智能锁常见问题集锦
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) u% V. r: J0 u5 B7 I0 nQ1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应
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1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。5 H5 X; E h3 n4 C
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2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。
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# p2 i' n. B# L3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。5 P3 f. V. W! t. U
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4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
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0 [; {6 Y. [% S' M9 s- _& VQ2:按键没有反应了,灯也不亮了!
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这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……
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2 P7 i2 t* M2 U' |在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)
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使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。
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: {% H2 L J* }/ s$ h: JQ3:指纹验证成功,但是就是打不开门!( B; k/ C: ^+ f) i
o, {( P' j8 s# \4 g; ~1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。* H7 ]- L5 W9 Q! t9 ~3 Y
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验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。) S4 @' i8 p* s+ E4 r9 Q9 U
0 U# l( U' d# m% b2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。
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Q4:感觉指纹读取有点迟钝了
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, H& i+ s. o% }1 Q5 K7 t, s( r用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。: {$ N5 `9 j) x" R2 H4 q$ t, \
0 v% F P' g8 r) QQ5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了
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2 J+ G( r3 `1 L/ } q D3 e操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。5 Y* _2 [# T& Z. [2 G6 H3 b, W9 `
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Q6:智能锁把手拧不动) t" e& ?' M2 p4 f# f
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面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。
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Q7:显示屏提示已锁定
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( o2 M9 U# A- \8 h/ q, k2 }多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。0 m% K2 |% {# L: T4 y9 N
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但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。
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$ L2 L T5 O1 F! X3 f$ n6 ~Q8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗( n# p- G2 k& ~( Y% B
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如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!
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" n5 T7 k- S" y# n# N智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。0 i) l% B* t4 y0 L' p- f. z; E
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