现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,# W$ Q; R8 Q) f |3 l
今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
8 ]/ M# w- X# W: S" Z; h' P1 P* B我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,
/ l6 V$ a6 Q0 [6 X结果车主在修理厂换了总成!" c: z! O" j/ q( T' y& N4 d
既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,4 x& B( l* X7 b! f8 V O) Z
退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,
* C4 y7 l6 ~3 k这啥操作!还有这么玩的!0 u: P& s# I! x3 X: ?
车主还没来,, n: p' H- Y4 I8 ?4 R( z
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,
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你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!; o/ \* w6 Y" E5 @. N
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!
3 x, q3 w0 s/ a& [! V之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,
8 [4 e/ r, Y2 F6 \线下只能换新的,- T8 V. }( K. z- s
不能修,不能修,不能修!! A |. K2 Z1 C; i
现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,( R* N {5 U' U/ s
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