现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
c; [8 Z+ P' h9 f今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
; F& r: y" O- Y) c我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,
. m8 O7 _% F! |( J结果车主在修理厂换了总成!( j& K# k0 k6 e, L2 ~. G) r
既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,
" |6 n: k( r& D& T8 B, [: ~' f退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,
. y: p; \9 q) D6 { ]这啥操作!还有这么玩的!0 p. v! d6 J" M! y
车主还没来,
) P3 V/ j% y. @. @. b) B: g% U; C教训就是,线下不能修,不能修,不能修,: z8 ?0 v( b @
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你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!4 ~7 }& z' f2 P8 X- a
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!
# G6 k5 g/ t* U- o4 I" J- z之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,4 K( b5 V- L0 U8 k
线下只能换新的,
9 [' l i3 f0 R' J- o7 }不能修,不能修,不能修!
6 _" q0 C) w# g现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,' i; @1 ^) B: p, h9 R* v+ k
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