智能锁常见问题集锦
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( W% `! I L6 A! F1 uQ1：安装后，触摸感应键盘，屏幕没有任何反应
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1.出现这种情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。
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$ y1 y8 Y- F# g: w6 n% D4 X2.把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。; [% X3 s$ d4 j! J0 b0 r
; q) ]! Q/ X" O3.排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线。& \( I [, p, d$ N; e
) i2 ~# _6 C& h3 I0 h' _# j$ q1 y4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
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2 K+ b, c: A* I. kQ2：按键没有反应了，灯也不亮了！
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4 G, u/ T/ v! j) R4 F6 ?8 y这种情况，大多数是因为指纹锁没电了……8 X; n6 ^8 s; _0 d. k
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在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的，这时候就赶紧换上新电池吧，不然的话你会后悔的。（一般来说，指纹锁的电池可以用一年多）
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& n7 r9 c' n+ I- y' f: m! E使用半年或者一年左右的时候，打开电池盖看一下电池的情况，防止电液腐蚀电路板，尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市，应该多加煮一些。* u }. a/ _' s) d& f
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Q3：指纹验证成功，但是就是打不开门！1 X- Q" h0 C) Z; p2 C
4 G& P# A* C. Q0 e, n' M1、指纹锁有两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。
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验证成功但是门打不开，可以在验证成功时仔细听一下，锁内是否有电机转动的声音。如果有，一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了，还是给售后打电话赶紧过来处理吧。
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2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门。. r- B. x$ e4 S. q3 f8 _6 {
+ Z+ X. ^5 i5 ]5 iQ4：感觉指纹读取有点迟钝了 L+ ~+ H+ X8 }1 g9 q
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用一段时间后指纹锁反应有点迟钝，可能是因为指纹采集窗用久了，表面有污垢或潮湿，找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下，然后再试试下过。
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Q5：想要改密码或者是删除指纹，发现自己操作不了% r9 u3 A; U* @. x6 o; T- {" p" ~
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操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹，如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话，按照说明书上的步骤来正确操作修改。
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2 Z9 ]2 @: f H C& p4 \. hQ6：智能锁把手拧不动* `& b: x6 ]8 T( u: s, W1 f% ^
' z7 `8 N9 {; A! @面板装歪，导致锁体跟面板的摩擦比较大，在转动把手的时候很困难，可以适当调整面板的位置。, g, h" o" P% C3 `
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Q7：显示屏提示已锁定# `1 v! z! X1 U
7 X' t# P9 P J( j, m: L- j6 h多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况，类似于手机解锁，安静地等待3~5分钟左右，会自动解除锁定。
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但是不同于手机的是，智能锁的系统有防盗设置，所以不要想着通过暴力开锁。; H* W0 @. g) [) g h- s
* D. _% X+ `' Y2 [$ E* J) [Q8：防盗门出现问题，对智能锁有影响吗
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# P. |6 n$ Y" X: l' T如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！/ h, K& c$ w# t3 `. u' G1 n& O
7 N. f5 W" \+ G1 i智能锁是未来的刚需，大家在使用方便的同时也要对它多多了解，用起来才能更加得心应手。0 U( Y' \7 a! C G$ _* H4 _
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