现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,$ w9 W: Z- e1 v( x5 r/ s3 g
今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
4 O W A3 a4 A/ m- T+ h" n我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,
F% }/ J0 N8 Q结果车主在修理厂换了总成!
" J/ \- V/ {5 ^既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,
0 S/ u( E8 K5 M1 n' C0 b退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,5 s5 @! N/ t' d# L: o) U/ w
这啥操作!还有这么玩的!0 u5 D8 |7 x9 b9 ?4 k4 m" e
车主还没来,
; @5 M& c) h8 ], c+ B4 r# h+ g教训就是,线下不能修,不能修,不能修,
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" j: Y& i/ u6 j; y3 `9 m- R你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!% O0 s& e! R+ g& D" ?
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!& ?. w$ j& ^" I7 X& a7 w9 P
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,
! K7 a/ o( G8 P' I线下只能换新的,- W! [. J$ C9 C6 I" m7 @% ]
不能修,不能修,不能修!
, [: m8 `0 q( R' P, p8 U现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,- @* K) S0 ]4 d* e2 d Y/ d0 N* @
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