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[VVDI/Xhorse] XHorse-VVDI系列子机中

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锁艺人鲁班 显示全部楼层 发表于 前天 10:11 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–吉林–吉林市 电信
XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策
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为提升用户体验,XHorse 子机现已实行全新维修政策:保修期内的子机全部免费更换新机,不再进行维修处理。具体政策如下:
$ |5 [' N/ Z6 J: M5 _        1.        保修期限
* T4 P6 m$ b+ a        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年,起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。
1 F% q+ V4 e0 R* _; F* H        2.        保修期内政策5 q; A+ u& `  c" v' ~# x
        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修,直接免费更换新机。8 C5 m, f4 R8 C( v; P2 A
        •        若该型号 PCB 板无库存,可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。: w  P4 V. P! O. r' h8 z
        •        单次返厂维修超过 10个(含),工厂承担回程运费;少于 10 个的,请用户自行承担回程运费。
4 \% Z. W2 n+ U        3.        保修期外政策1 u; Z. {9 Q" E8 {# x4 I2 c) v" _
        •        保修期过后,可继续享受维修服务,按实际维修情况收取少量配件费和人工费。3 y6 T' Q1 K6 K; A. h* h
        •        同时可选择以旧换新服务,换新费用如下:
: c& |# s5 D' C" C7 [- S        •        普通子机 PCB 板:5元/个
. @( o0 a: O6 y& z- Z        •        超模子机 PCB 板:5元/个
  P: [7 q% z1 n* Y* u0 c        •        电子子机 PCB 板:8元/个0 H% }  ]4 r6 x. R$ Z6 H. w' `& K. `
        •        智能卡子机 PCB 板:10元/个( J% J+ T5 f) H1 q) K* ^
        4.        特殊情况处理- A7 C( l( \; R% y9 h. ]3 N
        •        若因发货错误导致子机无法使用(如国外子机误发至国内),我司将免费更换,并承担来回运费。
/ ^+ I8 F" A1 s& b& n5 f        5.        返厂维修要求
" t+ g* k4 d: H3 M  _        •        返厂时,请仅寄回子机的 PCB 板,外壳请自行妥善保管。
) {7 G  r# _4 G$ ]" O' O        6.        重要说明( _+ @; V: D) m7 g& d
        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。" L3 o. E2 k3 J; k  U
- @8 n: @3 @' G  ]
如需返厂维修,请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问,欢迎随时咨询!& ^! C: ~7 Z1 L
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