五一长假快到了,各位师傅都卯足了劲,准备提前一把广告战,赢得一次大丰收。这是当前竞争白热化大趋势下必须面对的问题,但是广告的效果如何?如何更好提升广告的效果?是我们应该好好思考讨论一番的时候了。8 v; L" C: D; l$ k( t7 `& n* o: H
说说我自己一件小事上面的感受吧:! h( C- o6 U! l# K, P% n
最近去理发,和上次一样,都被推销办理会员。按理来说,普通理发单次15元,会员理发的话单次是10元,而且充值就有赠送,下来非常划算(我在城中村,消费很低了,不要见笑)。但是我并不对这样的优惠打动,因为我个人感觉有如下问题存在:; c! C" o5 W% I
一:一分钱一分货,当服务或者产品的成本已经被双方都了解的时候,便宜意味着商家的利润减少,利润减少意味着商家需要压缩成本,压缩成本的直接结果是服务打折,产品档次打折,售后打折。当客户在已知行情和商家利润的情况下拼命压价,商家只有两个选择:次品或者降低服务,这是没有办法的事情。+ B* ?3 D# j( H+ k7 `" d! Y
二:提前交款办理会员,容易引起商家有快速消费你个人账户的想法,每次理发会草草了事,让你在不久又需要去理发,商家会在最短时间内完成现金从你账户到他腰包的转变。这种店大欺客的事情是可能发生的。花费同样的价格,享受的服务反倒降低,会员不具备任何意义了。
6 x! q l1 I8 L三:办理会员不会给人任何良好的感觉,倒好像是你连理发这样的消费都享受不起,或许这是属于我个人的“穷人的感觉”吧,这样的会员充其量就是优惠,便宜,感觉并不是很好。- l9 q, o& p- `& k2 l: M
" V p X# n0 x2 p0 z' A我突然有这样一种想法:
0 B0 u$ E+ {* ]7 S一:办理会员,会员单次理发价位要高于普通顾客。
' @. E, a- m0 J! o! g二:区分不同的会员档次,给予不同的服务标准。
6 m: L, ~ X9 n" t( Q7 e三:会员可以享有一月内免费修剪2次头发的特权。
?/ I- U8 ]+ k- |' z3 z1 @四:会员可以在多个相关门店使用,享受同等优惠待遇。* r0 w) s1 g) j/ @# @, r: W8 c% p
五:一次充值到一定额度,可以赠送护发用品和相应的套餐优惠,适合女性。. N2 e2 [3 d! D+ \$ `. r8 H- ]7 m
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这样做的好处是:会员从实际理发次数计算下来,是要比普通顾客更加划算,但是感觉地位会更加尊贵,会员享受的特殊待遇是普通客户无法比拟的。这就可以让顾客在最短时间内决定办理您店里的会员,而且充值额度会相应增加,更多的流动资金以为着您可以雇佣更好的理发师,提供更加优质的服务。同时能最大限度保证店里的客流量和利润。
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6 P, z: a8 B5 Q8 F( m7 m7 {4 R 那么,我们如何做开锁广告宣传?是直接挂一个广告钥匙扣,上面都是我们的广告?我看不必,同样的价格我们完全可以换一个思路去做。, h: P& T8 e, N
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这样之后,客户就认可了这个钥匙扣的附加价值,而且乐于收藏,并成为一个茶余饭后的话题,用这样的方式拥有1000位客户,如果合理,这1000位黄金客户带来的利润可能会改变您的店铺未来!
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