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此人很懒,什么也没有留下

[售后] 智能锁常见的8大故障,解决方法都在这里了

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鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 16:55:33 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–广东–深圳–南山区 电信
智能锁常见问题集锦* y& z( {- [4 R7 D
. @' K+ L, ]4 `
Q1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应
, Z5 ?  V) M" C, Y2 s: n+ E; q
( Z+ R7 G2 E) w( Y7 p( P; e& K* w1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。- {) k6 U8 l& ]2 j3 t, {
7 C) [8 P0 y  E/ U  m
2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。( b: i# J5 p) ?) @! c8 d

$ ?" F# z9 c7 o7 I* a3 J3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。
7 G* |/ t3 O# q# @1 k
: x1 V0 a) m+ D4.工作模式是否已经设置为指纹模式。1 C5 s; ~. {6 D5 H
/ T- O6 g* k: S5 ^3 S" v. g3 U
Q2:按键没有反应了,灯也不亮了!
% C) x, F8 u% m. G( `! P4 Y' t, m' B( P: {% o" k
这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……3 P0 x* v6 a8 R$ @' \" T

7 U6 z7 C1 u. n1 ^2 W8 ^在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)2 E" G( m* ^' p" A& Q
" G+ H# p  w3 ], N6 |1 r; G. G& {
使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。
. v) I; g5 @' R5 X
' v4 d; R9 E& F! }7 BQ3:指纹验证成功,但是就是打不开门!0 @! A* T) s$ I) v

' _4 M" Q4 `( [: M: Y8 |3 o" g1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。
7 Z, y" D  t7 p" u4 ^
4 S8 t5 J1 O  n- ?6 U! L验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。
' U9 f' d' P8 A. w9 x: C
. h$ U+ k1 g% a2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。
8 v/ d" S7 Z$ `$ t, _' N# @3 [! H% E- O) w8 [' V1 h
Q4:感觉指纹读取有点迟钝了, e5 h. E6 l* n( k( B
- _/ W8 p9 G" u) e) T
用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。. G& e; b9 n5 R; F  X" f

1 E/ [/ Q1 S- G# |& K2 b  }2 fQ5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了9 g: a! A; @+ z( C9 C' S
6 p# y, H7 ^; C. V7 j0 X8 |' @/ l
操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。- k; H, u4 p+ t& ?, z( K
8 p5 s0 B3 M& B0 B: V
Q6:智能锁把手拧不动
, Y. s$ X1 s. Y# q9 Z' w2 w5 o2 G9 y* @8 b
面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。# A) v& {: A9 i0 W$ d9 L+ j: v  _

; H1 o' g' U* Y1 b! `Q7:显示屏提示已锁定$ h/ H3 l  g; e% C4 F4 \

& d+ E& {7 U- V- s3 t7 w+ h多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。
$ n" C$ w% B2 a' Z) m% {5 Q, c$ `8 \* p  Y7 l- L) q# r" _! ?$ q
但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。
8 Z7 {* \! k: D5 k9 R: u: N
; H% B1 m4 D! WQ8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗7 `! r% P8 C' X6 f# Q
" r  ]) T' f8 Q4 D3 a& m: Q
如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!
9 M8 S6 K4 f5 o' H0 h4 X7 N. N1 N! u5 _
智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。
9 |+ x6 a$ @3 N9 [# t2 O# X
9 T# i7 Y- v( x$ r: ?

精彩评论14

马子帅 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 00:11:01 来自: 中国–新疆–塔城地区 电信
谢谢师傅的无私奉献让我们大伙都有了解和预知!
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正大光明3 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:13:13 来自: 中国–浙江–宁波 电信
这个帖子好,要顶一下给个赞。
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灵活的胖子 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:43:23 来自: 中国–江西 电信
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百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:12:53 来自: 中国–宁夏 移动/全省通用
路过进来学习的
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袁晓锋 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:17:37 来自: 中国–山东 移动/全省通用
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BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 06:41:39 来自: 中国–河北–唐山 联通
学习一下,感谢分享
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面具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 07:37:39 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
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Rengar 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 11:38:56 来自: 中国–新疆–昌吉回族自治州 电信
确实很全面啊,谢谢分享
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大连小锁匠 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 12:58:19 来自: 中国–辽宁–大连 联通
鲁班到家不放保证金是真接不到活
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周金阳 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-5 07:36:48 来自: 中国–河南–南阳 联通
学习学习学习学习学习学习
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-9 00:33:58 来自: 中国–河北–唐山 电信
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老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-10 11:05:05 来自: 中国–甘肃–兰州 电信
每天学习一些,就能到达新的高度。努力,出发。
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诚信锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-29 14:24:34 来自: 中国–湖北–荆门 移动
真的写的不错,
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子曰 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-31 07:27:34 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
看帖!看评论!学习中……
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