现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
8 N+ F: _) X E w今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
" R% F+ E: A2 w5 [我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,$ g, g8 x' Q3 m6 u9 u6 c$ Q y
结果车主在修理厂换了总成!
. S5 {* O* n. g) n5 ]既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,! I$ u$ H( D! p6 ~( G% N- E
退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,
- f5 j' ?) L( ?- M这啥操作!还有这么玩的!
: }0 e: L# {% F车主还没来,
9 `, g& @) o0 D教训就是,线下不能修,不能修,不能修,
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你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!$ U4 d! Q" k% q+ ~4 C5 ]: f
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!. w& D8 X2 N" f8 b' a
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,* p' E# H% b/ U& p Q
线下只能换新的,- c) P& q0 P) l, ?& w
不能修,不能修,不能修!( a. z) n- w2 m5 r
现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,4 h/ f/ L7 `3 ?
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