五一长假快到了,各位师傅都卯足了劲,准备提前一把广告战,赢得一次大丰收。这是当前竞争白热化大趋势下必须面对的问题,但是广告的效果如何?如何更好提升广告的效果?是我们应该好好思考讨论一番的时候了。
1 V1 p; B% i5 I" b1 S# |# ^. X 说说我自己一件小事上面的感受吧:
, p' [; U4 O, A) B 最近去理发,和上次一样,都被推销办理会员。按理来说,普通理发单次15元,会员理发的话单次是10元,而且充值就有赠送,下来非常划算(我在城中村,消费很低了,不要见笑)。但是我并不对这样的优惠打动,因为我个人感觉有如下问题存在:
$ u! H5 L% t* H( S; S一:一分钱一分货,当服务或者产品的成本已经被双方都了解的时候,便宜意味着商家的利润减少,利润减少意味着商家需要压缩成本,压缩成本的直接结果是服务打折,产品档次打折,售后打折。当客户在已知行情和商家利润的情况下拼命压价,商家只有两个选择:次品或者降低服务,这是没有办法的事情。) c+ I7 b3 a0 W3 p% O) ]
二:提前交款办理会员,容易引起商家有快速消费你个人账户的想法,每次理发会草草了事,让你在不久又需要去理发,商家会在最短时间内完成现金从你账户到他腰包的转变。这种店大欺客的事情是可能发生的。花费同样的价格,享受的服务反倒降低,会员不具备任何意义了。
1 F0 {4 ]9 Q# x7 C# B三:办理会员不会给人任何良好的感觉,倒好像是你连理发这样的消费都享受不起,或许这是属于我个人的“穷人的感觉”吧,这样的会员充其量就是优惠,便宜,感觉并不是很好。1 `( q5 V; h3 G
( b) w: B2 F+ \" Y4 ?
我突然有这样一种想法:# C4 w( c6 d% j) N3 J' k' F
一:办理会员,会员单次理发价位要高于普通顾客。6 w. \7 D4 q) T6 T: \% D Y
二:区分不同的会员档次,给予不同的服务标准。+ b m0 N; G N( W) ?
三:会员可以享有一月内免费修剪2次头发的特权。
! D5 \7 U% I4 N( c4 D4 N四:会员可以在多个相关门店使用,享受同等优惠待遇。& ^ m, b0 Z7 l/ U
五:一次充值到一定额度,可以赠送护发用品和相应的套餐优惠,适合女性。. ?& n, O3 j3 }8 L
3 _5 J8 A" X7 d: z" m4 d& N7 V7 i+ \ 这样做的好处是:会员从实际理发次数计算下来,是要比普通顾客更加划算,但是感觉地位会更加尊贵,会员享受的特殊待遇是普通客户无法比拟的。这就可以让顾客在最短时间内决定办理您店里的会员,而且充值额度会相应增加,更多的流动资金以为着您可以雇佣更好的理发师,提供更加优质的服务。同时能最大限度保证店里的客流量和利润。( R3 a h( V ^9 ^0 o
8 k8 N' @& L1 A$ e* @1 M 那么,我们如何做开锁广告宣传?是直接挂一个广告钥匙扣,上面都是我们的广告?我看不必,同样的价格我们完全可以换一个思路去做。4 }+ F0 j$ d" @# d
4 N( L4 d1 `9 K2 q. w2 n7 Q, q8 n& @5 w
' z a9 P5 x. e! F* F
# y/ u2 v* r' E! m. b; h H 这样之后,客户就认可了这个钥匙扣的附加价值,而且乐于收藏,并成为一个茶余饭后的话题,用这样的方式拥有1000位客户,如果合理,这1000位黄金客户带来的利润可能会改变您的店铺未来!
2 N( C: Z8 x! y% r: T1 G4 K" }' l# z) ^' t; }
# P) V4 y8 ^/ T5 Y' D6 d1 F0 T
( F* E" R& B7 k9 P- M6 j1 \( [
- Q1 f! g1 I" }! b7 {( H( g0 Q! Z+ Q) T9 H. @; ?( d
* c6 Q5 G' g# n0 B1 C, e+ `' W
+ A* J6 |- A1 [ G |
点评