现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
1 Q5 ?) j i. C7 T4 r今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,( }0 G, }. I( v; K8 A& T/ r
我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,
( w8 J1 H/ }$ |结果车主在修理厂换了总成!
7 X% G8 P8 o* P+ H既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,
* |6 M/ ?4 D( |退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,3 [: Q& m- ~* c! S
这啥操作!还有这么玩的!
! t r( T( i( l) `车主还没来,5 u$ `, M$ A6 n, r0 w! d' |% S7 _
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,( O# y% _7 W% m& h! ^
( L3 }* x1 B( b) S# q( O' W4 D6 F你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!8 L# y/ B. t/ C
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!! ~4 U# _! c$ \' _
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,2 k |( x& K6 x `$ I* e. E8 F8 Y8 O1 k) ]
线下只能换新的,% U) N$ W, a% Z* w* x
不能修,不能修,不能修! E4 Z, `5 o, J) N; J7 w
现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,
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