本人从事锁匠行业近十年了，7*24小时坚守岗位，风里来雨里去，严寒酷暑，虽然没见过零晨四点的洛杉矶，但是零晨三四点的开锁电话倒是接过不少。一直秉承诚实守信，服务至上的理念，我叔说在咱家的一亩三分地里要把腰杆挺直了，安守本分堂堂正正做人，不惹事，但也千万别怕事！ M- K- J4 k+ j( P% X8 @
今天还真遇到了点事！0 w1 S! c$ J$ {' G, P! j
前因： 我一个普通的小锁匠买个夜鹰钥匙机，机器用了没几天坏了，不让退换，寄修调速板，没用几次原厂电池又烧了，售后让我在某宝买电源，刚买回来又烧了。售后说是我买的电源有问题，但原厂电源没问题的话我还需要买新的吗？售后无果，我也彻底放弃修复了，卖废品300元，这2000多块全当是我入坑买经验教训。这点小钱亏了就亏。就在锁艺人论坛发了个贴子，聊聊购买夜鹰前后的遭遇。& j L3 _! x9 c! ]2 y* s
后果： 夜鹰售后事隔半年再次致电让我删贴子。前几句态度还可以，我都想息事宁人算了。后来我只要开口说一两个字就马上抢话，这就是你解决问题的态度？有你说没我讲，这就是你请人谅解的方式？
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我说旧机卖废品收了300元，售后突然转话风让我寄旧机回去，
1 o% J v. R6 M) x$ |？？？？？我怎么寄回去呀？从买回去就一直让你退换货，一直不处理问题。呵。现在知道我把它当废品卖了，就让我退回换新的，早干嘛去了？8 \( A. o5 T) m% \2 ~: Z
8 U+ b. q' l4 f6 }4 m后来可能售后不耐烦了，对我说了些侮辱性的话，当然我也礼尚往来回了他几句。挂电话后，他用其它号码打给我说，知道我的收件地址和手机号码，这几天就净整我了。这夜鹰售后怎么就有这种高人一等的态度？是受企业文化的熏陶？还是自已的个人问题？出了问题净往别人身上找原因？一言不合就骂人，种种行为和黑社会有什么区别？黑社会？？？我吓得一身冷汗，打断牙往嘴里咽，买夜鹰设备开机不够一百次就报废，发个贴子提醒新手避免踩坑！现在还要受到夜鹰售后恐吓，我的锁匠生崖是否会就止断送？往后余生就只能在家靠收租过日子了？" d2 w* V3 Z C3 H9 H- k8 o9 B9 Y
这事我该怎么处理？请版主老大和锁艺人论坛的同行锁匠们给支个招，我该怎么办？彷徨中。。。对方的电话轰炸已开始。% n# c+ a8 I9 b9 |
奉劝各位朋友以后买设备，还是尽量用虚拟号码，地址填隔壁市里的。远是远了点，但至少不会受到恐吓，乃至杀生之祸。
7 N* o1 H! X, _* e8 K, s- o 录音证据上存了两条，若真遇有什么不测，烦请热心锁匠朋友帮忙举证哈。先谢谢了！* c. B% h. |) ^/ P# i
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