1、安装后无任何反应& M' G! p' Q" I/ F. D4 L/ J
1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。
7 V, W/ Z) V: n# i+ _2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。, m% O$ P2 G9 K/ h
3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。# G+ w5 W2 B7 M7 F, u
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2、锁没电了！！
; z" L P5 N N% ]% g9 t智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！
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- k. M' w9 H) {9 U* _* o3 G/ |1 T3、智能锁用久了，表面黯淡
9 L: ?/ G2 m* S- \$ E) N( ?; X千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……+ N* B( q9 U9 C7 w
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4、指纹验证成功却不能开锁
1 {: n0 O* n! J% `6 m1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！! m$ ]- }2 D5 N0 C
2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门$ v. b- Q- b* y/ G% |: L4 q1 E
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5、触摸感应键盘，屏幕无反应
! C1 D( Z g9 X* _- S c1 j6 j8 F1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；2 \; _6 M+ z$ i5 B. d
2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。
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, ~8 g8 F- m, ^6、感觉指纹读取有点迟钝了$ h7 H# [ P/ `5 W
安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……
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: ^# U+ ?5 b) a; N1 p7、不能删除指纹或者修改密码
! m" J, r1 l1 n ]确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。% C7 v" M3 _5 U* ?2 G* v
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8、智能锁把手拧动不顺畅
1 [; Y. g6 z r9 m8 Y$ v1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。
1 `" q0 j& X, r' r2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。0 k0 ^/ a @2 M- W5 r! ]0 g7 A+ ^
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9、显示屏提示已锁定0 C- P, K+ m4 c: z+ b( c ?
这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~
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3 k0 @+ H/ x. W+ u. L8 u10、防盗门有问题，影响智能锁吗
% V4 R9 `; b" Q) L5 b, j8 A: p K如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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