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此人很懒,什么也没有留下

[售后] 智能锁常见的8大故障,解决方法都在这里了

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鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 16:55:33 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–广东–深圳–南山区 电信
智能锁常见问题集锦7 i8 m6 C# ]1 y

) h0 c9 X$ j9 e# S- |$ ~2 dQ1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应
# o7 S6 [8 J: j$ G8 v: \5 E- M7 I7 J$ ]- e
1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。
) V$ ^' |9 q- t
# g" ^# X' j9 S2 m2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。1 E2 Z9 j/ N9 A' c7 `+ \3 \
. X' R3 F4 y+ [0 W
3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。4 f$ F: E* W# }2 ^' e

1 b9 q$ i; \( v3 f3 y: O9 l4.工作模式是否已经设置为指纹模式。1 c/ z2 b9 T6 M: a! ]

( D; h0 x& e) q+ J7 hQ2:按键没有反应了,灯也不亮了!
0 g! o5 H/ ?2 d( o" q4 E
; K$ s, v: ]6 j$ P4 }3 t  M这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……
. \1 a' \) d5 A' r# o
4 @5 B/ F6 G# w/ i在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)
9 n: s% Q1 m+ m+ }5 r- D8 k5 I
- `( k6 ~8 i8 G9 z2 o6 w9 U' Q7 l! `使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。
3 q3 z$ N4 d7 y4 Z0 p" _+ Q+ G6 L$ n1 F: C& D. K
Q3:指纹验证成功,但是就是打不开门!
) O" d, j" e1 N4 o/ J7 G+ y
+ h( k3 V3 p' ~+ k& m( p1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。1 V# ]; R' `1 f  H1 |- V5 n5 [

7 [! n- Y4 [7 o5 v, N验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。$ |/ Y# D9 R+ c& g

, l5 ^3 n& ^  b+ T/ a! u* p4 I) V2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。
' W: G. ^* ~- S+ G- u  j# ], k# m
; }' ^- H' u6 G+ \' \* EQ4:感觉指纹读取有点迟钝了: E+ z4 Q! j7 w5 H

7 m& E4 d% C' }2 W: |6 O+ w用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。
2 B7 U/ H' t* ^& ]2 T4 l+ S# A( G3 k: K: q- b. p$ x
Q5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了1 M* e' O! i+ y; y; l

, n/ Y7 p5 X0 e2 q; I  ^) r+ j操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。; w0 A1 Z. |) R3 ~. I* n

( }' ^( q* {1 p. JQ6:智能锁把手拧不动
: A2 i! n0 o1 `- I. Z  A0 D; [4 k; T+ V2 U' }6 A! Q( ~
面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。
% X3 Q0 J- `" ~8 k* z  N
9 M+ a! y& V3 W- sQ7:显示屏提示已锁定
5 O& w: l* ^  g: L7 r6 R8 |. q( u* c8 e9 E2 e! s
多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。5 t' u! P6 ^/ T2 J

' ?5 j8 m+ f, X& |. l但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。0 z& B1 _. z6 L: H  M8 Z

7 U' a0 S9 P7 v/ ]0 E# iQ8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗) o! y; t5 K' b3 E) c( `% g
( w! E6 S0 A1 z* i. ~" O; J
如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!; x( q; J. v7 r5 U( P" g
; L% T9 z* ~) T4 |$ F3 W
智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。% W6 Q+ m# I- g3 ], U2 X) E4 ^2 }+ Y. G
! x% ?* w9 R) q* n

精彩评论14

马子帅 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 00:11:01 来自: 中国–新疆–塔城地区 电信
谢谢师傅的无私奉献让我们大伙都有了解和预知!
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正大光明3 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:13:13 来自: 中国–浙江–宁波 电信
这个帖子好,要顶一下给个赞。
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灵活的胖子 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:43:23 来自: 中国–江西 电信
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百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:12:53 来自: 中国–宁夏 移动/全省通用
路过进来学习的
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袁晓锋 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:17:37 来自: 中国–山东 移动/全省通用
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BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 06:41:39 来自: 中国–河北–唐山 联通
学习一下,感谢分享
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面具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 07:37:39 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
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Rengar 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 11:38:56 来自: 中国–新疆–昌吉回族自治州 电信
确实很全面啊,谢谢分享
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大连小锁匠 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 12:58:19 来自: 中国–辽宁–大连 联通
鲁班到家不放保证金是真接不到活
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周金阳 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-5 07:36:48 来自: 中国–河南–南阳 联通
学习学习学习学习学习学习
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-9 00:33:58 来自: 中国–河北–唐山 电信
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老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-10 11:05:05 来自: 中国–甘肃–兰州 电信
每天学习一些,就能到达新的高度。努力,出发。
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诚信锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-29 14:24:34 来自: 中国–湖北–荆门 移动
真的写的不错,
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子曰 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-31 07:27:34 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
看帖!看评论!学习中……
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