现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
" `; l0 \2 A4 S% @4 x今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
$ F- h. y& }0 {" z( Y" [我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,
6 y% { q. g7 D& a; S/ O0 [, C结果车主在修理厂换了总成!
' \! d+ T% c- o1 {既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,1 W% [ b# L" H* N( D- P+ G
退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,
( u: c! V+ Q, c- J' g, S$ a# S这啥操作!还有这么玩的!
' N0 j2 K0 o, J: p车主还没来,- M' d, }( k2 O/ x$ W
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,) O0 q. H2 q R9 j# }' X
; x' L5 G0 d$ g! D/ W0 c6 J你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!, l- K$ b c3 T) y; d
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!- F! a' D0 @" v0 r* S' ?
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,* y+ q: S" E/ u( {! g
线下只能换新的,% |# j& a+ u- L) f3 S2 S, v
不能修,不能修,不能修!
3 }$ ^- ~; y2 f& m* @现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,
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