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用心理学解释那点事--如何拆除自己的情绪地雷?

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土豆网 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 12:21:05 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–甘肃–定西 电信
在企业界做主管训练,一位男性主管很烦恼地讲述了他的心情:“我发现自己很容易发火,每当碰到员工或客户开会不守时,我就会怒火中烧,往往忍不住就会指责对方不够尊重我,因此得罪了不少人。”% I! I( l8 X8 G$ o! ^# Q" N
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他继续说:“我也知道这么做不好,可是我就是控制不了,怎么办呢?”
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8 q5 H- j7 M/ m( `同样的情绪状况再三出现,这的确是许多人常见的EQ(情商,控制个人情绪情感的能力)难题。9 V4 \: C( h. }) S# U# @9 O7 ]8 T1 [
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为什么会如此呢?8 K* Z5 b$ _1 K8 N. T5 i$ V8 A" \
如果你仔细想想,就会发现自己的情绪反应其实是很固定的模式。会让自己生气的,往往就是那几种状况;而会让自己感到沮丧的,也不外乎某几样事件。
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每当这些特殊的情境发生时,我们就会启动固定的情绪反应,就如同计算机设定好的程序,很自然地就发生。这是因为你我所有的学习经验,都会在大脑中产生新的神经-回路,情绪反应的学习自然不例外。
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所以当我们第一次碰到别人约会迟到,就忍不住将自己的不满宣泄出来,这个情绪反应的经验就形成了一个新的神经回路,如果自己不去有意识地加以修正,以后只要再碰到类似的状况,就会不经思索地再次做出大声斥责的行为。
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再打个比方吧,这就好像在泥土路上开车,留下了两道胎痕,下一次再经过这条泥土路时,照着旧胎痕走就成了最自然的选择。
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所以这也就是为什么我们常常在情绪上重蹈覆辙的原因。而如果这些负面的情绪反应模式不改变的话,你我就会发现自己老是为某事生气,要不就经-常为某事担心。这些负面情绪久久不处理,就容易造成身心失衡的现象,也就是说,很容易会让自己产生压力感。' s+ M2 y* x' A3 L0 U, |$ f

" H: [+ r2 h" z/ s及早改变情绪反应,进而阻止负面情绪的出现,就会是个很重要的解压技巧。$ ~2 _4 g9 y& O0 J! ]
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该怎么做呢?1 c1 A5 w# b5 ]1 U( T# A
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首先该做的,就是找出自己的“情绪地雷区”。既然这些会引爆我们负面情绪的事件都有迹可寻,那么你我首要之务,就该把这些情绪引爆点搞清楚,我把它称之为“情绪地雷区”。
! @8 K' ]7 E7 Y" A( M5 V每个人都有自己独特的情绪地雷区,需要靠自己反省及检视才能画-出完整的情绪地雷图。一个人的情绪地雷可能是另一个人的安全区,例如有人很在意别人守不守时,另一个人却对他人迟到不以为意,但却很看不惯别人说谎。4 i2 N; U. i$ `+ L: k$ L) ?! x

& k' l. c2 A+ b' m3 I! c会形成这些差别的原-因,是因为我们从小到大有着不同的生活经-验,父母亲的教导,自己的历练,再加上本身的个性,于是乎每个人的情绪地雷图就有了不同的风貌了。: }$ d, Z" j; ~$ R: N5 t
怎么做,才能画出自己的情绪地雷图?这里介绍在EQ训练中我常请学员做的几个练习:
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! g) r2 m- M9 H) D6 v情绪检视练习
9 b6 i! w! q" W% i% |. B请你回想过去一个月内,自己曾出现过如下情绪时的情境(至少各列三项):
) I' r$ f' {- o. e3 e* 当—————————时,我感到很难过(伤心)。
& a& [- B) c5 I  H* 当—————————时,我感到很生气。
" c  I$ t- i( h9 X" V& p( w) R& l' [* 当—————————时,我感到很担心(害怕)。8 g* v6 S$ F1 B* a; @8 W& O
* 当—————————时,我感到很厌恶。
# e; M) R; Y5 v; h0 v: U* 当—————————时,我感到压力很大。2 {% C7 d9 S$ p" z" x5 P

2 K$ z- Z6 A& D. E% e% x思索自己的核心价值(core values)
- B' k' ]3 y. y所谓的核心价值,指的是你我心中那些根深蒂固的理念及想法,这些核心价值观的组合,就形成了我们个人“我之所以为我”的基础。正因如此,所以核心价值观不容易改变,而且往往成了一辈子的坚持,因此如果任何人(包括自己在内)的言行违反了自己的核心价值,心中的怒火就会一触即发,毫无转圜余地地急速增温,所以也就往往成了情绪地雷。
* A0 v- Y" z: d; L0 ~! d例如,有人认为诚实很重要,是他的核心价值之一。那只要他发现别人说话有所隐瞒,就很容易按捺不住大发脾气。而如果有人深信“人人平等”,要是有别人说话时贬损了某个族群,或者老是瞧不起那个团体,他就会觉得此人大大不对,而马上面有愠色,挺身主持公道。
1 O/ ^* ]2 {( T: F1 O) I' j对了,这些对我们而言非常重要的信念,也往往就成了我们情绪地雷的导火线,所以当然得先检查一番。
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% S  H5 i8 `' |2 E+ g要找出核心价值观,请试着回答下面的问题:( n5 u0 \1 k" h
* 我认为一个人该表现出的理想特质包括———————。
8 T, e# c3 @4 `5 y5 R* B+ E: E5 r9 e* 对我而言,生活中有哪些价值及规范是非常重要的?—————————。1 c4 T0 e9 d( {* \5 S' {
* 我欣赏的偶像身上具备哪些超赞的特质?———————。4 _% z7 |+ c  b/ [9 b; e
现在你该对自己的核心价值有所了解了吧?不论是“谦虚”、“诚恳”、“守信”、“负责”等等,找出来后不但让自己更了解自己,也能有更多的线索去发现自己的情绪地雷。
1 ], g! V2 W! m6 u画出情绪地雷图之后,接着就得采取避雷方案喽。
6 C* K3 t5 e) m+ C: v" {首先,不妨把自己做好的情绪地雷图贴在显眼的位置,好时常提醒自己,这些地方是情绪死穴,该努力地开始自我扫雷计划。! s0 ], {# i5 H6 {
怎么做?* s; k) ~3 }+ h; C
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这下就靠你自己来发挥创意了,想想看该怎么才能让这些地雷不被引爆呢?! X" b. J: ?# ^% B" u
6 S+ b  R" |0 s7 E3 z+ U
安排B计划
3 @7 j0 S' t. A+ Z这是个很棒的做法。例如你的情绪地雷是“他人迟到”,每次只要跟你约的人没准时,你就必定暴跳如雷。现在呢,开始随身带本书,别人晚了你就展开B计划,把书拿出来认真地看,既不会浪费时间,又可以避免自己因东张西望而把心情弄得焦躁不安,反正这会儿自己再急也于事无补,先拆了自己的地雷,你就会发现自己甚至能好整以暇地告诉来电道歉的朋友:“别急,慢慢来,反正我有事可做。”
2 Z0 o! Z. z4 B9 `5 G
7 }- a8 G) K0 M; I这么一来,既保住了自己的心情,又能征服朋友的心,岂不漂亮优雅多了?& m6 ]1 l4 V" Y8 u0 S6 u
自己的地雷自己拆,请快快想想,你能用哪些高招去拆除地雷呢?
0 U, I: L3 M& p& s/ P . P  a6 K: y% ], a2 F. q1 P
公开自己的情绪死穴
6 x+ u( F) t+ ^* h* m: T另外,EQ(情商)高手也可以将自己的情绪地雷图和周遭的人分享,索性昭告天下,自己有着这些地雷区。
; z% A; w2 G6 g# W$ H7 n( K例如身为主管的人,就明白地告诉部属很容易让你情绪失控的情况是什么,然后笑着说:“请大家多帮忙,在我还没成功拆雷前请尽量避开我的死穴。”7 [' ]- V: `1 h+ k) v7 n
这么做不但救了自己,也帮助周遭的人避开地雷区,防止不知情人士误闯地雷丛林而被炸得莫名其妙。
2 g4 W9 E4 i: m当情绪地雷一个个被拆除后,你会发现自己的情绪地雷版图日渐缩小,而自己的心情,就会愈来愈high了。
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精彩评论9

土豆网 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 13:31:25 来自: 中国–甘肃–定西 电信
没人回复?
帮帮我 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 15:18:32 来自: 中国–山东 移动/数据上网公共出口
我们锁匠看这个感觉用不上,虽然锁开不了的时候急躁一些,但平时不怎么讲究情商的

点评

城邦 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 15:33:31 来自: 中国–甘肃–定西 电信
帮帮我 发表于 2011-9-26 15:18
0 |* B+ f$ }0 X7 N2 b: w' d: O我们锁匠看这个感觉用不上,虽然锁开不了的时候急躁一些,但平时不怎么讲究情商的
5 b: D1 v, n  G
好幽默呀!
XZJXZJ 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 16:57:39 来自: 中国–江苏–南京 电信
土豆网 发表于 2011-9-26 13:31
6 q1 N5 U' I2 ]! l没人回复?
- Y# z0 y7 x' j+ I+ w; J+ ?7 V! p" |: X
太深奥 我文化浅 看不懂
鑫发开锁 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 21:43:49 来自: 中国–吉林–长春 中移铁通
每个人或多或少都有心理疾病,自己要善于调节,才会有好的精神状态,好的健康的心理。
uht548 显示全部楼层 发表于 2012-2-8 15:26:15 来自: 中国–河北–沧州 联通
{:soso_e100:}
精兵锁城 显示全部楼层 发表于 2012-2-8 19:26:07 来自: 中国–湖北–孝感 电信
{:soso__15559947044145689331_1:}
578166195 显示全部楼层 发表于 2012-3-17 15:07:54 来自: 中国–湖南–益阳 中移铁通
太深澳了,{:soso_e132:}
黑龙艺人 显示全部楼层 发表于 2012-8-14 22:03:06 来自: 中国–黑龙江–齐齐哈尔 联通
{:soso_e100:}
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