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[售后] 语音提示已开锁,实际不开锁的情况,是怎么回事?

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鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2020-9-25 16:42:17 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–广东–深圳 电信
事件描述:张先生购买的智能锁在2个月时间内多次遇到指纹验证成功,且语音提示已经开锁,但是打不开锁的情况。' P3 d! t4 [, l* _- _; K" K
  b- @$ A! C- v6 O8 j4 r
针对此情况,张先生申请售后。第一次更换了电池,第二次拆除了天地钩,但是都没有解决问题。+ `9 b3 [5 p  C/ J% C( v
! }* |; z* \) Y6 x! _! ?' L
最终,特地联系了专业技术人员坚定,发现主要有2个引起故障的原因。& ^$ \' }- [8 H6 t+ A* k0 B( b
1 B; t  v3 J  e9 j5 `
01.锁的尺寸与防盗门尺寸不符。
; y3 @" m% W) e  X$ `) @
6 u* O+ O# ?  v' M02.安装过程不标准,螺丝松了,锁体侧面板是凹进去的。" T) v. l7 V! \! z6 X0 g

) X8 F( k/ M) i5 ?, T, w* i$ B3 j智能锁虽然是一款耐用品,但是对故障的容忍度非常低,从规格到安装,一部都不能马虎。
+ F/ d. S; j( H' d% s, B) V
6 Z; v7 Q$ v) }7 \  M- k8 z所以建议购买智能锁时,一定要对门进行正确的测量,另外,安装的时候一定要选择正规的安装平台。
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精彩评论12

郑德奇 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-28 10:04:22 来自: 中国–湖南–衡阳 联通
挂不了档,传动坏了
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昱中宁静 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-26 17:06:46 来自: 中国–山东–菏泽 移动
离合坏啦,,,,,,,,
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九月鹰飞 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-25 19:59:52 来自: 中国–山东–烟台 移动
我都不接自己以外平台的活,就是怕麻烦

点评

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BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-25 20:59:26 来自: 中国–河北–唐山 联通
学习学习,感谢分享
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百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-26 08:25:02 来自: 中国–宁夏 移动/全省通用
新手进来学习的
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咔呐锁业 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-26 11:12:22 来自: 中国–福建–福州 联通
三分质量七分安装
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我就是杨子 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-26 11:45:13 来自: 中国–河北–石家庄 联通
这个一装不就试出来了吗?
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西南琐事 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-29 17:10:25 来自: 中国–贵州–遵义 联通
九月鹰飞 发表于 2020-09-25 19:59
. {5 j4 R  J( K6 L8 M' j" }  ~我都不接自己以外平台的活,就是怕麻烦
2 B& ?  x" ^. e9 w: W
这位师傅,售后多不多,做那个平台的?
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老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-10-7 11:15:16 来自: 中国–青海 电信
三人行,必有我师。每天学习,学习,再学习,学无止境啊。
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-10-7 22:23:56 来自: 中国–山东–青岛 联通
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-10-14 22:53:27 来自: 中国–山东–青岛 联通
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-11-25 12:00:56 来自: 中国–河北–唐山 联通
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