指纹锁南方 地区通病（思考）

! D+ J/ Y9 H5 m5 a) I
2 s' [/ k+ F7 m       大家都知道，南方地区有“南风天”，一到这种天气，湿气都很大，门上都会结水珠，甚至流水。而指纹锁属于电子产品，电子产品都怕水！
4 i. E! a6 D; @        
         2024年初以来，我们这已出现过2次“大南风天”，湿气特别大，半自动的指纹锁还好些，很多全自动的指纹锁大范围出现故障。一直在自动锁门的，有自己开门的，有用户要开门开不了的……，各种各样的故障都有，用户心慌、不爽，售后跑断腿……，厂家不懂在干什么……

         这几天售后下来，总结了故障基本都是这类：指纹头湿水，不能开锁和自动锁定，门内面版物理按键（微动开关）进水气，导致接通而产生开门和和关门动作。
& X- }  {+ J1 p
8 K% d; {/ j: t5 i% X' S% Y         我们的处理方法是：用吹风机的热风或者冷风，对进水部件进行除水处理，并告诉用户，每到“南风天”，取下电池，用机械钥匙开关门，并给电池充电，南风天过后再使用（单次南风天一般3天内就会过）。


( d" a3 F! x5 ]6 t/ ]& r

来自苹果APP客户端

我们北方也有类似问题，年前一客户普通指纹锁出现不定时重启，上门检查发现门上有冷凝水现象，他是一楼，门口边有一进楼侧小门密封不好，换了两次某品牌de所谓的防水指纹锁仍然不行，各种莫名故障。现在就是不知道那款品牌防水智能锁真正防水。

来自安卓APP客户端

为什么不能上传图片。提示上传失败，好几天都是这样了

来自苹果APP客户端

我们北方有时候里面会有些潮气，自己按密码自己锁门啥的，就是内部有短路，按照你说这种情况安装之前先吹，再在各个电路板整体涂透明硅胶我感觉可以避免这类情况

来自安卓APP客户端

这两天开了一把半自锁，输入密码后提示请重新输入密码，开锁后没弄好让客户找售后，一把全自动锁，锁舌卡住了，不能开锁上锁。打开后发现锁体是原本机械锁上的旧锁体。心想旧锁体出现这个问题很正常把面板拆下来重新装一下就完事了。有一把自动锁自动亮屏还会自按数字真的是全自动，锁拆下来拔了线重新接好也不重，心想可能是电路板问题，想拆开看下电路板，把螺丝钉都拆完了，前面的触屏板还是拆不开。弄了很久也拆不开，心想通下电看行不行，不行的话装回去让客户找售后，锁又不是我的就算是电路板坏了我也没配件。谁知通电后居然正常了这种情况是不知道是不是电路板有水气

来自苹果APP客户端

分享一下！！！

来自安卓APP客户端

成哥-修车配匙换 发表于 2024-03-08 08:07
, o( A1 O+ z. D" j5 Q为什么不能上传图片。提示上传失败，好几天都是这样了

! G: j# o  n" T; Y( a% T图片上传已恢复，你可以二次编辑，添加图片了

来自安卓APP客户端

锁艺人鲁班 发表于 2024-03-08 15:48
图片上传已恢复，你可以二次编辑，添加图片了

可以了

来自苹果APP客户端

自动上不停上锁

来自苹果APP客户端

指纹不响应
/ _0 b9 b$ H, L" B2 Y, c# H

来自苹果APP客户端

浪子一休 发表于 2024-03-08 10:37
  p  N& Z1 U4 u! d  f4 k' Z我们北方也有类似问题，年前一客户普通指纹锁出现不定时重启，上门检查发现门上有冷凝水现象，他是一楼，门口边有一进楼侧小门密封不好，换了两次某品牌de所谓的防水指纹锁仍然不行，各种莫名故障。现在就是不知道那款品牌防水智能锁真正防水。

+ Q2 W6 L7 m8 @* k  R2 f防水没问题问题是潮和冷凝水

来自安卓APP客户端

来自安卓APP客户端

让原本就不挣钱的锁业雪上加霜

来自安卓APP客户端

来自苹果APP客户端

来自安卓APP客户端