一直以来，公众对锁匠行业存在着许多误解。身为锁匠行业的从业者之一，我觉得有必要站出来为同行发声：我们已经背负了太多不公，实在无法再继续承受！" N4 g& x# J; `. X
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一、开锁并非抢钱，告别暴利时代/ h1 v! Y! E0 z P5 o# {
: c4 q& c, \' w- w! a% g许多顾客朋友对开换锁的费用感到不满，但请仔细思考一下。一家锁匠店需要拜师学艺、支付店租、投放广告、购买设备工具，还要囤积各种锁具耗材设备备用。这些投资都是为了随时解决客户的锁具问题。5 z; N) s" ]. i; R; G( y6 j( S
锁匠并非每天都有生意，想要维持生计，至少需要2万个家庭的客户量。锁匠作为一个特殊的细分行业，存活的难度可想而知。此外，想象一下，深夜被人叫醒，骑车前往客户家中，不论是酷暑还是严寒，锁匠都在为客户开锁。这种付出难道不应该有一个合理的回报吗？锁匠不是体制内的人员，他们需要自费修车、购买保险，还要承担服务中可能发生的风险和损失，以及由此带来的身体疾病和苦难。) k) v v. X0 B( I; m
1、辽宁一锁匠协助警方开锁被炸身亡，妻子维权3年未获任何赔偿。5 x% t" `. H! V+ F) j
2、锁匠凌晨开锁，女子确定是自己家，结果开门被砍断7根手指。) H' `5 w; ~' ?5 r
类似的锁匠开锁事故还有很多，锁匠并不能绝对保障自己外出工作的安全性，作业期间造成的损失大多要自己及家人承担。# K$ R" j9 I- n$ L3 u1 W
4 n! F" T8 f9 }: Z" w) ]# W7 N; e二、“无证经营”并非普遍现象
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& X7 \6 g2 X' Q$ T! D H由于锁匠行业的特殊性，我理解您可能对锁匠行业产生了敬畏或恐惧。的确，行业中有些刚刚开始的从业者可能存在无证经营现象。由于既得利益者的阻挠和地方安全部门的考虑，他们难以获得正规经营手续，只能选择走地下路线。2 t w% F# S" R# @* o
然而，请允许我代表全体正直的锁匠从业者向您保证，胡乱开锁并非无证经营锁匠的本质。每一位锁匠从业者都学到了行业的精髓：“君子爱财取之以道”。媒体大肆渲染的个别锁匠行为，实在是令人遗憾。一个人的行为不能代表整个行业，每个志愿从事锁匠行业的人都具备自己的职业操守，以遵纪守法为荣，以在行业中获得认可为荣！
) Q4 u; J; c# \- S v' V现在的锁匠行业不同以往，大多数锁匠会在公安部门登记报备，并且参与专业的职业技能培训，非锁匠行业的闲散人员很难混迹于锁匠队伍中，安全部门对于锁匠工具有严格的监督。现在的锁匠大多有营业执照。这样就大大的降低了无证经营的行业乱象。3 Q% z: y- Y; T- u( \
, H1 J# A* R! k6 A6 x三、锁匠换锁价格高是伪命题
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' g( r, V. X7 |' ^# {& \6 \+ R0 N在当今商业环境中，广告投放已经成为锁匠行业不可避免的事实。小广告整顿提高了环境卫生，但也带来了新的不便。业主想找到合适的锁匠，需要通过网络搜索、物业介绍等途径。锁匠要为业主服务，就需要投放大量的网络付费广告，并给物业一定的好处费，才有可能为您提供服务。这是一个漫长的过程，每一步都需要锁匠的投入。
3 L. i' q: i9 h7 r1 m& I+ ~; E最大的风险在于，当锁匠已经支付了网络广告费和好处费，您却突然不需要他们了，一句话，回去吧。这样的亏损全由锁匠自己承担……
. c- C" K$ ~% |1 Q# N换锁不是单纯的换锁费用，其中的隐藏费用就是，锁匠的出行费用、工时费用、锁具的成本费用、锁匠经营费用、锁匠的学习费用等等。但是这些费用并不被客户买单，所以客户对于锁匠换锁价格高缠身这极大的误会。
- _0 A$ w# ^: i/ [7 J, `3 |3 D如果锁匠不挣钱，那么锁匠的生活无法保障，店铺的经营就无法保障。锁匠会流入其它的行业。等客户需要开锁换锁的时候，早已没有技术高超的锁匠，只能花更大的价格满足自己的开锁换锁需求。
# r5 S0 L% W+ e5 R n3 f: ^( m再看看非锁匠行业，砸墙的一锤子还得80，跑腿的一单少说也得20，更别说泥工瓦工，很多事情锁匠也干了，只是没收你这个钱。
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四、将心比心，请善待锁匠
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3 y; X. h( r- Y: ?7 A" D尊敬的业主朋友，也许您对锁匠开锁的小广告感到反感，讨厌他们在您急需进入家门时的收费。如果我告诉您他们的工作状态，您或许能够更理解。
* k5 U7 r8 J+ A/ U& h锁匠，一年365天随时在岗，不敢轻易远行，不能关机，没有休假。大多数锁匠每天的工作时间都超过18小时，即使在深夜，他们可能接到客户服务电话，甚至是公安部门的紧急出警业务。他们时刻在为您服务或准备服务，上下班和用餐时间是他们最忙碌的时候。遇到复杂的锁具，可能需要更长时间来妥善处理，以致于忘记吃饭。也许，他们只是您生命中的一个过客，但我请求您给予一点理解和宽容。请尊重那些凭借自己技能谋生的人。
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% h t% }! n% \* s* P各位锁匠师傅，你是如何看待这个事情呢？
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