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对于鸡蛋里挑骨头的这种顾客解释后还是这样

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康城锁业 来自手机 显示全部楼层 发表于 2017-6-8 11:59:49 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–江西–赣州 联通
解释清楚了是什么问题 还是揪着不放 遇到这种故事引发的吵架纠纷之类的 你们是如何处理的呢?

精彩评论8

乔哥 显示全部楼层 发表于 2017-6-8 13:34:17 来自: 中国–浙江–嘉兴 电信
忍忍算了,我就是脾气不怎么好。有时候碰到客人放鸽子、上门了又不换等等的就会冲动吵几句,过后想想不值得。我手机的壁纸弄了张带忍字的图片,可是好像不管用
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锁艺人-张涛 显示全部楼层 发表于 2017-6-8 12:03:09 来自: 中国–陕西–西安 电信
不直接跟客户起任何冲突·语言上的冲突也不会有。按照正确的路线引导,实在遇到不讲理的客户,拒绝服务。
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康城锁业 来自手机 显示全部楼层 发表于 2017-6-8 12:06:31 来自: 中国–江西–赣州 联通
锁艺人-张涛 发表于 2017-6-8 12:03
: b' R1 ^) q' Z% ]6 p不直接跟客户起任何冲突·语言上的冲突也不会有。按照正确的路线引导,实在遇到不讲理的客户,拒绝服务。 ...

9 ]/ H, c; N0 n: b问题是服务完以后

点评

  • 锁艺人-张涛
    2017-6-8 12:15
    能解决就解决··如果是装锁,大不了拆掉。如果是开锁完成后,遇到这种情况,价格算便宜点,能接受就接受,接受不了拉倒直接回去,这种是小概率事件,不能因为这种千分之一的概率,耽误自己的事情,也不能因为这点事 详情 回复
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锁艺人-张涛 显示全部楼层 发表于 2017-6-8 12:15:33 来自: 中国–陕西–西安 电信
康城锁业 发表于 2017-6-8 12:06
/ z) D* [! v% O, o3 E* K' g问题是服务完以后
: |# N1 V! _2 @
能解决就解决··如果是装锁,大不了拆掉。如果是开锁完成后,遇到这种情况,价格算便宜点,能接受就接受,接受不了拉倒直接回去,这种是小概率事件,不能因为这种千分之一的概率,耽误自己的事情,也不能因为这点事情引起更深的纠纷,变成肢体冲突对谁都不好。
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康城锁业 来自手机 显示全部楼层 发表于 2017-6-8 14:01:44 来自: 中国–江西–赣州 联通
乔哥 发表于 2017-6-8 13:34
1 Z! |/ J( y3 p- O忍忍算了,我就是脾气不怎么好。有时候碰到客人放鸽子、上门了又不换等等的就会冲动吵几句,过后想想不值得 ...

, F! K& j: P% x- W* `7 m哈哈 脾气不好是这样
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zhangzhili 显示全部楼层 发表于 2017-6-9 10:27:41 来自: 中国–山东–滨州 联通
什么鬼都有!既然干了就要打算好!
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xsl00001 显示全部楼层 发表于 2017-6-10 12:00:00 来自: 中国–山东–临沂 联通
锁艺人-张涛 发表于 2017-6-8 12:151 l  X* i9 Y; `( q# h) P1 i
能解决就解决··如果是装锁,大不了拆掉。如果是开锁完成后,遇到这种情况,价格算便宜点,能接受就接受 ...
" J# r* Q* X" @0 s8 J
是这样的.可以退一步,小概率,不必放在心上。
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扬州成爱宝 显示全部楼层 发表于 2017-6-11 20:18:39 来自: 中国–江苏–扬州 电信
谢谢分享!以后就有经验了。
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