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用心理学解释那点事--如何拆除自己的情绪地雷?

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土豆网 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 12:21:05 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–甘肃–定西 电信
在企业界做主管训练,一位男性主管很烦恼地讲述了他的心情:“我发现自己很容易发火,每当碰到员工或客户开会不守时,我就会怒火中烧,往往忍不住就会指责对方不够尊重我,因此得罪了不少人。”4 |# |! x3 A7 S! z

5 P* M& t  \1 g! a' N( _+ u3 l. l/ h他继续说:“我也知道这么做不好,可是我就是控制不了,怎么办呢?”0 F# ~3 Z, I# G

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同样的情绪状况再三出现,这的确是许多人常见的EQ(情商,控制个人情绪情感的能力)难题。
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为什么会如此呢?
2 N, X( F1 p  p3 W如果你仔细想想,就会发现自己的情绪反应其实是很固定的模式。会让自己生气的,往往就是那几种状况;而会让自己感到沮丧的,也不外乎某几样事件。
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每当这些特殊的情境发生时,我们就会启动固定的情绪反应,就如同计算机设定好的程序,很自然地就发生。这是因为你我所有的学习经验,都会在大脑中产生新的神经-回路,情绪反应的学习自然不例外。8 N& r: ^8 u2 [& y. c' l& V
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所以当我们第一次碰到别人约会迟到,就忍不住将自己的不满宣泄出来,这个情绪反应的经验就形成了一个新的神经回路,如果自己不去有意识地加以修正,以后只要再碰到类似的状况,就会不经思索地再次做出大声斥责的行为。1 |" F- T& b" G, Y2 j" q/ P

3 o7 j- L" H- A# X% h再打个比方吧,这就好像在泥土路上开车,留下了两道胎痕,下一次再经过这条泥土路时,照着旧胎痕走就成了最自然的选择。4 x) ^0 o2 C& c3 n8 N7 ]

1 I2 c* p' x1 ^所以这也就是为什么我们常常在情绪上重蹈覆辙的原因。而如果这些负面的情绪反应模式不改变的话,你我就会发现自己老是为某事生气,要不就经-常为某事担心。这些负面情绪久久不处理,就容易造成身心失衡的现象,也就是说,很容易会让自己产生压力感。7 j  v! a% D* q# m$ F" d, W: m. f
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及早改变情绪反应,进而阻止负面情绪的出现,就会是个很重要的解压技巧。0 e3 ~+ j" H3 o' E1 t% [% b

& K0 ^" t+ V8 y0 {该怎么做呢?/ o2 V5 K1 x' Z, f2 r2 i; e; Q0 p4 A
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首先该做的,就是找出自己的“情绪地雷区”。既然这些会引爆我们负面情绪的事件都有迹可寻,那么你我首要之务,就该把这些情绪引爆点搞清楚,我把它称之为“情绪地雷区”。0 Z: o! S) X' R: s9 M
每个人都有自己独特的情绪地雷区,需要靠自己反省及检视才能画-出完整的情绪地雷图。一个人的情绪地雷可能是另一个人的安全区,例如有人很在意别人守不守时,另一个人却对他人迟到不以为意,但却很看不惯别人说谎。7 [8 J) i2 q* a4 `
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会形成这些差别的原-因,是因为我们从小到大有着不同的生活经-验,父母亲的教导,自己的历练,再加上本身的个性,于是乎每个人的情绪地雷图就有了不同的风貌了。
0 H! P& V( g6 b8 r8 L怎么做,才能画出自己的情绪地雷图?这里介绍在EQ训练中我常请学员做的几个练习:. _* m$ B# Q- L) z# p

  j+ p4 l, B" A! V. b9 ]情绪检视练习
" J2 |8 r) U2 X6 [0 K- h0 ^* U- v请你回想过去一个月内,自己曾出现过如下情绪时的情境(至少各列三项):
2 z! I4 d3 w$ g* 当—————————时,我感到很难过(伤心)。
" j& j$ e0 P0 Q+ x5 E* 当—————————时,我感到很生气。
; j" _6 J9 p" S' ^% v4 d* 当—————————时,我感到很担心(害怕)。
, Q, [3 G0 q4 z1 N( u* 当—————————时,我感到很厌恶。
1 g5 }( @& S( x) d* 当—————————时,我感到压力很大。9 `. h7 O! e1 h
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思索自己的核心价值(core values)) x: D4 A" l7 N" }, y& A4 X
所谓的核心价值,指的是你我心中那些根深蒂固的理念及想法,这些核心价值观的组合,就形成了我们个人“我之所以为我”的基础。正因如此,所以核心价值观不容易改变,而且往往成了一辈子的坚持,因此如果任何人(包括自己在内)的言行违反了自己的核心价值,心中的怒火就会一触即发,毫无转圜余地地急速增温,所以也就往往成了情绪地雷。, v0 L9 y. b$ v" @: ^" z& ^4 z4 Y
例如,有人认为诚实很重要,是他的核心价值之一。那只要他发现别人说话有所隐瞒,就很容易按捺不住大发脾气。而如果有人深信“人人平等”,要是有别人说话时贬损了某个族群,或者老是瞧不起那个团体,他就会觉得此人大大不对,而马上面有愠色,挺身主持公道。4 e; d/ m7 r: V: e( Z0 t, C& B
对了,这些对我们而言非常重要的信念,也往往就成了我们情绪地雷的导火线,所以当然得先检查一番。
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要找出核心价值观,请试着回答下面的问题:0 e1 H3 A4 P. a  m/ F
* 我认为一个人该表现出的理想特质包括———————。# L6 T) O1 p- B
* 对我而言,生活中有哪些价值及规范是非常重要的?—————————。0 F1 L9 x! ?9 J; ?9 ?) F# z
* 我欣赏的偶像身上具备哪些超赞的特质?———————。+ m7 i; A- d7 Y1 [; h5 e5 O
现在你该对自己的核心价值有所了解了吧?不论是“谦虚”、“诚恳”、“守信”、“负责”等等,找出来后不但让自己更了解自己,也能有更多的线索去发现自己的情绪地雷。. I7 |: q- B2 {: q3 [( a# t2 D
画出情绪地雷图之后,接着就得采取避雷方案喽。( T7 i0 S5 E# e% d0 l
首先,不妨把自己做好的情绪地雷图贴在显眼的位置,好时常提醒自己,这些地方是情绪死穴,该努力地开始自我扫雷计划。8 J5 V0 j" }$ }
怎么做?
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5 X- S' Z% B  i' Z这下就靠你自己来发挥创意了,想想看该怎么才能让这些地雷不被引爆呢?1 V5 R# }" O# c

' P; h- z2 S" U5 M) f. Z安排B计划
# e' T6 w  i. k0 c' h. R这是个很棒的做法。例如你的情绪地雷是“他人迟到”,每次只要跟你约的人没准时,你就必定暴跳如雷。现在呢,开始随身带本书,别人晚了你就展开B计划,把书拿出来认真地看,既不会浪费时间,又可以避免自己因东张西望而把心情弄得焦躁不安,反正这会儿自己再急也于事无补,先拆了自己的地雷,你就会发现自己甚至能好整以暇地告诉来电道歉的朋友:“别急,慢慢来,反正我有事可做。”
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这么一来,既保住了自己的心情,又能征服朋友的心,岂不漂亮优雅多了?
7 U) |" Y$ D$ C6 t自己的地雷自己拆,请快快想想,你能用哪些高招去拆除地雷呢?0 f. k1 q* b; B7 ^, n0 I; W% B; q
' B- F: V$ @7 T% C9 P
公开自己的情绪死穴3 g. ^: v$ g) ]- l  q/ g7 n
另外,EQ(情商)高手也可以将自己的情绪地雷图和周遭的人分享,索性昭告天下,自己有着这些地雷区。
+ f  i& N% D) o: H例如身为主管的人,就明白地告诉部属很容易让你情绪失控的情况是什么,然后笑着说:“请大家多帮忙,在我还没成功拆雷前请尽量避开我的死穴。”
  e# w2 ?) N0 o, r+ ^) Y6 `/ v. `这么做不但救了自己,也帮助周遭的人避开地雷区,防止不知情人士误闯地雷丛林而被炸得莫名其妙。- {- `; |9 m! v8 r; B
当情绪地雷一个个被拆除后,你会发现自己的情绪地雷版图日渐缩小,而自己的心情,就会愈来愈high了。  ]  B5 Q' W% i& ]6 Y

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精彩评论9

土豆网 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 13:31:25 来自: 中国–甘肃–定西 电信
没人回复?
帮帮我 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 15:18:32 来自: 中国–山东 移动/数据上网公共出口
我们锁匠看这个感觉用不上,虽然锁开不了的时候急躁一些,但平时不怎么讲究情商的

点评

城邦 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 15:33:31 来自: 中国–甘肃–定西 电信
帮帮我 发表于 2011-9-26 15:18
( n! y6 y4 w  \4 h+ B; u我们锁匠看这个感觉用不上,虽然锁开不了的时候急躁一些,但平时不怎么讲究情商的
7 a  ]3 y- O; x2 n% {7 y
好幽默呀!
XZJXZJ 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 16:57:39 来自: 中国–江苏–南京 电信
土豆网 发表于 2011-9-26 13:31 - B$ k6 L1 e+ w8 d8 k
没人回复?

  ~! I; e9 B% R太深奥 我文化浅 看不懂
鑫发开锁 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 21:43:49 来自: 中国–吉林–长春 中移铁通
每个人或多或少都有心理疾病,自己要善于调节,才会有好的精神状态,好的健康的心理。
uht548 显示全部楼层 发表于 2012-2-8 15:26:15 来自: 中国–河北–沧州 联通
{:soso_e100:}
精兵锁城 显示全部楼层 发表于 2012-2-8 19:26:07 来自: 中国–湖北–孝感 电信
{:soso__15559947044145689331_1:}
578166195 显示全部楼层 发表于 2012-3-17 15:07:54 来自: 中国–湖南–益阳 中移铁通
太深澳了,{:soso_e132:}
黑龙艺人 显示全部楼层 发表于 2012-8-14 22:03:06 来自: 中国–黑龙江–齐齐哈尔 联通
{:soso_e100:}
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