现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,2 ?1 B+ U+ l7 |) I9 a* v) \
今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,: d: s! W+ s4 C3 L& V- ?% S. V
我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,: P. _: _4 \, |* q+ [0 @0 ]
结果车主在修理厂换了总成!
. X% Q* W2 l" f既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,( Z2 m) _$ Q3 P( D
退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了," D0 j) o+ Y1 z4 X1 @
这啥操作!还有这么玩的!
5 m/ K+ }/ e( i+ `" o车主还没来,& S" Z. `- l: J2 M
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,
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你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!1 O8 a# Z; @+ a: U" A8 T0 }) K2 M9 H) T
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!
4 h$ L( K' _* G4 R" a( B+ Y$ L8 Y之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,. K% V+ M6 g: r, I5 c
线下只能换新的,, B7 b" F7 p" a/ W- E$ F
不能修,不能修,不能修!/ k! ^9 [: s4 l/ c8 m4 T
现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,
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