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[售后] 智能锁常见的8大故障,解决方法都在这里了

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鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 16:55:33 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–广东–深圳–南山区 电信
智能锁常见问题集锦
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0 y- V6 P9 W, |; B! G1 jQ1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应+ t0 O, y1 y0 v1 B2 K

7 m) [. Q+ M! o8 K4 s. b. w1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。
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2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。$ D2 ^- m8 J! U1 R% S
( j9 i, J, m7 L" p5 A( w
3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。
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* t* e' D# |2 z6 V, l4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
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1 @. V& O6 f  \9 bQ2:按键没有反应了,灯也不亮了!
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; K2 C& ^0 `& _6 T5 u/ }这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……' G( i: H$ ?3 W  Z
" V9 F  N5 W$ Y" M# }
在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)
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使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。4 _1 E% Y% M- F
# U  }: ?. n7 G# [+ h$ O: M
Q3:指纹验证成功,但是就是打不开门!  W, R7 P/ ]/ j0 o" U" H3 f
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1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。, U/ |$ K" O5 A6 M: f! v

  [4 d/ z: J0 J6 ]验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。- n+ X' Q8 H' S5 ?" H$ g. O/ S$ h

9 M! s; P0 d! ^* u+ @5 {: E2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。4 C# d0 F' B0 e; Z2 a
+ x( k: y" Q; i1 _5 U
Q4:感觉指纹读取有点迟钝了+ X: v$ V( l" t2 Y6 k
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用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。
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Q5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了
; W# Y: M3 {' X3 |) x4 S) @1 [& z4 l: S" w5 {
操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。
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, k/ l% K8 _0 s* o; F- ^Q6:智能锁把手拧不动
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4 K: u9 {5 V. \% R: ~/ q面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。
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$ h1 }* i* b/ E& m; r0 OQ7:显示屏提示已锁定7 W6 D- z8 L# J1 s  Z; \
, S7 t; T: w1 K
多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。
0 P4 O& Y7 b% [1 m$ F
9 P7 N: o! J# C3 \5 a但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。
" L/ H3 [# C- V! M
5 D' o. W) s. r* Q6 R1 \Q8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗
* \5 T) v- ^' e* u+ @: T( w1 Y* b7 O8 Q2 N: K
如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!9 J% a0 A3 [# c* q% v
5 g9 c6 u8 u. B, T$ g+ s
智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。
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精彩评论14

马子帅 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 00:11:01 来自: 中国–新疆–塔城地区 电信
谢谢师傅的无私奉献让我们大伙都有了解和预知!
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正大光明3 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:13:13 来自: 中国–浙江–宁波 电信
这个帖子好,要顶一下给个赞。
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灵活的胖子 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:43:23 来自: 中国–江西 电信
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百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:12:53 来自: 中国–宁夏 移动/全省通用
路过进来学习的
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袁晓锋 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:17:37 来自: 中国–山东 移动/全省通用
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BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 06:41:39 来自: 中国–河北–唐山 联通
学习一下,感谢分享
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面具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 07:37:39 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
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Rengar 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 11:38:56 来自: 中国–新疆–昌吉回族自治州 电信
确实很全面啊,谢谢分享
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大连小锁匠 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 12:58:19 来自: 中国–辽宁–大连 联通
鲁班到家不放保证金是真接不到活
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周金阳 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-5 07:36:48 来自: 中国–河南–南阳 联通
学习学习学习学习学习学习
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-9 00:33:58 来自: 中国–河北–唐山 电信
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老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-10 11:05:05 来自: 中国–甘肃–兰州 电信
每天学习一些,就能到达新的高度。努力,出发。
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诚信锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-29 14:24:34 来自: 中国–湖北–荆门 移动
真的写的不错,
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子曰 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-31 07:27:34 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
看帖!看评论!学习中……
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