现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
+ c; e, e% x% ^$ P8 T今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
: X a/ t) c/ a8 W我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,
: i# i5 h" D8 P; o, S* `- m结果车主在修理厂换了总成!4 ~9 k' V7 o+ [# ]2 Q$ t
既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,
% Z5 j* K- U* z6 s4 \3 L; D退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,# r6 D$ t3 f9 L7 [
这啥操作!还有这么玩的!8 M7 A; H$ R* I- c: i2 M
车主还没来,0 O8 M. P0 p- P
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,
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你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好! u% l6 K5 o# g* Y7 H, y
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!
' S8 p/ g8 M. b+ [. Y, H之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,
( Z) }; R" O0 V" @$ @7 s- k线下只能换新的,6 r t' G) \/ b& r- R
不能修,不能修,不能修!+ R, U9 B' M) T i- y# [
现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,) V' D. D, X" s: k' q I
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