潍坊7个5开锁事件的反思

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( o" K+ M+ ]9 Q2 y, r3 F潍坊的7个5开锁同行，就因为涉水开锁收取救灾车辆300元被推上了舆论风暴点；平心而论去几十公里外涉水开锁正常收3-500元真不算过分；只是要命的对着部队的救灾车辆叫价500，最后300成交确实有不应该；后续网络舆论发酵，当地市场监督，工商，城管齐出动来整治（欲加之罪何患无辞？） ，我也为这个同行感到可惜；我群里这个几天大伙都在讨论这个话题，想大家也没必要再去讨论这个事情；

这个事情也算是给大家上一课的，我总结了两个核心关键点； 1：接电话要就明码报价或者大致价格范围 ，不同意或者客户含糊其辞如： 来了再讲的，先来看看再说等， 需要留意 ，以免落下把柄。这个也是工商，场督抓住的把柄所在；

* Y! c5 I% O2 Y1 ]5 B0 j' p* ]  m' x2:对公（办案，消防，营救，救灾）一定要注意是否应该收费；即使不收费，把话讲漂亮给自己做个广告多好；只要不是天灾人祸可以收费也最好用：您就看着给，不给也没事  等语境来推开收费的尴尬；

: w8 Z7 L4 f6 S# d, }/ s5 g为潍坊这个同行感到可惜。说到底，其实就是社会经验欠缺，不会做人做事。一手好牌也被打得稀烂；大家也引以为鉴，在一个行业要有点社会责任感，做一个行业的君子，做一个行业的MAN！
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九月鹰飞 发表于 2019-08-16 11:53
对我们锁界影响是很大的，手里有智能手机的都知道这事，我们以后要价困难了，特别是价格过百的。都知道坑

坑吗，认为多少钱开锁才不是坑客户，算过自己的成本费用，现在打工一月五六千，还有五险一金，一天二三百的收入，我们开锁收100也要开二三个锁才行，这还不包括房租等各项费用，50元一天开6~7个锁也不一定比得上打工吧

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典型的吃瓜群众起哄，喊个平时开锁50块，现在开个车锁要500，坐地起价10倍，这个无知的群众才是整个事件的导火索。这人就没开过汽车锁，按房门锁的价格起哄，无良媒体也是无知跟风，才导致整个事件的发酵。
& _' o6 y! Y: C9 e! u第二个问题是没有提前报价，这个是开锁人员的错误。
& ~2 s2 j: X# c4 s$ f: A$ N第三，对于抢险救灾的车辆是否收费，这个看个人觉悟，也不该道德绑架。
8 }% Z" L; t* f4 y* U4 P# ~8 Z- c整个媒体标题就是误导群众，抢险车辆不该收钱，而且收的钱是黑心钱，这种舆论真实可怕。

趁火打劫的应该是工商，处罚5000，草

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操他妈的，以后等着吧，打完电话问完价格然后撂电话是情况会越来越多。然后不自信的师傅会悄然降价格，然后。。。。。。刚回完上个楼帖子就有打电话报完价格，就说用你就再打电话。5555555这个事情对我们来说，雪上加霜

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这个事情如果换在三年前，可能不会出现这样的结果。
; Y$ G% t6 ~7 U# Y" J$ A6 s$ h6 O时间如此发酵，最根本的问题是现在移动互联网发展迅速，发视频跟QQ聊天打字一样简单，传播起来太快，如果这个事情没有吃瓜群众的视频转发，引起媒体注意，引起社会关注，就不会出现这种情况。
所以现在的锁匠一定不能用以前的方式去做事，不仅要提高服务品质，同时也要进化经营理念。

真是的 一手好牌打的稀烂  

对办案，消防，营救，救灾，特大自然灾害时，我们应当承担起一定的社会责任。有关部门对七五开锁处理也正常，只是力度有点大。现在太多人就是西方二元思维，不是白就是黑。别人可以学雷锋，但不能要求别人一定要做雷锋，不能都站在道德的至高点，应该自问下自己又为社会，为别人做了些什么。就说前阵子一同行店因火害损失惨重，群友自发捐款，500人的群也只有几十人捐献了，不能说没捐的人就没爱心，各人有各人的难处，捐自愿，不是必需，我们不能也跟吃瓜群众一样去讨伐七五开锁，群众毕竟不是很了解开锁价格，低价开锁的将群众的心理价位拉的太低了，所以才有媒体报道的"乘火打劫"."黑心开锁"
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对我们锁界影响是很大的，手里有智能手机的都知道这事，我们以后要价困难了，特别是价格过百的。都知道坑

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这次发酵太大，估计当地受到很大影响，不知道会不会发酵到这边

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这个坑挖的有点大了

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七个5这样的价格不算暴利，他们那里的工商给予5000罚款，是错的。

现在店铺被封了？

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这个事件主要是社会舆论导向造成的，所以大家以后服务要，针对不同群体不同对待，所谓的赚钱要有眼力价！通过这个事件给大家敲响警钟！

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所以人还要学会圆滑, 低调, 万事好商量, 价格可以讲, 说正常是这个价,你看着给吧! 不把事情搞大就可以大小化小,小事化无了. 不过7个五本来就太高调了

这两天关注7个5开锁的事、越来越不知道该说什么了、杀人不过头点地、为何必抓住一个开锁的不放手呢？收钱对错先不考虑、人家已经承认错误而为也承诺了一些免费开锁、我自认也差不多了、况且还罚款了5000块、为何又多个部门联合整治一家开锁公司就说不过去了、我恳求锁业大佬能站出来说说公道话、难道非要把当事人整的身败名裂吗然后无所事事报复社会才罢休吗

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