现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
/ j# E0 [3 ~, \( V今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
, B9 Y! ?8 e7 ^& A我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,8 [/ v( P3 U8 W
结果车主在修理厂换了总成!1 N' Q, I: R9 `2 e: b* d
既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,: }7 Z9 O" C1 o# \- V. k
退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,' c% ~ g3 z) }( c
这啥操作!还有这么玩的!
% Z: j$ M" q2 `, i) F1 @; ]! J车主还没来,
# B' f: F! P3 [ @! R! Z1 n教训就是,线下不能修,不能修,不能修,* D3 {5 }/ F* ]0 |4 v% u
3 ~$ y9 D' g. z' p' ]# ]你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!+ C7 `8 X# \! I! E* O; V" X J+ u) K4 B J
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!9 K7 G: I8 c1 ~! f5 w
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,
; H E z3 e V$ O4 a: J6 h线下只能换新的,
1 H7 u) `7 L; n不能修,不能修,不能修!. i) B8 W$ z- s9 j3 X
现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,3 \! Q% U/ [- F3 E" T# A. I( o
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