从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
/ W) P1 l3 B7 @8 f 如今平台的生意也是多了起来。
1 R0 c: B- I2 j 为什么平台生意多?9 ^# A) b2 E+ V
我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
i9 O+ g% k, n# O1 ~: l6 B f 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。3 o7 y3 H7 S( W$ _, ^7 ^
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”+ a1 O- P& J& J, Z
有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。
5 y: H# K1 Y) R 我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。
, l) A) b+ \- L0 b* z& k 2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。
, s$ b9 t# \9 {: I* }6 M- ^$ |3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。$ G: r7 Y5 s$ K0 n& l* P4 C
4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。
2 H+ t( V8 o3 y( v+ k$ t, w 5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。1 |- O' Y, @& i0 l3 W( {* F
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总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。2 _6 a5 ^$ d" H
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。
+ V- \7 v1 _8 f5 y 对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。5 [) y; k9 R% S- F. Y3 p9 ~1 p7 @$ Z
对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
8 q: x8 i2 \0 q2 e# z# y% Y* g 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。& ?5 [" \6 I3 W
而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。" a0 T9 M/ L# i: I, q$ E
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