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中华锁艺人 › 综合版块 › 锁艺这点事 › 锁艺人软件问题大家遇到过没？
wb194875
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锁艺人软件问题大家遇到过没？

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wb194875 显示全部楼层 发表于 2022-6-2 17:28:04 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自： 中国–陕西–铜川 电信

领世达K518    WGZ软硬快开    KD-X1钥匙生成仪   遥控电池批发    锐正铣刀

不知道是我手机的问题，还是软件的问题，有时候视频就卡住了，也加载不出来，尤其锁艺人上传的视频，是不是上传的视频是高质量了，服务器加载不过来9 B" _( l* k% Y# J1 ~: ]
来自苹果APP客户端
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精彩评论18

锁艺人-张涛 显示全部楼层 发表于 2022-6-3 10:08:43 来自： 中国–陕西–西安 电信
服务器的带宽和配置是足够的。, C4 T$ o/ l+ W. Q  Q' w# Q: h! ~

( C* b7 H3 `: ^% A1 w/ X回头看看手机是什么型号，另外是5g环境还是wifi环境。$ ]& i1 g  B# z. X  O

1 o* `4 z  x" E' W再就是那些视频，帮忙发下链接，我们排查一下
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汇安（门、锁） 来自手机 显示全部楼层 发表于 2022-6-2 20:27:52 来自： 中国–广东–中山 移动
还有一些只能听声音，看不了图像。* d$ u* K/ L% G- x" A
来自安卓APP客户端

点评

  • 锁艺人-张涛
    2022-6-3 10:07
    这些帮忙发下链接，我们重新整理转换下编码应该就能解决了。 因为这里聚焦了十来年的视频，格式不是特别统一。 详情 回复
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前朝不良帅 来自手机 显示全部楼层 发表于 2022-6-2 18:42:16 来自： 中国–云南–保山 移动
正常，有时候都还会出现页面打不开加载不出来，一直转圈圈呢
来自安卓APP客户端
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咔呐锁业 来自手机 显示全部楼层 发表于 2022-6-2 21:18:26 来自： 中国–福建–福州 联通
有时候会不正常
来自苹果APP客户端
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BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2022-6-3 07:01:24 来自： 中国–河北–唐山 联通
网络传输的问题，很正常
来自安卓APP客户端
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小球 来自手机 显示全部楼层 发表于 2022-6-3 08:45:31 来自： 中国–安徽 移动/数据上网公共出口
有可能吧，我手机和我父亲的手机同时开同一篇文章，我能看到回复的图片，我父亲的手机看不到
来自安卓APP客户端
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锁艺人-张涛 显示全部楼层 发表于 2022-6-3 10:05:59 来自： 中国–陕西–西安 电信
那些视频不行，帮忙发下链接。
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锁艺人-张涛 显示全部楼层 发表于 2022-6-3 10:07:10 来自： 中国–陕西–西安 电信
汇安（门、锁） 发表于 2022-6-2 20:27
! }  A$ V( c7 E  }4 ^% x& t. }还有一些只能听声音，看不了图像。

: h) e2 j* D* X2 s这些帮忙发下链接，我们重新整理转换下编码应该就能解决了。
. x5 f3 j2 e" ~5 q2 m( C& O- N" G7 `0 g- Z4 L
因为这里聚焦了十来年的视频，格式不是特别统一。
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锁艺人-张涛 显示全部楼层 发表于 2022-6-3 10:16:05 来自： 中国–陕西–西安 电信
95%以上的格式编码不适合在线播放的视频，我们都人工逐一做过处理
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成哥-修车配匙换 来自手机 显示全部楼层 发表于 2022-6-3 10:34:40 来自： 中国–广西–柳州–鱼峰区 电信
电脑版，每月自动退出后，微信有时很久才能找到微信登录的界面，都不懂是在哪全版块找到的，因为很多版块都找不到
来自苹果APP客户端
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开锁锁锁锁 来自手机 显示全部楼层 发表于 2022-6-3 10:51:03 来自： 中国–河北–邯郸 移动
我有时候闪退，一直觉得是手机不好不知道有没有 一样的
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wb194875 来自手机 显示全部楼层 发表于 2022-6-3 11:09:19 来自： 中国–陕西–铜川 电信
锁艺人-张涛 发表于 2022-06-03 10:08
) M9 k) `2 {, _服务器的带宽和配置是足够的。5 y" A: G! I- ^% u" f& r
; e1 `7 w+ h8 N* {
回头看看手机是什么型号，另外是5g环境还是wifi环境。) O% b1 [! b' a+ c3 G0 c/ E
! D! J. ^: Z6 S5 Q- f) o
再就是那些视频，帮忙发下链接，我们排查一下

! F6 b9 M* b( D( _8 L% B苹果手机，用的wifi和4g，我找几个发给您
来自苹果APP客户端
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wb194875 来自手机 显示全部楼层 发表于 2022-6-3 11:15:58 来自： 中国–陕西–铜川 电信

领世达K518    WGZ软硬快开    KD-X1钥匙生成仪   遥控电池批发    锐正铣刀

@锁艺人-张涛 这个是4g的% h$ B8 A# A5 n: e) Z
来自苹果APP客户端
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wb194875 来自手机 显示全部楼层 发表于 2022-6-3 11:16:25 来自： 中国–陕西–铜川 电信
@锁艺人-张涛 这个是wifi的
1 d. O+ v7 u: O( p
来自苹果APP客户端

点评

  • 锁艺人-张涛
    2022-6-5 00:42
    我们尽快解决，感谢反馈。应该是直接把超高清没有经过压缩的传上来了 详情 回复
  • 锁艺人-张涛
    2022-6-5 00:36
    收到，看来视频无法正常播放的，都是我们自己录制的高清视频。等上班了我们研究下解决方案 详情 回复
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