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[商城贴士] 锁艺人商城应该做好售后服务

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百顺开锁中心 显示全部楼层 发表于 2013-2-27 07:21:36 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–河北–保定 电信
我在锁艺人商城里买的工具,几个都出现了不同程度的损伤。比如光纤灯吧。上面带的卡口。两个坏了一对,现在开关有出现了毛病,与商城里的客服可乐联系,可乐人不错,服务热情周到,他说,商城只卖成品不卖配件,所以决定再买一个光线灯,我想为商城提个建议,一件工具少的百八十元,多的几千元,如果有配件的话,花很少的钱这件工具就又能使用了,为什么不完善一下售后服务呢

精彩评论60

明博安防 显示全部楼层 发表于 2013-2-27 07:39:31 来自: 中国–江西–九江 中移铁通
kofxyz 显示全部楼层 发表于 2013-2-27 08:03:24 来自: 沙特阿拉伯–利雅得省–利雅得 华为云
{:soso_e113:}都买配件了,成品谁买喔

点评

  • 锁艺人-张涛
    2013-2-28 00:31
    您误会了,是以前很少人提到这个问题,所以没有这个配件,刚才我已于厂家联系,配件已经联系到位.后天就可以到货. 详情 回复
  • 锁艺人商城
    2013-2-27 23:50
    西安市
    实在抱歉,这个厂家暂时没有提供配件出售,我们会尽力联系厂家提供配件. 详情 回复
李长征 显示全部楼层 发表于 2013-2-27 08:16:08 来自: 中国–江苏–苏州 电信
{:soso_e181:}
山东小尹师傅 显示全部楼层 发表于 2013-2-27 08:35:39 来自: 中国–北京–北京 中移铁通
{:soso_e113:}
锁头帮 显示全部楼层 发表于 2013-2-27 09:01:41 来自: 中国–广西–北海 联通
{:soso_e100:}
陶之东 显示全部楼层 发表于 2013-2-27 09:01:42 来自: 中国–北京–北京 联通
货源保障的问题,每个货源都检查的话就不会出现这种情况

点评

  • 锁艺人-张涛
    2013-2-28 00:32
    光纤灯进回来后,我们检测过很多,几乎没有发现什么问题,主要是这东西头细,易坏.关于配件是以前很少人提到这个问题,所以没有这个配件,刚才我已于厂家联系,配件已经联系到位.后天就可以到货. 详情 回复
wr13992213811 显示全部楼层 发表于 2013-2-27 09:07:59 来自: 中国–陕西–榆林 电信
顶顶。。。。。{:soso_e179:}
hfzyhh 显示全部楼层 发表于 2013-2-27 09:09:44 来自: 中国–贵州–黔东南苗族侗族自治州–凯里市 电信
{:soso_e100:}
guanxian 显示全部楼层 发表于 2013-2-27 09:10:28 来自: 中国–山东–聊城 电信
ddddddd顶顶顶顶顶的顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶
zhuwei20010510 显示全部楼层 发表于 2013-2-27 09:13:57 来自: 中国–湖南–郴州–汝城县 联通
{:soso_e133:}
童乐城 显示全部楼层 发表于 2013-2-27 09:32:48 来自: 中国–山东–济南 联通
kofxyz 发表于 2013-2-27 08:03 5 q* v0 J. Q/ B' G
都买配件了,成品谁买喔
+ W+ W8 M2 A$ @0 p. M
卖配件挣不到钱,卖成品利润高;

点评

  • 锁艺人-张涛
    2013-2-28 00:33
    您误会了,光纤灯进回来后,我们检测过很多,几乎没有发现什么问题,主要是这东西头细,易坏.关于配件是以前很少人提到这个问题,所以没有这个配件,刚才我已于厂家联系,配件已经联系到位.后天就可以到货. 详情 回复
  • 锁艺人商城
    2013-2-27 23:49
    西安市
    实在抱歉,这个厂家暂时没有提供配件出售,我们会尽力联系厂家提供配件. 详情 回复
满意锁业 显示全部楼层 发表于 2013-2-27 09:40:48 来自: 中国–广西–钦州 电信
还是卖成品好{:soso_e113:}

点评

  • 锁艺人-张涛
    2013-2-28 00:33
    您更家误会了,光纤灯进回来后,我们检测过很多,几乎没有发现什么问题,主要是这东西头细,易坏.关于配件是以前很少人提到这个问题,所以没有这个配件,刚才我已于厂家联系,配件已经联系到位.后天就可以到货. 详情 回复
何气生财8888 显示全部楼层 发表于 2013-2-27 09:43:14 来自: 中国–湖南–郴州–汝城县 电信
hudi0112 显示全部楼层 发表于 2013-2-27 09:43:37 来自: 中国–安徽–亳州–利辛县 电信
童乐城 发表于 2013-2-27 09:32 1 a" a" u+ u! f- Q' f
卖配件挣不到钱,卖成品利润高;
$ X; e9 o$ d6 f
难道就和我们现在只换不修一样
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