本帖最后由 落玉枫 于 2020-9-9 12:03 编辑
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指纹锁引起的故障原因很多,如:门体原因、锁体原因、指纹锁安装原因、指纹锁故障(配件或线路故障)、等等……/ r7 J) N3 H, F9 T6 o
简单的问题,不用拆指纹锁也能修复故障,严重的拆下指纹锁检修也不一定能修好(如主板损坏或配件停产)。
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我认为检查步骤应该由简至繁,由外至内。先检查排除外部因素,如门框锁孔错位、螺丝等异物卡住门扇、指纹头不灵敏(可用酒精搽拭试试效果),实在解决不了,再拆指纹锁。
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9 \+ D( ~" M, }- ]# t指纹锁拆开后一般先检查排线,再检查配件,最后再检查主板。大部分指纹头问题,可以用抽擦排线和酒精搽拭的方式解决!
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近期维修了的几家,有到达现场几分钟排除故障,也有拆修后主板故障且停产无配件的(2014年的产品)。2 C7 m* d/ f6 i+ S
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1 v8 q5 V+ o6 e9 S( H第一家,所有功能都正常,就是屏幕一直提示"请放手指",打电话厂家,厂家售后说是主板问题,2014年的产品,配件已经停产!
6 z0 c: z& `* \7 a拆下指纹头,会很低几率出现"请输密码"。
. d8 F& O2 z& B- u2 n3 I3 E8 M) a, ^测试多次,平躺故障消除,一立起,就又提示"请放手指"。
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' V9 G$ d# Z0 m4 o' E' B6 i第二家,受同行委托,他先叫店里安装师傅去处理。没弄好,又委托我去。. W, L7 E0 [' F0 ^# ?0 r. d' K
1 S! \' t S* E/ J& ?同行描述:已过一年质保。门不好锁,需要把门扇往上抬,可能是锁孔错位。但是门是开发装的,客户是工商局的,一直说要投诉我同行。
+ H' R' ?4 U7 P) m去前,电话报价,不拆指纹锁修复收费100元,拆指纹锁修复收费200起。
- l+ R0 y+ B' L+ }2 i6 |到达现场先用平水仪测试,发现门装歪了3毫米。开启情况测试门锁,一切正常。提醒客户这不是指纹锁的原因,故障原因和店家不相干。
, r0 A! m. T; `" o) Z$ {) e. }然后关门看锁舌,发现锁舌和门框孔是正常的啊,再抬头一看,子门扇的固定侧锁的螺丝松出来,造成抵挡,门扇不好关启了。3 ~2 c$ J9 O9 n
本来电话报价100,客户看只拧拧螺丝,只愿给80元, T/ d+ q: @- W' t
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8 H6 o0 O+ ]9 \7 C0 s/ ?第三家。也是同行委托。刚超过一年售后几个月。惠氏的,客户描述为前晚指纹锁电量报警(刚充电1星期左右),但是指纹密码能正常使用。第二天屏幕就不亮了!: N% g8 H R0 O/ J
到现场,用电池试了没反应(客户已提前充电)。
m' H4 D3 P' s% K! Y# U& O" P用带来的原装的电池,也无反应。应急充电口也无反应。测试结果认定是主板故障了。(怀疑是电源芯片类损坏)5 ]$ G( x4 ~) e6 c
按同行的意思,和客户说,已过保质期,加钱换个一线品牌。(同行说这款指纹锁经常出现电池亏本情况,一般换个电池就好了,这家却是连主板都坏了)3 G/ m& @/ B: g; M' s
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; D3 D0 Z4 `8 y3 }! ]$ ^& M1 l' X第四家。客户描述为指纹失灵。后检测发现是指纹头不灵敏,用酒精搽拭几遍就好了。怀疑这个指纹头的镜片的耐磨材质不行(不知道是不是用那种便宜的UV材质,而不是蓝宝石镜面,这可是美心指纹锁啊,怎么说也是个品牌),肯定是摸花了,才导致指纹头失灵的。: ]) v2 ]0 I, k4 X R
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@咔呐锁业 版主是手机达人,处理这类故障肯定都是小儿科,出来给兄弟们传授下经验啊,让大家都学习学习!- K6 [; R/ X6 c9 R
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