现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,! r" z# i; Z3 h( @) X5 @
今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
( D0 c. U2 z* `4 h我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,! M9 V, Y2 v* ~# h r9 W ]
结果车主在修理厂换了总成!# v9 \0 _, Y: o6 |) U0 O
既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,
# P k# P) `- G4 @退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,9 ]/ I" `* a- `- Z
这啥操作!还有这么玩的!4 ~" x, P0 J! Z
车主还没来,; N0 U. j: ?! C) O- V( p' y
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,
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: A; m9 X+ b4 o& W1 `1 r* m你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!! Q8 X w( f' O$ Z9 F3 ]* V; Z7 Y; i
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!
1 a" e: n9 \( R3 z) s& L之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,
4 L1 r+ U# L6 V2 ]9 g线下只能换新的,+ H) }+ x: |- U8 Y
不能修,不能修,不能修!
% K8 b& d0 F8 U1 A% C1 }) h现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,
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