指纹锁引起的故障原因很多

指纹锁引起的故障原因很多，如:门体原因、锁体原因、指纹锁安装原因、指纹锁故障(配件或线路故障)、等等……
& J9 @4 X( I* a6 w5 n; f! I简单的问题，不用拆指纹锁也能修复故障，严重的拆下指纹锁检修也不一定能修好(如主板损坏或配件停产)。
6 a4 q0 N. v( l& k: q
7 @+ P* K7 m. m5 G8 V% ?我认为检查步骤应该由简至繁，由外至内。先检查排除外部因素，如门框锁孔错位、螺丝等异物卡住门扇、指纹头不灵敏(可用酒精搽拭试试效果)，实在解决不了，再拆指纹锁。
+ P% p) ]" M# |
指纹锁拆开后一般先检查排线，再检查配件，最后再检查主板。大部分指纹头问题，可以用抽擦排线和酒精搽拭的方式解决！
4 M) B& _, ]- Q) j
8 ~4 s+ }% D1 j; ]( F近期维修了的几家，有到达现场几分钟排除故障，也有拆修后主板故障且停产无配件的(2014年的产品)。

) R& y" H1 O: \$ f- }
: T- R' M- u9 f6 O7 }第一家，所有功能都正常，就是屏幕一直提示"请放手指"，打电话厂家，厂家售后说是主板问题，2014年的产品，配件已经停产！
拆下指纹头，会很低几率出现"请输密码"。
测试多次，平躺故障消除，一立起，就又提示"请放手指"。
% x" ?1 q9 Z& \  @7 n) x' o




$ r0 L4 L( s. C, C第二家，受同行委托，他先叫店里安装师傅去处理。没弄好，又委托我去。

同行描述:已过一年质保。门不好锁，需要把门扇往上抬，可能是锁孔错位。但是门是开发装的，客户是工商局的，一直说要投诉我同行。
( q! P8 y3 f- M去前，电话报价，不拆指纹锁修复收费100元，拆指纹锁修复收费200起。
到达现场先用平水仪测试，发现门装歪了3毫米。开启情况测试门锁，一切正常。提醒客户这不是指纹锁的原因，故障原因和店家不相干。
/ L2 R8 }9 M: t+ o& Y$ i然后关门看锁舌，发现锁舌和门框孔是正常的啊，再抬头一看，子门扇的固定侧锁的螺丝松出来，造成抵挡，门扇不好关启了。
/ k! G1 S# }) d. }: P5 {7 l/ `本来电话报价100，客户看只拧拧螺丝，只愿给80元

. A/ M' ^8 H! w" A$ W, o: H
第三家。也是同行委托。刚超过一年售后几个月。惠氏的，客户描述为前晚指纹锁电量报警(刚充电1星期左右)，但是指纹密码能正常使用。第二天屏幕就不亮了！
+ Z4 z2 J1 j9 F) ?+ X* k" c* {5 _- M到现场，用电池试了没反应(客户已提前充电)。
' x" x+ O# r4 y2 o2 ]用带来的原装的电池，也无反应。应急充电口也无反应。测试结果认定是主板故障了。(怀疑是电源芯片类损坏)
+ W" Z5 U' ^( x  s6 s按同行的意思，和客户说，已过保质期，加钱换个一线品牌。(同行说这款指纹锁经常出现电池亏本情况，一般换个电池就好了，这家却是连主板都坏了)

3 I2 a9 k( p- K. W) y/ f4 D
. L$ z" Q3 D: @( p
/ z. ?# |3 x0 ]# H第四家。客户描述为指纹失灵。后检测发现是指纹头不灵敏，用酒精搽拭几遍就好了。怀疑这个指纹头的镜片的耐磨材质不行(不知道是不是用那种便宜的UV材质，而不是蓝宝石镜面，这可是美心指纹锁啊，怎么说也是个品牌)，肯定是摸花了，才导致指纹头失灵的。


3 J3 u( {3 t' ]5 E1 d4 ]* I( u7 c
' r! S# j6 W: T9 T1 X4 F# s6 j1 X
& M+ I1 m) Q* B) ?9 C/ H
) |, O, z( y$ K$ J" n0 e  x4 H9 u@咔呐锁业 版主是手机达人，处理这类故障肯定都是小儿科，出来给兄弟们传授下经验啊，让大家都学习学习！
! r8 X; \9 I5 `' `% l+ G; |; J/ q

来自安卓APP客户端

一般不建议客户换指纹锁，一套上千，出故障客户不可能不找你，哪怕有保修期，出问题售后太麻烦，不出问题还好，我都是建议客户装电子产品还不如装最好的一套机械锁，要价都是六七百，我最高要过1200，跟客户讲清楚，电子产品个手机一个道理，既贵，久了容易故障，机械锁不容易坏，优惠，售后装也便宜，客户听了建议，大部分都会听，所以给客户一套机械锁也可以要价。都不是傻子，装电子锁的大部分都圖方便安全，跟他们讲清楚，除了方便不带钥匙，没一点好处，其实不安全，总不是说的天花乱坠，大部分客户都会选择花大几百装一套机械锁。百试百灵，师傅们，成本大家都一知道，一套机械锁大几百和装一套指纹锁利润有的相差不了多少，尤其那些千把块钱的智能锁，关键是机械锁便宜，售后方便，坏了也没啥损失，智能锁不一样，运气好一直用没售后，运气不好，几天处故障，头都大，成本还高！

来自安卓APP客户端

咱们俩的观点一样，从来不推举客户换指纹锁，现在要我给他们安装都不

感谢师傅分享经验，我还考虑开个指纹锁店呢，指纹锁以后是发展方向，大势所趋

我只帮装指纹锁收手工费,不主动推销指纹锁,我见过指纹锁出故障太多了,怕售后麻烦,保修也麻烦

门有问题都怨锁没装好

来自安卓APP客户端

好文章，值得阅读和收藏。

不通电检查起动电阻，芯片一般不容易坏，还有补焊，周边贴片电阻检查下，这个应该能修好，我也不推荐智能锁，用久了你就知道问题多，修一下几百

来自安卓APP客户端

多谢楼主 都是经验啊   必须顶！

来自安卓APP客户端

现在指纹锁就像智能手机一样每个厂家都在做自己的特色

来自安卓APP客户端

jingxian0812 发表于 2020-09-08 21:43
  [3 M% V; b  ~楼主，什么时候搞上指纹锁的？

8 p8 h3 B& V% r3 h一直在搞啊。主业是建材销售门类产品，附带销售指纹锁！

来自安卓APP客户端

厉害了，太专业了！

来自安卓APP客户端

经验是用汗水换来的学习了

来自安卓APP客户端

谢谢楼主分享经验

来自安卓APP客户端

都是宝贵的经验。学习了

来自安卓APP客户端

谢谢师傅分享，学习了！

来自安卓APP客户端

看了看还是少走了点弯路

来自安卓APP客户端

学习了。。。。。。。

来自安卓APP客户端

阿宗 发表于 2020-09-09 12:29
一般不建议客户换指纹锁，一套上千，出故障客户不可能不找你，哪怕有保修期，出问题售后太麻烦，不出问题还好，我都是建议客户装电子产品还不如装最好的一套机械锁，要价都是六七百，我最高要过1200，跟客户讲清楚，电子产品个手机一个道理，既贵，久了容易故障，机械锁不容易坏，优惠，售后装也便宜，客户听了建议，大部分都会听，所以给客户一套机械锁也可以要价。都不是傻子，装电子锁的大部分都圖方便安全，跟他们讲清楚，除了方便不带钥匙，没一点好处，其实不安全，总不是说的天花乱坠，大部分客户都会选择花大几百装一套机械锁。百试百灵，师傅们，成本大家都一知道，一套机械锁大几百和装一套指纹锁利润有的相差不了多少，尤其那些千把块钱的智能锁，关键是机械锁便宜，售后方便，坏了也没啥损失，智能锁不一样，运气好一直用没售后，运气不好，几天处故障，头都大，成本还高！

所以选择指纹锁的维修和安装也不错！

来自安卓APP客户端

路过学习学习各位师傅的技术和经验，谢分享！

阿宗 发表于 2020-09-09 12:29
一般不建议客户换指纹锁，一套上千，出故障客户不可能不找你，哪怕有保修期，出问题售后太麻烦，不出问题还好，我都是建议客户装电子产品还不如装最好的一套机械锁，要价都是六七百，我最高要过1200，跟客户讲清楚，电子产品个手机一个道理，既贵，久了容易故障，机械锁不容易坏，优惠，售后装也便宜，客户听了建议，大部分都会听，所以给客户一套机械锁也可以要价。都不是傻子，装电子锁的大部分都圖方便安全，跟他们讲清楚，除了方便不带钥匙，没一点好处，其实不安全，总不是说的天花乱坠，大部分客户都会选择花大几百装一套机械锁。百试百灵，师傅们，成本大家都一知道，一套机械锁大几百和装一套指纹锁利润有的相差不了多少，尤其那些千把块钱的智能锁，关键是机械锁便宜，售后方便，坏了也没啥损失，智能锁不一样，运气好一直用没售后，运气不好，几天处故障，头都大，成本还高！

咱们俩的观点一样，从来不推举客户换指纹锁，现在要我给他们安装都不去

来自安卓APP客户端

三人行，必有我师。进来取经挣豆，快乐自己。

来自安卓APP客户端