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仙居锁匠老张0 {0 g$ T! S% G, {* g/ D {' c; \+ H0 [1 v
3 X; j0 ]" _& h0 n# u仙居小城遍布着蛛网似的小巷,稍大一些的巷子口,往往有修车、配钥匙的摊子。锁匠老张的摊子就在一个名不见经传的巷子口。; e4 N- r" J& K0 r
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认识锁匠老张纯属偶然。那天傍晚,我开抽屉锁的时候,用力稍大,“啪”的一声,钥匙断了,费了九牛二虎之力,把断掉的那截钥匙从锁孔里弄出来,骑上摩托车上街去配钥匙。问了两个锁摊,都说像我这种握手处带塑料的钥匙没有。问到第三摊时,回答说有,我正喜出望外,他却冷淡地说:“你这钥匙是断了的,特别难配,配好要十元钱。”我十分意外,心想:配个小钥匙要十元,这不明显宰客吗?钥匙摊多得是,我就不信找不到好师傅,于是骑上摩托车继续找。! K2 W. n$ Q U2 C1 {
4 ]( X: P7 B8 a! Q) `3 S来到另一个巷子口,我瞅见这里有个钥匙摊,车速便慢下来。旁边一个正弓腰修理自行车的师傅立即向我打招呼:“配钥匙么?还是给车胎打气?”我停下车,掏出断为两截的钥匙,说:“我想配钥匙,你这里有么?”师傅放下手中的活,戴上老花镜,翻来覆去看了一遍我的钥匙,说:“有的,你稍等片刻,我修好这车,立刻给你配。”我点点头,说:“好的。配这钥匙麻烦么?要多少钱?”师傅把断钥匙放在他的工作台上,说:“不麻烦。配好三元钱。”我“哦”了一声,说:“可刚才一个师傅说断钥匙特别难配,要加钱。”他笑了笑,说:“那一定是讹你钱,现在就有这样一些人,想方设法编理由多捞钱。但我决不这样,我就不相信,凭着诚信经营,诚实劳动,会挣不来钱?你看我的修车摊、钥匙摊,多的是回头客,生意兴隆,赚的就比别人多。”我心里一热,敬意油然而生,脱口说:“师傅贵姓?”“我姓张,叫我老张好了。”只见张师傅熟练地给自行车整钢丝,整了三遍,直到自己非常满意了,才翻转车身,交给车主,车主交钱,满意地骑着走了。
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张师傅擦了把手,对我说了句:“对不起,久等了。”然后走到工作台前,戴上老花眼镜,边开机器边说:“其实各行各业一个道理,回头客最重要。讹人家一次,虽然多赚了几元,但人家以后再也不来了,损失的还是自己。”我心悦诚服地说:“不错,就比如我,以后锁、钥匙、摩托车之类,有什么需要修理的,都会到你这里来,路远几步也无所谓。”张师傅点点头:“承蒙你信任,我更要讲诚信。”
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! W! o7 [* \) a* R4 p6 T& g说话间,配好了钥匙,张师傅在取那截断钥匙时,一个失手,“啪”地一声掉到了地上,他急忙低头找,我说:“那截断钥匙没有用了,找不到也没关系。”张师傅却摇摇头,说:“你把断钥匙放在家里吧,万一配好的钥匙掉了,还可以拿着断钥匙来配,这总比撬锁强。”我真为张师傅的细心感动。张师傅终于在工作台下面找到了断钥匙,用塑料袋细心地包好,交给了我。6 S2 ]- {7 q6 h' J7 n6 _5 Y/ u
# V* K; d: k# G, U1 x6 _回家的路上,我不断地回想着张师傅的话,其实这些话和道理都很浅显,可是总有很多人不懂。
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, h) x! H; `3 m4 q是不是价格越便宜的锁匠越受到欢迎?& d2 t/ {8 [7 D5 [9 J* k5 U) j
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