现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
! K% n4 U; \! A8 X今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,3 o: j3 ?, M" w; \ Z2 I# X
我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,$ w& H3 [9 i; X/ k
结果车主在修理厂换了总成!3 ~( y% Q2 _2 _1 O* k
既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,
$ T9 |+ B; ?3 { N( _( Q1 S退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,
8 W3 B/ r0 O" D n" K& b7 w$ ]' L- g这啥操作!还有这么玩的!( e+ n6 T3 y' K' s7 m5 k
车主还没来,. X" [8 r+ J* R
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,3 r0 p) f0 y9 N+ ?6 }
& [- @2 \+ S& ^5 L/ y8 l6 k5 Q你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!( l" m: i( O+ v% { j6 A
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!6 \ j% o/ \# p4 n3 Z8 C. E
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,! R4 k$ u6 x U. c3 w7 \& j
线下只能换新的,- _, [+ {9 Z* k& B( P
不能修,不能修,不能修!2 ~6 s, `/ V& x5 ]
现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,# L L% a4 Q2 x+ i1 C( b" h
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