本帖最后由 落玉枫 于 2020-9-9 12:03 编辑 9 u, J, K$ N/ U, {( E& N
, p- W8 v7 G4 C1 I. V; ]% f9 T+ i指纹锁引起的故障原因很多，如:门体原因、锁体原因、指纹锁安装原因、指纹锁故障(配件或线路故障)、等等……0 m5 {7 V" X( U1 K* [4 X. H
简单的问题，不用拆指纹锁也能修复故障，严重的拆下指纹锁检修也不一定能修好(如主板损坏或配件停产)。
3 f# C: J; X- _+ G) t! o. ~" Z
( B: I& j+ o+ X6 g! H0 R* H! C我认为检查步骤应该由简至繁，由外至内。先检查排除外部因素，如门框锁孔错位、螺丝等异物卡住门扇、指纹头不灵敏(可用酒精搽拭试试效果)，实在解决不了，再拆指纹锁。+ B- E0 f" G4 J K
' M. ]" y; Z* R* }8 f
指纹锁拆开后一般先检查排线，再检查配件，最后再检查主板。大部分指纹头问题，可以用抽擦排线和酒精搽拭的方式解决！
% \' m4 k0 F& V# }
5 I# b* W4 [ y# u+ |' M3 r7 A近期维修了的几家，有到达现场几分钟排除故障，也有拆修后主板故障且停产无配件的(2014年的产品)。; B7 l, V9 J9 E0 Y
" r1 t7 W& F+ D$ M) D0 }9 ~& X
1 o+ f4 A, H# l2 c
第一家，所有功能都正常，就是屏幕一直提示"请放手指"，打电话厂家，厂家售后说是主板问题，2014年的产品，配件已经停产！- f/ ?4 {- G, f6 `+ F- t. }, U
拆下指纹头，会很低几率出现"请输密码"。
/ s1 Z. H' K- w3 `测试多次，平躺故障消除，一立起，就又提示"请放手指"。
% H& E# V4 C: i! M2 n3 I% r; X! P4 ^) s5 z1 A3 O/ m; _
( l5 e/ }8 Q( B
1 }8 e0 |/ N- J& F3 h
6 H- s% d# z% ^% X& z; l" c& ]( k1 F1 j
$ Y( g/ @+ \1 n" N! D! s! f第二家，受同行委托，他先叫店里安装师傅去处理。没弄好，又委托我去。: w' J" @; s' p
6 T/ T, G- j& N0 F; @4 i
同行描述:已过一年质保。门不好锁，需要把门扇往上抬，可能是锁孔错位。但是门是开发装的，客户是工商局的，一直说要投诉我同行。
! I' n n0 j# }+ A4 t3 i- c; P# Y去前，电话报价，不拆指纹锁修复收费100元，拆指纹锁修复收费200起。
+ ?; c! P( @% N1 b4 l到达现场先用平水仪测试，发现门装歪了3毫米。开启情况测试门锁，一切正常。提醒客户这不是指纹锁的原因，故障原因和店家不相干。
* w5 E3 e7 ?5 B/ r然后关门看锁舌，发现锁舌和门框孔是正常的啊，再抬头一看，子门扇的固定侧锁的螺丝松出来，造成抵挡，门扇不好关启了。# v! X5 {& F# _5 B+ j d: B3 \
本来电话报价100，客户看只拧拧螺丝，只愿给80元
6 H" G9 w, ]; U" y* I9 U
" n4 A6 S: h- }/ R2 H' ^
, X2 b- [1 ` l3 Z. K( d J4 Z
第三家。也是同行委托。刚超过一年售后几个月。惠氏的，客户描述为前晚指纹锁电量报警(刚充电1星期左右)，但是指纹密码能正常使用。第二天屏幕就不亮了！
. x7 g& [4 I/ w- W到现场，用电池试了没反应(客户已提前充电)。
" E- c2 E9 p2 F/ d6 I7 x用带来的原装的电池，也无反应。应急充电口也无反应。测试结果认定是主板故障了。(怀疑是电源芯片类损坏)/ a* O2 s$ w3 s' B
按同行的意思，和客户说，已过保质期，加钱换个一线品牌。(同行说这款指纹锁经常出现电池亏本情况，一般换个电池就好了，这家却是连主板都坏了)* j& P1 ~. W% F$ ~3 c
7 ]1 P0 t3 H; E
0 i/ a. f! F9 s/ p5 u; l, }' W% U7 v/ a6 M9 Q. h
第四家。客户描述为指纹失灵。后检测发现是指纹头不灵敏，用酒精搽拭几遍就好了。怀疑这个指纹头的镜片的耐磨材质不行(不知道是不是用那种便宜的UV材质，而不是蓝宝石镜面，这可是美心指纹锁啊，怎么说也是个品牌)，肯定是摸花了，才导致指纹头失灵的。
3 |7 |( j+ a% ?" |7 Z0 r3 P
+ {8 y, z( s1 g& K! _
5 ~9 {( M% T5 j9 E& B
2 A5 v, |7 j: ]& K, o
5 B' h! G& I2 u* R5 J0 U- y" v3 x% ~
@咔呐锁业 版主是手机达人，处理这类故障肯定都是小儿科，出来给兄弟们传授下经验啊，让大家都学习学习！ 6 G& p. t4 |. \2 _5 w, u3 f* `
|
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
，师傅们，成本大家都一知道，一套机械锁大几百和装一套指纹锁利润有的相差不了多少，尤其那些千把块钱的智能锁，关键是机械锁便宜，售后方便，坏了也没啥损失，智能锁不一样，运气好一直用没售后，运气不好，几天处故障，头都大，成本还高！
点评