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用心理学解释那点事--如何拆除自己的情绪地雷?

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土豆网 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 12:21:05 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–甘肃–定西 电信
在企业界做主管训练,一位男性主管很烦恼地讲述了他的心情:“我发现自己很容易发火,每当碰到员工或客户开会不守时,我就会怒火中烧,往往忍不住就会指责对方不够尊重我,因此得罪了不少人。”3 \: e8 o$ M4 H# x8 Y# E; g" }5 J

( `) o1 i' k3 M* V( m1 V) D: J他继续说:“我也知道这么做不好,可是我就是控制不了,怎么办呢?”, M8 r; E' D. o2 n3 O& o2 `

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同样的情绪状况再三出现,这的确是许多人常见的EQ(情商,控制个人情绪情感的能力)难题。
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0 B8 F! f' U5 D  s为什么会如此呢?
8 s8 B& e+ Z% q如果你仔细想想,就会发现自己的情绪反应其实是很固定的模式。会让自己生气的,往往就是那几种状况;而会让自己感到沮丧的,也不外乎某几样事件。1 x/ x/ G* g. i- ^; S% v2 X/ \
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每当这些特殊的情境发生时,我们就会启动固定的情绪反应,就如同计算机设定好的程序,很自然地就发生。这是因为你我所有的学习经验,都会在大脑中产生新的神经-回路,情绪反应的学习自然不例外。( n9 S7 N2 ^# f0 F8 E5 p; t

: r3 P! ~: N! e. g$ X$ V/ H, l0 ~所以当我们第一次碰到别人约会迟到,就忍不住将自己的不满宣泄出来,这个情绪反应的经验就形成了一个新的神经回路,如果自己不去有意识地加以修正,以后只要再碰到类似的状况,就会不经思索地再次做出大声斥责的行为。! p! v  Q5 K3 Z
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再打个比方吧,这就好像在泥土路上开车,留下了两道胎痕,下一次再经过这条泥土路时,照着旧胎痕走就成了最自然的选择。
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- o4 ^  q; U9 W1 ^) ?3 m所以这也就是为什么我们常常在情绪上重蹈覆辙的原因。而如果这些负面的情绪反应模式不改变的话,你我就会发现自己老是为某事生气,要不就经-常为某事担心。这些负面情绪久久不处理,就容易造成身心失衡的现象,也就是说,很容易会让自己产生压力感。( H4 i: ]8 a# B3 v5 n7 z
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及早改变情绪反应,进而阻止负面情绪的出现,就会是个很重要的解压技巧。: o$ @+ O$ g" P3 j9 r; [- T

/ L* l2 o' p. h5 F( V7 @" H; i1 Z该怎么做呢?
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( H0 V6 K% W5 S* k3 a9 ]" e4 s0 C# I首先该做的,就是找出自己的“情绪地雷区”。既然这些会引爆我们负面情绪的事件都有迹可寻,那么你我首要之务,就该把这些情绪引爆点搞清楚,我把它称之为“情绪地雷区”。
' j& ^4 t& e5 B" B1 W. Y9 g! {每个人都有自己独特的情绪地雷区,需要靠自己反省及检视才能画-出完整的情绪地雷图。一个人的情绪地雷可能是另一个人的安全区,例如有人很在意别人守不守时,另一个人却对他人迟到不以为意,但却很看不惯别人说谎。, N. A1 r1 ]" F- m

( s# d! N3 [5 Y* }5 M会形成这些差别的原-因,是因为我们从小到大有着不同的生活经-验,父母亲的教导,自己的历练,再加上本身的个性,于是乎每个人的情绪地雷图就有了不同的风貌了。
. d% X/ _$ ^  ^, z7 x! ]怎么做,才能画出自己的情绪地雷图?这里介绍在EQ训练中我常请学员做的几个练习:  a) m/ |! `0 \# }2 o1 {% T

5 _# L% W2 e! o# u情绪检视练习
5 a1 f$ G8 ?' ]7 O& l0 `3 u2 S0 u请你回想过去一个月内,自己曾出现过如下情绪时的情境(至少各列三项):
9 W- K9 b8 q2 x4 O* 当—————————时,我感到很难过(伤心)。( }; o3 c: g7 B0 ]; x
* 当—————————时,我感到很生气。
. w6 v# V# g: p  \" L  E+ j& z2 s* 当—————————时,我感到很担心(害怕)。
- @, O' i* B& \4 R* 当—————————时,我感到很厌恶。+ R" ^% ?" S( ~1 h0 n
* 当—————————时,我感到压力很大。
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思索自己的核心价值(core values)
0 |/ C* F% d! d  X# Q& {2 x! s所谓的核心价值,指的是你我心中那些根深蒂固的理念及想法,这些核心价值观的组合,就形成了我们个人“我之所以为我”的基础。正因如此,所以核心价值观不容易改变,而且往往成了一辈子的坚持,因此如果任何人(包括自己在内)的言行违反了自己的核心价值,心中的怒火就会一触即发,毫无转圜余地地急速增温,所以也就往往成了情绪地雷。
- X) m9 p1 @3 V7 D* Q例如,有人认为诚实很重要,是他的核心价值之一。那只要他发现别人说话有所隐瞒,就很容易按捺不住大发脾气。而如果有人深信“人人平等”,要是有别人说话时贬损了某个族群,或者老是瞧不起那个团体,他就会觉得此人大大不对,而马上面有愠色,挺身主持公道。* ^/ O6 f% t8 C- n1 b+ k
对了,这些对我们而言非常重要的信念,也往往就成了我们情绪地雷的导火线,所以当然得先检查一番。" l- l% @$ E$ W* G$ B
0 e$ W( s" n, N8 E7 M6 z* z2 ?
要找出核心价值观,请试着回答下面的问题:# \  ]7 W4 D! @* F: P
* 我认为一个人该表现出的理想特质包括———————。
" h* [9 m% _, B* 对我而言,生活中有哪些价值及规范是非常重要的?—————————。
4 K9 @& R5 m8 n8 }5 D+ Z" j  J* 我欣赏的偶像身上具备哪些超赞的特质?———————。) R+ O9 b, Y$ d, e; r$ K& X
现在你该对自己的核心价值有所了解了吧?不论是“谦虚”、“诚恳”、“守信”、“负责”等等,找出来后不但让自己更了解自己,也能有更多的线索去发现自己的情绪地雷。+ o- P: M5 f- j" o, ?% D
画出情绪地雷图之后,接着就得采取避雷方案喽。
' x6 {. A7 E# B首先,不妨把自己做好的情绪地雷图贴在显眼的位置,好时常提醒自己,这些地方是情绪死穴,该努力地开始自我扫雷计划。
. }" h5 z) I6 ?& g5 J/ t. J+ z怎么做?
4 u# W* l' K  d6 R$ N8 Z
3 B5 W' h: [8 b这下就靠你自己来发挥创意了,想想看该怎么才能让这些地雷不被引爆呢?
! f, T. |7 c& x7 G% g" H$ y
6 J2 d' I7 A2 y安排B计划- a  p6 t5 t3 n" D  T" x+ G/ }" P+ x8 W
这是个很棒的做法。例如你的情绪地雷是“他人迟到”,每次只要跟你约的人没准时,你就必定暴跳如雷。现在呢,开始随身带本书,别人晚了你就展开B计划,把书拿出来认真地看,既不会浪费时间,又可以避免自己因东张西望而把心情弄得焦躁不安,反正这会儿自己再急也于事无补,先拆了自己的地雷,你就会发现自己甚至能好整以暇地告诉来电道歉的朋友:“别急,慢慢来,反正我有事可做。”
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这么一来,既保住了自己的心情,又能征服朋友的心,岂不漂亮优雅多了?
  s2 A/ w0 k) F- x  x. l自己的地雷自己拆,请快快想想,你能用哪些高招去拆除地雷呢?) ~) b$ ]8 I( y+ E1 g, Q( K
+ G, Z! p& M3 {# {1 S" [
公开自己的情绪死穴
' Q. D2 C0 ^( B* h' Y另外,EQ(情商)高手也可以将自己的情绪地雷图和周遭的人分享,索性昭告天下,自己有着这些地雷区。! U/ m/ ]: q& R' j* t5 _& X+ q
例如身为主管的人,就明白地告诉部属很容易让你情绪失控的情况是什么,然后笑着说:“请大家多帮忙,在我还没成功拆雷前请尽量避开我的死穴。”
  u, o  r/ R4 [! C* t3 m: `这么做不但救了自己,也帮助周遭的人避开地雷区,防止不知情人士误闯地雷丛林而被炸得莫名其妙。
; q/ Y" Y( E1 k8 j! A当情绪地雷一个个被拆除后,你会发现自己的情绪地雷版图日渐缩小,而自己的心情,就会愈来愈high了。5 d8 ?& S, O% n+ C
7 ?& t- Z: n  ~/ {
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精彩评论9

土豆网 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 13:31:25 来自: 中国–甘肃–定西 电信
没人回复?
帮帮我 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 15:18:32 来自: 中国–山东 移动/数据上网公共出口
我们锁匠看这个感觉用不上,虽然锁开不了的时候急躁一些,但平时不怎么讲究情商的

点评

城邦 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 15:33:31 来自: 中国–甘肃–定西 电信
帮帮我 发表于 2011-9-26 15:18 1 w2 u. }+ {  z5 |* Q- H6 k
我们锁匠看这个感觉用不上,虽然锁开不了的时候急躁一些,但平时不怎么讲究情商的

' U. v% u0 \8 k$ h) R$ M& K好幽默呀!
XZJXZJ 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 16:57:39 来自: 中国–江苏–南京 电信
土豆网 发表于 2011-9-26 13:31 ' C" t& v9 k: l9 n8 h- `& c0 c
没人回复?
0 [' Q$ r3 g3 k3 h7 t3 N( ?
太深奥 我文化浅 看不懂
鑫发开锁 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 21:43:49 来自: 中国–吉林–长春 中移铁通
每个人或多或少都有心理疾病,自己要善于调节,才会有好的精神状态,好的健康的心理。
uht548 显示全部楼层 发表于 2012-2-8 15:26:15 来自: 中国–河北–沧州 联通
{:soso_e100:}
精兵锁城 显示全部楼层 发表于 2012-2-8 19:26:07 来自: 中国–湖北–孝感 电信
{:soso__15559947044145689331_1:}
578166195 显示全部楼层 发表于 2012-3-17 15:07:54 来自: 中国–湖南–益阳 中移铁通
太深澳了,{:soso_e132:}
黑龙艺人 显示全部楼层 发表于 2012-8-14 22:03:06 来自: 中国–黑龙江–齐齐哈尔 联通
{:soso_e100:}
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