `- K G$ Q y 对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
+ R9 k9 a. T7 T4 u% _4 M: T# b 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。$ ?; \$ {" G ~& v
而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。
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