五一长假快到了,各位师傅都卯足了劲,准备提前一把广告战,赢得一次大丰收。这是当前竞争白热化大趋势下必须面对的问题,但是广告的效果如何?如何更好提升广告的效果?是我们应该好好思考讨论一番的时候了。) w. J% z9 A! |* W5 H; }6 e$ J( d- Z
说说我自己一件小事上面的感受吧:1 O, p( K; y; D3 l$ T
最近去理发,和上次一样,都被推销办理会员。按理来说,普通理发单次15元,会员理发的话单次是10元,而且充值就有赠送,下来非常划算(我在城中村,消费很低了,不要见笑)。但是我并不对这样的优惠打动,因为我个人感觉有如下问题存在:6 ?, q) n0 o: ~; N0 [
一:一分钱一分货,当服务或者产品的成本已经被双方都了解的时候,便宜意味着商家的利润减少,利润减少意味着商家需要压缩成本,压缩成本的直接结果是服务打折,产品档次打折,售后打折。当客户在已知行情和商家利润的情况下拼命压价,商家只有两个选择:次品或者降低服务,这是没有办法的事情。
* H4 A" K% x, E: m a- X4 O* @二:提前交款办理会员,容易引起商家有快速消费你个人账户的想法,每次理发会草草了事,让你在不久又需要去理发,商家会在最短时间内完成现金从你账户到他腰包的转变。这种店大欺客的事情是可能发生的。花费同样的价格,享受的服务反倒降低,会员不具备任何意义了。; e. ?1 z8 A. q( t! O
三:办理会员不会给人任何良好的感觉,倒好像是你连理发这样的消费都享受不起,或许这是属于我个人的“穷人的感觉”吧,这样的会员充其量就是优惠,便宜,感觉并不是很好。: k- p8 o# L: ^4 r% W3 p
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我突然有这样一种想法:
/ W7 f2 l: y& g( E2 g! e4 y2 y. I一:办理会员,会员单次理发价位要高于普通顾客。+ A9 B6 _( i% T, g& h: [0 B
二:区分不同的会员档次,给予不同的服务标准。
+ s! T1 C+ p1 y0 u3 w& r+ g三:会员可以享有一月内免费修剪2次头发的特权。
) M/ w0 v/ S" R6 `0 G0 u: T四:会员可以在多个相关门店使用,享受同等优惠待遇。8 [ p- l- k4 _) ~; t, C$ {+ X
五:一次充值到一定额度,可以赠送护发用品和相应的套餐优惠,适合女性。
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1 n. x) y4 f+ a: \8 C+ [ 这样做的好处是:会员从实际理发次数计算下来,是要比普通顾客更加划算,但是感觉地位会更加尊贵,会员享受的特殊待遇是普通客户无法比拟的。这就可以让顾客在最短时间内决定办理您店里的会员,而且充值额度会相应增加,更多的流动资金以为着您可以雇佣更好的理发师,提供更加优质的服务。同时能最大限度保证店里的客流量和利润。$ _! M7 e) ?9 T* V) I
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那么,我们如何做开锁广告宣传?是直接挂一个广告钥匙扣,上面都是我们的广告?我看不必,同样的价格我们完全可以换一个思路去做。1 l9 L) l4 G+ j' ~' b
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% F/ ?+ M2 m* I: ]' J 这样之后,客户就认可了这个钥匙扣的附加价值,而且乐于收藏,并成为一个茶余饭后的话题,用这样的方式拥有1000位客户,如果合理,这1000位黄金客户带来的利润可能会改变您的店铺未来!& t/ z, B% Q0 h3 r
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