从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。7 e+ X1 T: t" ^
如今平台的生意也是多了起来。# b X4 R4 T/ e- c6 [7 d+ u* o
为什么平台生意多?
7 J2 k; \" a9 r/ B% F' b 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
! B* M2 D6 g# u 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。 i( t+ H, k- b5 c3 R
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”
" F* k, E) J. ^& M( p l 有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。4 ^7 g8 l2 C, Y/ _, W
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。' E- O* Y: U5 z9 B( f% b0 ^5 Z
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。
' m7 `' z$ N4 |1 [ |- u1 @9 Q3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。, ]" e2 u' F0 Y( B
4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。
4 w" q2 S! M0 i' L% m6 K$ h' S+ W 5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。" C$ Q* c) E' U+ U8 Q0 d% R
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! a$ {* r- E; u, z! g4 a 总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。' F9 g! x9 L+ b) [9 H" M. Q* T
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。
+ x! i: m" E, ` 对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。2 L- d0 F' |# e R6 l7 Q& q" p$ F
对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
5 M2 l* f! \1 }( W 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。# O$ \# j! v, ~
而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。
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