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[售后] 智能锁常见的8大故障,解决方法都在这里了

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鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 16:55:33 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–广东–深圳–南山区 电信
智能锁常见问题集锦- V& f& b: b' a  i- {# o4 k4 `

# v/ ]9 R0 ~! gQ1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应
  {' F  S2 r$ R( r
. e0 {& U! U4 w+ Q1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。4 K4 u1 m1 k# G7 y8 C; i. J! s
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2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。
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3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。* v' a+ S; U  Y3 ]
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4.工作模式是否已经设置为指纹模式。& u, X' W9 L" G$ _

! [1 D2 |1 Y# s$ J. b! M3 UQ2:按键没有反应了,灯也不亮了!
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+ X5 F! _# ~% _& r- z. j这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……
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在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)4 l9 t. A" j) V% m! w! l' V3 L3 R

4 W- Q8 c" V+ U7 t6 {  }5 w! a使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。
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Q3:指纹验证成功,但是就是打不开门!
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$ {9 O0 z7 _7 X/ o2 w1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。! u5 k0 ]* F$ z8 y; g# K; L6 Z
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验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。& m( X2 V8 q+ S# [2 \# {

0 F  u& h/ t% c4 n+ K% n2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。+ h1 N3 h6 N3 M: X
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Q4:感觉指纹读取有点迟钝了% C8 Y, ?' ^) K7 C. {
1 n" K; y  v: O9 _" B& O( O
用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。2 d( n/ d! U2 _- G4 b9 u* w& b

$ g. ?$ L( ^, Y9 \Q5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了
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7 p6 ^$ G0 u$ Y& ^操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。
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" b/ [6 e  ?( p% F8 Q) Q+ xQ6:智能锁把手拧不动1 g3 D6 r& S7 \2 r& k. J

" X$ U) N8 x7 b$ n8 d: H面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。6 c1 I9 I3 g2 g2 t2 l
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Q7:显示屏提示已锁定+ A8 ^) i# _$ {6 ]8 C6 z! ?

5 [. n* W- Y! m, f多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。
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但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。
0 ^7 e- W- w' U$ V2 X. m: r1 z0 o
; x& i: U) ?8 E7 }Q8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗/ e. d$ E& F% w) _

# ~4 K9 Z$ ?/ m/ y1 Y" ]如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!
" H  j8 Y7 V1 j+ _1 o& D; o
. f& \9 n: \% s4 i  F) b4 J智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。
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精彩评论14

马子帅 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 00:11:01 来自: 中国–新疆–塔城地区 电信
谢谢师傅的无私奉献让我们大伙都有了解和预知!
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正大光明3 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:13:13 来自: 中国–浙江–宁波 电信
这个帖子好,要顶一下给个赞。
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灵活的胖子 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:43:23 来自: 中国–江西 电信
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百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:12:53 来自: 中国–宁夏 移动/全省通用
路过进来学习的
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袁晓锋 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:17:37 来自: 中国–山东 移动/全省通用
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BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 06:41:39 来自: 中国–河北–唐山 联通
学习一下,感谢分享
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面具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 07:37:39 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
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Rengar 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 11:38:56 来自: 中国–新疆–昌吉回族自治州 电信
确实很全面啊,谢谢分享
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大连小锁匠 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 12:58:19 来自: 中国–辽宁–大连 联通
鲁班到家不放保证金是真接不到活
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周金阳 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-5 07:36:48 来自: 中国–河南–南阳 联通
学习学习学习学习学习学习
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-9 00:33:58 来自: 中国–河北–唐山 电信
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老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-10 11:05:05 来自: 中国–甘肃–兰州 电信
每天学习一些,就能到达新的高度。努力,出发。
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诚信锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-29 14:24:34 来自: 中国–湖北–荆门 移动
真的写的不错,
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子曰 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-31 07:27:34 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
看帖!看评论!学习中……
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