从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。' m( \8 ?: T* ^ d' @8 S
如今平台的生意也是多了起来。5 c3 \6 `) Z4 h, z7 ]
为什么平台生意多?: Y! z) i) z7 e1 o
我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。0 }8 T B; \( J$ l6 W2 |" O" J
我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。& [/ g! c- N. Z7 U
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”
' H: }3 T; R' i" Z1 q 有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。
4 e5 M5 Y- |; ^5 d" M0 [3 O" C 我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。* ~3 N3 \* _1 e5 u- f3 E4 Q9 f
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。& A3 q; ~6 @" r7 u
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。$ O. S! Y9 [5 u5 _1 z% q! W$ ^7 A
4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。& O& x0 E/ Y% w& N
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。4 ?4 p6 c8 e, ~, H6 }3 {
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, k4 r8 h6 I% B# q- {. { 总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。
! o4 l' V- N6 a' u- T$ ~2 w 当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。0 _# Q+ x. _9 z. T, ?1 L2 L, `
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。
, q; f$ \1 F% A$ G4 }' k- B 对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
) V! K% W) r. g x3 D% a 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
7 M; c* c$ j8 t* m+ F J4 ^ 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。- \% _) f! g) b3 p$ A
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