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中华锁艺人 › 综合版块 › 锁艺这点事 › 第一次遇到这样的客户 气的晚饭都不行吃 ...
加贝
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此人很懒，什么也没有留下

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第一次遇到这样的客户 气的晚饭都不行吃

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加贝 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 17:48:02 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自： 中国–辽宁–抚顺 联通

领世达K518    WGZ软硬快开    KD-X1钥匙生成仪   遥控电池批发    锐正铣刀

生气 刚有个客户换锁芯 我带的75的 去了后发现是90的       问他要什么价位的说要最便宜的 我会点里面拿 求回来后 看我锁芯说是就的 没有包装 我说这钥匙都没开封 怎么能是旧的 完事他就说不换了  我就和她吵了几句 收拾东西就走了，不一会给我打电话说 旧锁芯让我拿走了。当时在骑车也没搭理他  生气说没有，回来发现在箱里，又给我打电话张嘴就骂，又报警，又说找人打架干嘛的气的我直接把电话挂了。
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精彩评论41

AAAAAA的内涵 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 17:58:18 来自： 中国–山东–烟台 联通
额。。。. X$ L* u* i1 c* L
楼主息怒，这个锁芯，你没帮客户换上，他的锁芯，你给带走了，真心说这样是不对的，咱们做的是服务行业，没必要因为这点小事因小失大。客户不明就里，你就不要跟他计较了的，你把旧锁芯给带走了，他手拿钥匙无法锁门，能不生气嘛？？？？？？0 \* h2 ]6 o! F; _- G- X' c6 b
给客户送回去吧，无关大雅的。这次买卖不成，还是会有下次的。

点评

  • 坤珑锁艺
    2013-8-3 19:05
    玉林
    赞同！我昨天跑了几百的生意，还有操蛋的，，，但对信任我们客户还是没违背职业道德！说有钥匙开不了，谈好价钱换锁另外，，，到地方发现是... 装修钥匙不能用了，阿姨用了主人钥匙。。告诉他，讲了一番收了个上 详情 回复
  • 坤珑锁艺
    2013-8-3 19:03
    玉林
    赞同！我昨天跑了几百的生意，还有操蛋的，，，但对信任我们客户还是没违背职业道德！说有钥匙开不了，谈好价钱换锁另外，，，到地方发现是...
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百信锁具 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 17:58:58 来自： 中国–广西–南宁 电信
错别字有点多了，看得老费神了
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加贝 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:03:06 来自： 中国–辽宁–抚顺 联通
AAAAAA的内涵 发表于 2013-8-3 17:58& z1 a( A  p) N$ B% X
额。。。: E1 S: ?- y/ K, M7 h+ T
楼主息怒，这个锁芯，你没帮客户换上，他的锁芯，你给带走了，真心说这样是不对的，咱们做的是服 ...
  q  i" p0 t) Z2 P3 P
哎 现在想是该把锁芯送去 可是面子有点过不去 而且当时我也说没有了，哎。。。
3 n$ X: v. ~# X2 ^6 a! z

点评

  • 坤珑锁艺
    2013-8-3 19:07
    玉林
    对听内涵的，是我们的错，错了就是错了，，，道个歉，大意了！这样他们也会理解的，客户以后还是你的
  • 老东北锁事
    2013-8-3 18:07
    包头市
    听内涵的吧！小不忍则乱大谋！ 详情 回复
  • AAAAAA的内涵
    2013-8-3 18:06
    这个简单啊，打个电话回去说，回到家之后收拾工具箱或者座垫箱子找出来了的，很简单的事情不要弄复杂了的。 详情 回复
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AAAAAA的内涵 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:06:03 来自： 中国–山东–烟台 联通
加贝 发表于 2013-8-3 18:034 O. x6 O9 D  T% S# o4 H
哎 现在想是该把锁芯送去 可是面子有点过不去 而且当时我也说没有了，哎。。。
+ N; ?5 O* k4 q& S( x* }# T ...

; g$ C0 i) l- `/ a' E9 ?( q这个简单啊，打个电话回去说，回到家之后收拾工具箱或者座垫箱子找出来了的，很简单的事情不要弄复杂了的。
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老东北锁事 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:07:11 来自： 中国–内蒙古–包头 联通
加贝 发表于 2013-8-3 18:03
* _. L+ K6 F# C+ H2 J, `哎 现在想是该把锁芯送去 可是面子有点过不去 而且当时我也说没有了，哎。。。
) K; g: R! w+ B/ N% C ...

+ H' o4 b4 T3 \. k2 s! g7 w听内涵的吧！小不忍则乱大谋！
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_相依-亦不弃 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:07:31 来自： 中国–河南–三门峡 电信
给人家送去吧               
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小马子 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:10:54 来自： 中国–山西–长治 联通
哥们，送回去吧。没多大事。送回去再给她装好，咱锁匠不跌份。
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艳阳天 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:27:31 来自： 中国–广东–广州 鹏博士宽带
楼主没意中拿走了客人的匙是自己的不是，错了就拿回去吧
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加贝 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:28:09 来自： 中国–辽宁–抚顺 联通
听各位师傅的我打电话和人说明情况了，她态度也好了。我心里也舒服了。谢谢各位师傅。做人还是要光明磊落

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  • 王氏开锁
    2013-8-4 09:47
    德州
    哥们是东北哪的啊 把锁心给她就对了 只要咱们锁匠把态度放正了 生意会有的 越来越多 相信我
  • 坤珑锁艺
    2013-8-3 19:08
    玉林
    这就对了
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mancai 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:42:51 来自： 马来西亚
服务业最重要是态度，你道个歉说刚才态度有点不好，希望她别放在心上，顺便问她要换锁吗，她可能会换的。
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匆匆忙忙 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:42:53 来自： 中国–北京–北京–石景山区 联通
我也遇到过，类似的人很多，当时能把你你气的，掐死他的心都有，忍 忍 忍   吧
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mancai 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:42:57 来自： 马来西亚
本帖最后由 mancai 于 2013-8-3 18:44 编辑 2 K+ K$ p9 s3 d2 Q

+ p' a# J" @# ^/ n: B1 O  I服务业最重要是态度，你道个歉说刚才态度有点不好，希望她别放在心上，顺便问她要换锁吗，她可能会换的。客人嘛，有时就和女人一样，都是喜欢听好听的话。
6 [% n( a1 N# s
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自然之心 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:58:30 来自： 中国–广西–百色–隆林各族自治县 电信

领世达K518    WGZ软硬快开    KD-X1钥匙生成仪   遥控电池批发    锐正铣刀

……小兄弟……你要用个小箱子把各种锁芯都备用一个……还有钉子及护锁器……好多客户刚开始只想叫开锁……开好又想顺便换……你跑回去一次……浪费时间浪费油钱……搞不好还错过其它生意……
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坤珑锁艺 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 19:05:12 来自： 中国–广西–玉林 联通
AAAAAA的内涵 发表于 2013-8-3 17:58. Y9 ~# M0 h) `
额。。。6 t  _6 Y2 \% Q: l
楼主息怒，这个锁芯，你没帮客户换上，他的锁芯，你给带走了，真心说这样是不对的，咱们做的是服 ...
# q) B- ]( K' e/ ^$ R9 B4 }
  赞同！我昨天跑了几百的生意，还有操蛋的，，，但对信任我们客户还是没违背职业道德！说有钥匙开不了，谈好价钱换锁另外，，，到地方发现是...  装修钥匙不能用了，阿姨用了主人钥匙。。告诉他，讲了一番收了个上门费，，边上的两家要了名片、、、
5 l! i  c& G, h7 C) r。。
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