从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
& K& U" Z" }9 B" G1 ^1 }# c. [ 如今平台的生意也是多了起来。 C- A2 [ h' o( e
为什么平台生意多?! h0 p: r- N& C5 k3 ?7 C" K- G
我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
: O. S s3 K: J% P3 _# @ 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。% Y- g5 F9 [* O8 p E# W
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”8 U2 X$ Q6 J. O* v8 b7 R7 f
有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。
4 W4 B) _: O* E 我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。$ G9 q/ x& x# J
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。3 Q7 D1 m4 L) T3 O4 |8 N5 B9 c
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。
. k! E/ n1 S* x; n( X2 M: x 4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。+ t- q* h; v# M* u' R( J1 c
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。; h6 U; k) P! l# {
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总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。2 E. \2 o) c0 G; S: x; s
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。( n" O3 |% k0 e0 l
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。( M0 N5 b. P& E7 D0 @0 \
对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。- g5 d6 u. S7 U: i7 W4 ]
他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
, [8 @ n/ i: e3 `5 y7 f) N5 _ 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。9 X: A; C: w u! n! A$ m: L- `
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