从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
- A! v ~0 k% B! S 如今平台的生意也是多了起来。7 |% M5 r4 k* }) w
为什么平台生意多?
" P) r5 u1 x: e4 s 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
3 Y& n3 C6 r% m: e 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。" L* s' m; N8 Y3 T- j
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”
# H* M' \4 X" o6 d2 M/ p 有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。9 O* `: n# {9 ~; g
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。7 [- o, ?: n4 M; Z5 D+ Q$ H
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。1 n& o2 e- q+ N' t# C1 X$ h" g
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。) Q7 r, L, S# r
4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。
. j, I" N9 y! N, e; m 5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。. H; ?8 o) B1 I% X
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) }0 a( L) h n% F# y x 总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。* K) C9 R4 e' y7 C4 N1 {
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。- E+ w) M- c. Z
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。
! F! H* w6 w1 F% V- O 对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
) Z0 E' S# o3 x% c 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
9 } t; O( F0 R; W' B 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。
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