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明亮开锁 关注Ta
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[售后] 指纹锁售后问题

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明亮开锁 显示全部楼层 发表于 2021-11-1 23:20:53 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自： LAN
我们给客户安装指纹锁在保修期内出现质量问题自己能修就修了，如果自己修不了是直接换新？还是返厂维修？我们返回供货商或者厂家基本都是维修，换新概率极低。我们如果直接给客户换新，返厂那把指纹锁维修回来自己又剩把旧锁搭把新锁又搭邮费路费人工基本就白玩，最佳方案就是把旧锁给客户安上先用着，指纹锁返回修好再安上。
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精彩评论24

闫百万 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-11-3 09:22:14 来自： LAN
锁这个东西  没有市场监管  太乱了
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zhangkui1991121 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-11-4 21:49:50 来自： LAN
看看，学习下经验
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xuisui 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-11-2 11:03:11 来自： LAN
返厂维修当然是在家里拿一把机械锁给客户安上先用着，不然客户怎么出门呢？我一般不向客户推荐全自动指纹锁!
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咔呐锁业 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-11-2 08:30:13 来自： LAN
没有一倍以上利润真的没意思
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袁晓锋 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-11-2 07:00:46 来自： LAN
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摩卡 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-11-2 06:48:40 来自： LAN
这东西很烦，说真的，锁这东西还算是特殊商品，返厂维修最快也得个几天，这几天客户嘴上不说心里一定别扭，贵的客户嫌贵，便宜的有时质量参差不齐，不过安装差不多的情况下，好像一俩年不会出现啥问题。
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仙林溪语 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-11-1 23:57:35 来自： LAN
来回换客户感觉麻烦，主要对你的东西质量问题会不看好。。。
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小唐锁匠 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-11-2 12:31:46 来自： LAN
锁这个东西  没有市场监管  太乱了
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天天开芯 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-11-2 12:38:16 来自： LAN
你可以把指纹锁理解成智能手机的销售售后方式
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15976120203 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-11-2 13:03:07 来自： LAN
我一般都是直接换新，没有维修，拆下来的坏的能用的零件拆下，用不上的就当废品卖，不过卖的价格肯定要留空间。
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开锁师傅 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-11-2 16:03:18 来自： LAN
直接换一把新的
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小伟哥 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-11-2 19:09:24 来自： LAN
看帖学习积累经验
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闫百万 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-11-2 19:53:11 来自： LAN
来回换客户感觉麻烦，主要对你的东西质量问题会不看好。。。
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面具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-11-2 22:23:01 来自： LAN
质保期坏了那认倒霉换新的呗
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BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-11-3 05:45:59 来自： LAN
质保期内坏了你就直接换新吧
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凌渡锁业 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-11-3 06:24:18 来自： LAN
指纹锁利润要高.这样有问题也好处理
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