从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
2 d( p9 L7 E8 Z! g1 @! n" R 如今平台的生意也是多了起来。
7 ~: Q2 @5 e. F) ]6 B- [$ [ 为什么平台生意多? Y' T0 u; i* ?: P3 j
我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。2 j. |% l7 V' }6 G
我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。6 D4 H: }8 r/ s4 c. V2 S# i
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”
9 C. r/ s8 ^: M7 H! e 有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。
; i6 h: V s/ L% z7 R7 j 我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。3 a! T* l K3 R0 \8 [3 K: {- ]" r
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。. P' B2 M5 @( g* l& v+ {
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。
2 }6 s7 T/ X: W. \0 } e H. a 4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。& z8 \0 D8 _% z! d: U( v
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。: q2 A& b5 u9 P: W0 X# V8 H
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2 Q& G) R$ T4 n6 }- l, @ 总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。8 v4 D% o& Z4 P
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。
: G% {4 m* Y3 m; \" G0 X: D9 ~ 对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。
+ u, z ^; A1 B+ ~, P 对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。6 E+ @' b- A# W6 W# v
他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
; L+ f, W I$ Z$ ^1 S 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。
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