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仙居锁匠老张
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( Y6 C+ l& t& L8 f4 R! e仙居小城遍布着蛛网似的小巷,稍大一些的巷子口,往往有修车、配钥匙的摊子。锁匠老张的摊子就在一个名不见经传的巷子口。
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+ c% D/ Z+ z# e7 I7 v7 e. ^认识锁匠老张纯属偶然。那天傍晚,我开抽屉锁的时候,用力稍大,“啪”的一声,钥匙断了,费了九牛二虎之力,把断掉的那截钥匙从锁孔里弄出来,骑上摩托车上街去配钥匙。问了两个锁摊,都说像我这种握手处带塑料的钥匙没有。问到第三摊时,回答说有,我正喜出望外,他却冷淡地说:“你这钥匙是断了的,特别难配,配好要十元钱。”我十分意外,心想:配个小钥匙要十元,这不明显宰客吗?钥匙摊多得是,我就不信找不到好师傅,于是骑上摩托车继续找。+ h& d1 p0 o) ]' B8 l7 G
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来到另一个巷子口,我瞅见这里有个钥匙摊,车速便慢下来。旁边一个正弓腰修理自行车的师傅立即向我打招呼:“配钥匙么?还是给车胎打气?”我停下车,掏出断为两截的钥匙,说:“我想配钥匙,你这里有么?”师傅放下手中的活,戴上老花镜,翻来覆去看了一遍我的钥匙,说:“有的,你稍等片刻,我修好这车,立刻给你配。”我点点头,说:“好的。配这钥匙麻烦么?要多少钱?”师傅把断钥匙放在他的工作台上,说:“不麻烦。配好三元钱。”我“哦”了一声,说:“可刚才一个师傅说断钥匙特别难配,要加钱。”他笑了笑,说:“那一定是讹你钱,现在就有这样一些人,想方设法编理由多捞钱。但我决不这样,我就不相信,凭着诚信经营,诚实劳动,会挣不来钱?你看我的修车摊、钥匙摊,多的是回头客,生意兴隆,赚的就比别人多。”我心里一热,敬意油然而生,脱口说:“师傅贵姓?”“我姓张,叫我老张好了。”只见张师傅熟练地给自行车整钢丝,整了三遍,直到自己非常满意了,才翻转车身,交给车主,车主交钱,满意地骑着走了。
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张师傅擦了把手,对我说了句:“对不起,久等了。”然后走到工作台前,戴上老花眼镜,边开机器边说:“其实各行各业一个道理,回头客最重要。讹人家一次,虽然多赚了几元,但人家以后再也不来了,损失的还是自己。”我心悦诚服地说:“不错,就比如我,以后锁、钥匙、摩托车之类,有什么需要修理的,都会到你这里来,路远几步也无所谓。”张师傅点点头:“承蒙你信任,我更要讲诚信。”9 w/ Y2 b; X e
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说话间,配好了钥匙,张师傅在取那截断钥匙时,一个失手,“啪”地一声掉到了地上,他急忙低头找,我说:“那截断钥匙没有用了,找不到也没关系。”张师傅却摇摇头,说:“你把断钥匙放在家里吧,万一配好的钥匙掉了,还可以拿着断钥匙来配,这总比撬锁强。”我真为张师傅的细心感动。张师傅终于在工作台下面找到了断钥匙,用塑料袋细心地包好,交给了我。- y: ?% `6 m2 p5 J& v5 u/ J! e" B$ Z
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回家的路上,我不断地回想着张师傅的话,其实这些话和道理都很浅显,可是总有很多人不懂。6 W6 {( F0 `- ], I
- a7 H3 T" C! \7 \是不是价格越便宜的锁匠越受到欢迎?4 w7 ~( x9 E: { k
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