假使我们遇到因开锁被投诉这样的事情，该怎么办？如何处理这样的事情？

有一南京人因防盗门钥匙，后来钥匙忘了拔下来，不小心从外面把防盗门给关上了。打了电话110，110给该派出一定点开锁公司，开换锁后认为价格不合适，向有关单位进行投诉和反映。
我引用了该人该话段：
下午岳母用家里防盗门的钥匙从屋里面试了下防盗门钥匙，后来钥匙忘了拔下来，不小心从外面把防盗门给关上了。
晚上回家进不了家门，没办法，只能打110请求帮助。
很快，一个“南京金钥匙开锁有限公司”工作人员上门
; Z, D5 K2 v3 I/ J  O; P试了下，说没有猫眼，不能从里面把钥匙拿掉，只能把门锁撬掉才能开门。(其实，我也不知道他说的真的假的，不知道他是不是骗我买锁，再宰我一笔）
问开锁人买新锁的价格是多少？
7 n' ]9 j3 m: E) E$ K答有便宜、有贵的，贵的质量好点。
. _, G& p' x  K& S* i. s9 k. t第一次碰到这种事情，没有经验，我就说选个贵的吧，锁芯是“超B级特能防盗锁芯”，浙江金华产的，连上把手等配件，收了我500块钱！
换好锁后，我上网一查，妈的，taobao同样的锁芯只要80块，最近的一家实体店就在夫子庙！
这才知道被这家黑店给坑了！非常气愤，打电话给110，说你们怎么能联系这种黑店给打电话给你们请求帮助的老百姓！
) N; u* z) @! s9 h% K很生气，钱是小事，就是被骗了心有不甘！
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" E) M3 S+ T5 J4 U) s! |2 a以上是该人的话语，在一个“西祠胡同”微博上发帖子
该网址：http://www.xici.net/d160786892.htm
我想说的是假使我们遇到因开锁被投诉这样的事情，该怎么办？如何处理这样的事情？

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{:soso_e101:}这个吗，没遇到

{:soso_e120:}瓜枇

保修 有问题换新锁 在加开锁 也就这个价格了

仟祥开锁 发表于 2012-3-7 16:31
保修 有问题换新锁 在加开锁 也就这个价格了

玩服务，玩售后是一种很不错的策略。不是所有的锁匠都是换锁的。

还有这客户…无语…

没办法 淘宝价格透明 直接影响锁匠的声誉{:soso_e140:}

500这价格也不少呀{:soso_e113:}

防盗门这个价确实不少了，因地制宜

因地制宜，说得好

因地制宜才是好    不能老是杀猪{:soso_e113:}

哈哈,正常哦,那你叫淘宝的马云来给他装锁嘛!!!!就是80块的芯,加开锁换锁,500也不多嘛!说实在的,我进的锁在我本地就没有,他想问也没得问.{:soso_e120:}

叫他先看看一辆宝马车多少钱。接着查下每吨钢铁的价钱。。。

淘宝便宜就叫他让淘宝来给他装锁吧{:soso_e120:}

让他投诉一下也有好处，因为时下的市场竞争激烈，没有不透风的墙，钱是收了，下一位可能还会贵一些也不一定。{:soso_e113:}