1、安装后无任何反应5 f1 v7 S* X3 T: d) v+ C
1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。! k6 o: h. A0 ?; d0 a
2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。
7 Y5 u6 u$ U4 j1 `" A" l1 s( {3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。
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2、锁没电了！！0 _& ~8 V3 c& B/ b. o% H
智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！
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2 V1 X7 p6 v1 o5 a8 I& ]3、智能锁用久了，表面黯淡& v0 y" N2 h+ q8 V2 x& @
千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……/ U) d( u- g# H$ K+ W- O9 z
. g# j J; s0 ~0 ]4 \$ D' P4、指纹验证成功却不能开锁' T, P) u) R% f. I4 `( y6 g& U
1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！
7 }5 H4 ~" r* u5 w2 d2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门( n2 V! D: D6 U# _
# C1 }" X; c% K+ h- \% x* d5、触摸感应键盘，屏幕无反应
9 S8 q3 I; P& U. _/ {6 Y1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；
( o/ P. ?8 y1 ^( ^7 ]0 G, ]2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。' y- m3 f3 u1 v) O7 Y+ c* M. O
, X G. y {$ R7 v+ E$ I6、感觉指纹读取有点迟钝了8 Q' T" ]. p- }5 g H7 p
安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……
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7、不能删除指纹或者修改密码( m) l! Q1 D a; }& b
确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。
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& ^7 g1 j Q8 i- b' p) v; ?8、智能锁把手拧动不顺畅
5 O- ?: A# h/ G E2 E" w1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。
, A; ]: L* V! [- L0 p% u2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。
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9、显示屏提示已锁定
0 N% U7 w0 ?4 |& n+ c9 B& n! L* f这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~8 {, @5 T6 M6 X& U! \8 k7 Q( \
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10、防盗门有问题，影响智能锁吗( l! O2 k% \5 n
如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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