在不确定房子归属的情况下,第一部观察锁是什么状态打不开,+ H) D6 a3 P/ `) o* G# l. j
第一种,客户没有钥匙,也不确定是否反锁,说话避重就轻,吞吞吐吐,必须要求先出示相关证件,这种多数是有财产纠纷,或者婚姻矛盾,( Z) ?8 S! @5 T! G& Z0 G
第二种,醉酒客户,尤其深夜,
8 b) Q' I* T C: D第三种,房主被隔离,或者不在本地,朋友代开门,这种一定要物业前来确认房主,并且核实开锁缘由,% g3 F! _! f- O$ q
第四,非正常上班期间,单位保险、柜门锁等业务,尤其是对方只有一人,或者两三人同行,没有其他员工的情况,不要开
4 y/ I9 q- x7 W: X9 b8 E/ v2 Q第五,未成年请求开锁,第一步要打电话给监护人说明情况并且说明价格,对方同意后在工作* k& |0 g/ ?" _- R; r% \3 }
第六,没有自理能力的,比如智障,老年,或者某些特殊疾病的,也需要找到监护人,8 q& Z# b' _( r( X* J6 z7 x2 i
第七,锁具本身没有价值,比如十块一把挂锁,铁链子锁,客户确愿意高价无损开锁的,这种多数有问题,最好直接拒绝,$ z$ Z' I' z/ H: e) j
第八,房间内有人,分很多种,有儿童被锁,一半三两岁不会自己开门的情况可以作业,
K5 K# ~! u/ w8 F; d$ `+ s3 ~十岁且有自主能力的不要开,有一部分是睡着了,或者喝醉了,最好先敲门把人叫醒,实在叫不醒又担心有危险的,在警察监督下开锁,因为还有时候是一些情侣之间生气故意不开的。锁匠作为外人难以辨别,所以要在警察监督下开锁,总结就是房内无自主能力的可以开,有自主能力的不能开,不确定的要有警察在场
, b" E9 b Y4 Y0 T4 ~3 h特殊情况比如厨房内着火,一般可以先开锁后登记,小孩在卧室的无所谓,请求开锁在大门外的最好也核实一下,
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这些都是我实事经历过的,也欢迎大家补充
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