本帖最后由 落玉枫 于 2020-9-9 12:03 编辑 1 f# S% V2 p! }
: r9 H% J) E2 q/ L1 f5 V$ _
指纹锁引起的故障原因很多，如:门体原因、锁体原因、指纹锁安装原因、指纹锁故障(配件或线路故障)、等等……" I5 E7 w$ d P9 J9 M
简单的问题，不用拆指纹锁也能修复故障，严重的拆下指纹锁检修也不一定能修好(如主板损坏或配件停产)。
3 D! w# {- H! n: V" ?- X/ o
+ S! U: T, p, w3 L我认为检查步骤应该由简至繁，由外至内。先检查排除外部因素，如门框锁孔错位、螺丝等异物卡住门扇、指纹头不灵敏(可用酒精搽拭试试效果)，实在解决不了，再拆指纹锁。
# e6 Z( k& P: ?
7 T# T3 P3 {. Z+ C% d2 e5 ^3 l$ i指纹锁拆开后一般先检查排线，再检查配件，最后再检查主板。大部分指纹头问题，可以用抽擦排线和酒精搽拭的方式解决！. r7 N2 \/ u+ g9 W: \, X0 v
+ _ i& N9 |6 a' Z近期维修了的几家，有到达现场几分钟排除故障，也有拆修后主板故障且停产无配件的(2014年的产品)。
% C/ e) J6 o3 i' Y+ t# h
6 l2 j% J) D) E6 x$ `- {: R; A
第一家，所有功能都正常，就是屏幕一直提示"请放手指"，打电话厂家，厂家售后说是主板问题，2014年的产品，配件已经停产！
9 J$ q# T+ g% Y4 R2 Q2 q8 D4 {/ w拆下指纹头，会很低几率出现"请输密码"。
5 R$ x+ D: l* M, `测试多次，平躺故障消除，一立起，就又提示"请放手指"。
, O0 H& N" n7 L0 B# n
$ b& k7 V/ Q0 |9 b, p% A$ E# F
) f& [6 i0 c S- n2 \8 t0 [: x
! I# U3 r4 C& F P7 h
$ ]4 P( b$ l4 v
" c# R/ t1 h9 o+ N0 p第二家，受同行委托，他先叫店里安装师傅去处理。没弄好，又委托我去。
& B- u, I9 J5 l. R: o, ?! u
9 c! F8 k/ Q: n- [7 M" m同行描述:已过一年质保。门不好锁，需要把门扇往上抬，可能是锁孔错位。但是门是开发装的，客户是工商局的，一直说要投诉我同行。8 [7 G( ^2 t0 a6 g/ n! {
去前，电话报价，不拆指纹锁修复收费100元，拆指纹锁修复收费200起。4 W+ ]6 e9 ^( y0 v! y& V
到达现场先用平水仪测试，发现门装歪了3毫米。开启情况测试门锁，一切正常。提醒客户这不是指纹锁的原因，故障原因和店家不相干。
2 ~, c- ~8 l1 @. j' t" V然后关门看锁舌，发现锁舌和门框孔是正常的啊，再抬头一看，子门扇的固定侧锁的螺丝松出来，造成抵挡，门扇不好关启了。2 t* u4 ^# B" k5 _
本来电话报价100，客户看只拧拧螺丝，只愿给80元
8 a: y$ b; N$ ]0 }4 P5 c4 O# Z4 }4 {3 n, r
/ p7 Z* L- D& Z* z$ i7 y第三家。也是同行委托。刚超过一年售后几个月。惠氏的，客户描述为前晚指纹锁电量报警(刚充电1星期左右)，但是指纹密码能正常使用。第二天屏幕就不亮了！
' e$ S# j0 I/ d到现场，用电池试了没反应(客户已提前充电)。
" I: b" A5 ~* D0 J) f用带来的原装的电池，也无反应。应急充电口也无反应。测试结果认定是主板故障了。(怀疑是电源芯片类损坏)
) @' c2 m) \2 U8 |) _- r按同行的意思，和客户说，已过保质期，加钱换个一线品牌。(同行说这款指纹锁经常出现电池亏本情况，一般换个电池就好了，这家却是连主板都坏了). K3 }$ Q6 K1 P" b
% C* ]) L6 W2 w$ y; B3 V1 [1 t
( E/ x8 M4 |, N/ G
: A* v! m/ j* P第四家。客户描述为指纹失灵。后检测发现是指纹头不灵敏，用酒精搽拭几遍就好了。怀疑这个指纹头的镜片的耐磨材质不行(不知道是不是用那种便宜的UV材质，而不是蓝宝石镜面，这可是美心指纹锁啊，怎么说也是个品牌)，肯定是摸花了，才导致指纹头失灵的。
2 t4 N; i$ O' r# |& U
5 ]5 P/ d i' [6 W1 e% P5 t
! r" m. f2 k2 @
3 P2 l- R& s6 f9 M
5 n' w' H3 s( y& w+ ?, U6 {$ H7 T8 T' J+ R& W
@咔呐锁业 版主是手机达人，处理这类故障肯定都是小儿科，出来给兄弟们传授下经验啊，让大家都学习学习！
+ g* l6 l: J. o7 O8 s |
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
，师傅们，成本大家都一知道，一套机械锁大几百和装一套指纹锁利润有的相差不了多少，尤其那些千把块钱的智能锁，关键是机械锁便宜，售后方便，坏了也没啥损失，智能锁不一样，运气好一直用没售后，运气不好，几天处故障，头都大，成本还高！
点评