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[售后] 智能锁常见的8大故障,解决方法都在这里了

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鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 16:55:33 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–广东–深圳–南山区 电信
智能锁常见问题集锦: U- i: b/ h1 H/ Q3 u
3 E; Z( w+ e& q# z
Q1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应
- l! W0 ]4 l0 r* {
- J: Y" v- U7 ]4 x1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。
& C% g0 L" V: u* ?0 m  q. o& {7 m1 F9 ~6 n; K; X' c  T: r0 w
2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。  i5 w4 W, p, K2 t* c; v# J3 E& t

- N  a8 Q  F% Q; M" B1 X; R, X9 }6 S3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。
  X2 p) A7 m  Q6 ]8 _8 i+ a
. F. U, e, V; J4.工作模式是否已经设置为指纹模式。  c' G1 P' O% p3 e) d

: M& T$ g, q7 |5 \, W& dQ2:按键没有反应了,灯也不亮了!/ C$ |0 |+ a. P: h0 y& D

5 V' D6 f& A, O+ o8 t这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……4 T( {+ s. [6 Y/ Z( o8 r

$ N2 ~8 B- I/ v( r$ M3 a$ I" n在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)( O; m7 G4 g/ r9 E

) n' v  P! c9 _. z& e0 z使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。& C2 s, \/ f  @6 q1 W
! Z. z1 V) W( M+ u, g1 B
Q3:指纹验证成功,但是就是打不开门!. Y4 B+ b9 ]8 p) c/ d. U, N
, U$ Z' z7 n/ Y7 ^" R0 }
1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。+ v: i/ ?: j4 ]' f% b% n
& j, W, N5 J. w5 x& r
验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。8 e$ H, U& g2 C( \; B, s% P

7 u; a9 \8 E$ k: ?; k6 H2 {2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。$ p4 {5 h* U$ A* r

: k+ |3 k" \' XQ4:感觉指纹读取有点迟钝了" [* K& K" U8 a, C2 ~8 `
& @1 l4 B! b3 c6 n; Y0 E& k
用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。% @! D# a" q; [- a0 n

# K, h) W: D& |, w- w- dQ5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了
$ ?9 X& T9 J7 L8 Y+ m9 W
* f* |1 s, O9 U2 k" P' F- }操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。2 n1 r0 `" [' O

$ y0 G- \7 r$ ^8 F6 y1 {Q6:智能锁把手拧不动5 s) V1 \: G$ F
! `( k7 a. Q( a0 F5 g  W+ t2 n
面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。* l3 ~  _9 Q5 x. C0 C% K/ g

- m- E% u( i- r2 q7 g9 kQ7:显示屏提示已锁定
" A0 D2 X7 \8 ^. F$ B- f6 i% p- o; I, a. _  S" d/ O+ B6 {2 }/ U
多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。
8 ~. r2 z/ r% l8 ~0 I+ @+ w& T; i% v, u$ u; y
但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。8 j9 D3 y' k! s* }8 i* n/ T) O

# I/ E4 E' V1 t% `# SQ8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗
" \8 y% a, }& ?' ~, Y1 [) ]9 C0 O8 Z" {5 a# @) e. D+ _
如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!* E1 ^! B- w# u6 r
+ z) J. U/ X0 H% |7 a' X3 z
智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。
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精彩评论14

马子帅 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 00:11:01 来自: 中国–新疆–塔城地区 电信
谢谢师傅的无私奉献让我们大伙都有了解和预知!
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正大光明3 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:13:13 来自: 中国–浙江–宁波 电信
这个帖子好,要顶一下给个赞。
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灵活的胖子 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:43:23 来自: 中国–江西 电信
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百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:12:53 来自: 中国–宁夏 移动/全省通用
路过进来学习的
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袁晓锋 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:17:37 来自: 中国–山东 移动/全省通用
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BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 06:41:39 来自: 中国–河北–唐山 联通
学习一下,感谢分享
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面具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 07:37:39 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
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Rengar 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 11:38:56 来自: 中国–新疆–昌吉回族自治州 电信
确实很全面啊,谢谢分享
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大连小锁匠 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 12:58:19 来自: 中国–辽宁–大连 联通
鲁班到家不放保证金是真接不到活
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周金阳 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-5 07:36:48 来自: 中国–河南–南阳 联通
学习学习学习学习学习学习
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-9 00:33:58 来自: 中国–河北–唐山 电信
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老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-10 11:05:05 来自: 中国–甘肃–兰州 电信
每天学习一些,就能到达新的高度。努力,出发。
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诚信锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-29 14:24:34 来自: 中国–湖北–荆门 移动
真的写的不错,
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子曰 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-31 07:27:34 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
看帖!看评论!学习中……
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