1,十年来用同一个保姆。前几天她第一次跟我请假一周。回家之后我发现她给厨房的垃圾桶认真的套上了七层垃圾袋。我以为,这是职业尊严。 2,去年到青海湖旅行,包车认识一个司机。只有小学文化程度,但是每天笔挺的西装衬衫,永远提前十分钟到门口等,车子每天擦座套每天换,车上免费准备垃圾桶矿泉水湿纸巾和睡觉盖的薄毯。自带单反相机一台,默默拍下客人观景时的背影或远景,分别时送给客人。这是职业尊严。
3,剪头发认识一个发型师。理发收费比大部分人贵,但是绝不向客人推荐染发,绝不向客人推荐烫发,绝不向客人推销任何东西。他的理由是:第一,用最简单的方式能让客人满意才算手艺;第二,我的专业是剃头的,不是推销的。这是职业尊严。
4,一个锁匠挎个小工具包,爬上六楼去给客户开门、修锁或换锁芯时,顺便免费帮助客户把门、锁等有关门上其他的毛病一并修好,并用专用油把门锁保养一番,最后在防盗门内侧右上角,贴上印制有特殊标志和联系电话的免费“包修卡”,让客户放心的用,有事你说话,走的时候把修锁换锁时产生的垃圾带走。如果客户给的价格太低,为了客户财产和生命安全,决不弄虚作假,以次充好,拒绝为其服务,不做胡弄客户的事。《南阳日报》记者张堤在报纸上发表的《锁匠黄工:开千家锁解万人忧》文章中是这样介绍的:黄工说自己“嘴太碎”,为顾客修理好锁具之后总是千叮咛万嘱咐,反复交代锁具的使用方法。在他的名片上还印着一句“友情告知”:“锁芯内严禁滴入食用油、机油、黄油和铅笔粉”。黄工说,现在锁具设计都非常精密,往锁芯内滴食用油、洒铅笔粉的老方法已经不适用了。防盗门锁只要轻关轻开,定期保养,用个十年八年没问题。我想这也是职业尊严。 我深深地迷恋每一个人全情投入于自己手艺时的样子,无关这手艺是写代码还是扫大街。不为任何人,自己就是最大的理由,不苟且、不应付、不模糊。这,就是尊严的来处!
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