现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
3 l, T* G) e5 T( B( x8 x* p6 M/ X今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
1 `. e/ ]) n7 y! j% M: f! z* P6 Q我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,
8 y! E, B( f: f. m结果车主在修理厂换了总成!" H+ U6 s: \( l, N' h
既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,
( h1 B' w) o4 Z% t8 {7 p6 h退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,
* X* [7 Q$ R! s( A b这啥操作!还有这么玩的!! h+ T4 C4 d6 C. y
车主还没来,
k" e7 p+ v' W* M4 u9 D教训就是,线下不能修,不能修,不能修,& q8 B+ q- M$ @, g9 U
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你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!
8 ]9 ^+ [# j/ t1 h& w以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!6 {9 B! P3 z( L. \
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,
d2 [" k% V: e6 L+ d; d; x线下只能换新的,
" C, R3 V5 T# c不能修,不能修,不能修!
9 M. y5 V8 E9 n6 A Q; j现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,+ d; b: k. }: H% O$ @
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