昨天下午来了一辆速腾,我先问下是几几年的车,客户说是10年8月的,心里没底到底是不是4代的,我也不关先上车读密码再说,车子一到我就先上车先把进仪表读密码,密码出来了,心里暗自高兴基本上能搞定了,跟客户谈好价格说600块客户很爽快的答应了,于是乎我就开齿,开齿的间隙我得知到客户已经在别人地方搞过了没搞成功,所以跑到我地方来了,我有点晕早知道价钱还可以要的高一点,客户还说被那个人不知道怎么在搞把气囊灯也搞亮了,要我给他把气囊灯搞灭,我说可以点点鼠标的就ok了,当时客户还用怀疑的态度说真的吗?我不多说,上车用908线进系统,先帮他把气囊灯的故障码给清理了,灯灭了客户没说什么,我接着进25防启动锁,先清理故障码,乖乖一个故障码怎么清理都清理不掉,我就跟客户说有一个故障码清理不掉,客户说问我什么原因,我说不知道,可能被别人搞过所以清理不了了吧,我也不管直接输入密码进匹配,可是怎么匹配也匹配不进芯片,我一开始还以为芯片不对,换芯片还是匹配不进,就打电话个我朋友,我朋友说这个车子别人搞过了基本上是匹配不上了(客户在旁边也听着)让我试试运气说仪表灯亮着让钥匙插在里面2个小时再试试,我跟客户谈好说2个小时再试,如果还是不行的话让客户去开一个礼拜再来配试试客户答应了,可是2个小时后还是不行,我就配了遥控让客户付了300定金让客户去开一个礼拜再来。; I4 }# S. ?% |" C
. y. f. M9 s; c3 R* E. z8 k% |) g/ {说了那么多以后大家碰到速腾了也要多长个心眼,如果遇到像我这样的情况大家可以早点跟客户说明白,省的到时候客户找我们麻烦。8 [& L& t7 z D: u5 h& V
还有就是求这样情况的解决方法。