现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
* O5 v3 R* z5 m N今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,7 n4 J. a" u7 h: V+ h% [7 g; z
我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,7 p, c. J; t6 g [% P
结果车主在修理厂换了总成!
. \ T$ O. Q2 `9 k既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,
: p2 |1 d) t4 W退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,! F1 k1 d6 w% t1 J* q' s) S
这啥操作!还有这么玩的!
5 q. X% P0 ~. @" l- [9 k车主还没来,
% X/ s9 W' D7 @" z教训就是,线下不能修,不能修,不能修,% |+ G' N1 @! K" o8 w5 c
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你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!
/ ?; o+ n& J: h5 z5 t% `' R以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!! Q9 }0 r9 k4 a/ A0 ]& W8 ~! O1 u
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,
1 g! l- f3 o3 k5 {线下只能换新的,' w" R0 M8 R% S. b: h4 u, ~$ i. W" b: J
不能修,不能修,不能修!
: b4 M' B: P* d9 _" M0 r: L现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,
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