现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,$ }. P7 h- V% K1 a2 u, ^/ }
今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
) j! h- X/ G* f我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,
$ g- C+ E* `; h; X& A结果车主在修理厂换了总成!8 ^: W2 h- f- b
既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得," t% y0 g# t, P) w4 a7 d7 x
退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,( y% _# A4 _, c
这啥操作!还有这么玩的!, L3 ]' F1 Y4 a
车主还没来,; b3 h! E. B; R" a( B$ Q* C
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,
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5 O7 l" q" w* G0 \你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!
a: b( F, I4 t) B' h: P7 f- f以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!
( V7 l3 G F5 X n之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,# t7 {2 l @/ ?4 c' U6 }
线下只能换新的,; Q' D: ~" z L8 I3 A* x* L
不能修,不能修,不能修!
4 K' y* r m- Z% H7 ?' L' [现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,
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