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此人很懒,什么也没有留下

[售后] 智能锁常见的8大故障,解决方法都在这里了

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鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 16:55:33 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–广东–深圳–南山区 电信
智能锁常见问题集锦& r6 }! b# L# T* D! G: h

9 v# o3 I' i+ \1 n( ZQ1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应) K  y! ?+ |  B! k9 L
4 q$ u0 v8 T% L3 w- p, E
1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。/ u+ C& e6 J& D3 J. h5 y

0 T6 ^. e$ ?+ c7 n. m. ~# b- r2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。
6 X5 W) Q, f  m0 {7 `' S+ H
# O$ i' `. Z& J7 h7 z) A  E3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。7 X, t1 z  s8 N2 x; Q  K# S1 t, ?

6 ~% H3 X1 U) M7 O' s- t4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
' m/ R& E) ?1 S* [9 F' M) A, g# w
Q2:按键没有反应了,灯也不亮了!
( h% g% Z; q" C& C2 k6 Y' E( M2 }: U  n7 m; g
这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……
. W9 y% d2 b& G. b6 v7 `& ^! \- f9 J/ P, }
在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)
6 M( d8 w4 d' h- V0 H: M4 \: ]: t
使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。
1 y6 Q1 B# H7 O* P6 k
# K9 M. o) ]0 V. TQ3:指纹验证成功,但是就是打不开门!
9 A# [" i6 }$ T! z# \4 D5 E# O4 G0 `- s4 C1 K: r
1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。+ O4 j9 E$ J. [5 S$ G+ b1 }2 P
: n, [. A* o! V! h: D
验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。+ t. J2 f9 p+ y" T8 p
$ M% j9 c0 t  S: \. `+ N
2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。+ o3 g) h# ]) E# {+ d/ M- M9 F
* r& E* }& |( T3 j8 X, a
Q4:感觉指纹读取有点迟钝了$ `3 Q  c3 l* i
6 c+ _* V+ H, e8 }
用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。
; X& J6 ?2 k  `3 m
3 d3 T' Q! b* R. J4 QQ5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了
- A; l6 m& B& R2 k6 |+ R" P" x, [9 X) W2 |
操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。" Z6 p& M, o4 ~

* B2 j& }; j3 tQ6:智能锁把手拧不动
7 I/ e* S. {7 s
. i6 w; b5 s, U5 ?4 g5 [面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。! k! R7 Y% z9 F0 h
/ _* J8 d8 J3 w4 a6 b$ H
Q7:显示屏提示已锁定
3 }5 Q( a; I+ }7 Z, @  ]; E. M( l
4 ?8 _2 i6 M. L5 K; `9 Z多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。
& H3 \# a( g! r6 x& r
) Z9 b2 M0 _0 G2 K3 `. r% X% Y$ U但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。+ W. U# a8 U6 D

3 x( d* }( k8 p( G' j, R+ HQ8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗: G) O3 j4 Y& D$ I( A) \  _- z8 F
% L7 n/ o8 r5 H0 a
如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!
6 z# t2 Y' N4 x) b: ]& d9 y% R; x' H" k9 a, `* Z) v
智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。7 C2 U, [5 g- t! I7 q- C
5 {! K. U, `' n3 i

精彩评论14

马子帅 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 00:11:01 来自: 中国–新疆–塔城地区 电信
谢谢师傅的无私奉献让我们大伙都有了解和预知!
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正大光明3 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:13:13 来自: 中国–浙江–宁波 电信
这个帖子好,要顶一下给个赞。
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灵活的胖子 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:43:23 来自: 中国–江西 电信
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百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:12:53 来自: 中国–宁夏 移动/全省通用
路过进来学习的
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袁晓锋 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:17:37 来自: 中国–山东 移动/全省通用
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BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 06:41:39 来自: 中国–河北–唐山 联通
学习一下,感谢分享
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面具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 07:37:39 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
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Rengar 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 11:38:56 来自: 中国–新疆–昌吉回族自治州 电信
确实很全面啊,谢谢分享
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大连小锁匠 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 12:58:19 来自: 中国–辽宁–大连 联通
鲁班到家不放保证金是真接不到活
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周金阳 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-5 07:36:48 来自: 中国–河南–南阳 联通
学习学习学习学习学习学习
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-9 00:33:58 来自: 中国–河北–唐山 电信
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老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-10 11:05:05 来自: 中国–甘肃–兰州 电信
每天学习一些,就能到达新的高度。努力,出发。
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诚信锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-29 14:24:34 来自: 中国–湖北–荆门 移动
真的写的不错,
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子曰 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-31 07:27:34 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
看帖!看评论!学习中……
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